智慧春運讓出行更暖更從容
時間：2019-12-26 10:28 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
智慧春運讓出行更暖更從容
12月24日，鐵路春運售票進入第13日，鐵路部門開始發(fā)售2020年1月22日(臘月廿八)車票，當(dāng)日全國鐵路共售出車票1577.3萬張，其中鐵路12306網(wǎng)售出1371.4萬張、電話訂票售出1.7萬張，鐵路12306網(wǎng)售票占總售票量的86.9%。（12月25日 中新網(wǎng)）
自春運火車票開售以來，數(shù)字有力見證智慧春運的魅力。從日售1200萬張到1500多張，從網(wǎng)售票占84.6%到86.9%，候補購票訂單兌現(xiàn)率達(dá)74.0%到78.5%，不難看出，鐵路春運受“熱捧”的程度。在這春節(jié)日漸臨近的時刻，攀升的數(shù)字不僅見證了鐵路服務(wù)春運的誠意，也見證了智慧春運的實力與魅力。
智慧春運，讓出行更從容。網(wǎng)售車票占比超8成，旅客已經(jīng)可以足不出戶，搭上互聯(lián)網(wǎng)“快車”，擁有回家的幸福。如，12月24日，網(wǎng)售出1371.4萬張、電話訂票售出1.7萬，足以見證，12306在考驗中成長，頂住了高峰購票客流壓力。尤其是候補購票兌現(xiàn)率高達(dá)78.5%，不僅讓票更好買了，也能在極大程度上抵制了“黃牛”作亂，讓購票環(huán)境更健康有序。科技的加持，讓春運更好兼顧了購票公平。
智慧春運，讓出行更便捷。今年春運還將全面推廣高鐵電子客票。在前期穩(wěn)步推進電子客票試點的基礎(chǔ)上，2020年春運在高鐵干線及城際鐵路全面推廣電子客票，實現(xiàn)旅客乘坐高鐵無需取票出行。車票“無紙化”，讓旅客出行無須取票，減少了時間的浪費，也免除了車票丟失的顧慮，進一步縮短旅客出行時間，讓出行體驗更美好。
智慧春運，讓出行更溫馨。科技春運，更潮更溫馨。據(jù)悉，在2019年春運對部分方向開行的旅客列車實行網(wǎng)上候補購票的基礎(chǔ)上，2020年春運將候補購票服務(wù)擴大至所有旅客列車，優(yōu)化操作流程、提升系統(tǒng)功能，進一步改善旅客候補購票體驗。展望2020年春運，電子客票、候補購票、刷臉進站、微信支付等服務(wù)疊加，旅客出行必將更便捷，回家的路必將更溫馨。
雖然春運還未啟動，但從當(dāng)前的購票情況來看，我們也不難感知來年春運之變。從一紙車票的更新?lián)Q代，從候補購票的擴容推廣，從電子客票的推廣普及，我們也不難感受鐵路部門為春運未雨綢繆所做的努力。一系列數(shù)字化、智能化的科技運用，滿足了人們對美好出行的向往，提升了人們共享鐵路建設(shè)發(fā)展的獲得感、幸福感，也彰顯了“人民鐵路為人民”的初心與誠意。
智慧春運，讓出行體驗更美好。有為民服務(wù)的情懷和擔(dān)當(dāng)，我們堅信，來年春運體驗必將更暖更從容。（范恒）
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