消除職業(yè)差評(píng)，還網(wǎng)購以舞臺(tái)
時(shí)間：2020-11-19 23:49 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
如今網(wǎng)購流行，人們樂于在網(wǎng)購后給商品或服務(wù)發(fā)個(gè)評(píng)價(jià)，有時(shí)也會(huì)參考他人的評(píng)價(jià)來決定其消費(fèi)行為�？捎行�“職業(yè)差評(píng)師”卻鉆起了網(wǎng)購評(píng)價(jià)體系的空子，通過打差評(píng)的方式替一些店家打壓其競(jìng)爭(zhēng)店鋪，并從中謀取利益。
這種現(xiàn)象看似小事，卻應(yīng)該引起我們的重視。一方面是因?yàn)椋绻@空子的人多了，店家們就會(huì)逐漸地將他們的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)從產(chǎn)品品質(zhì)的好壞轉(zhuǎn)向店鋪評(píng)分的高低，而無法專注于產(chǎn)品本身。在這種環(huán)境中用心做產(chǎn)品的人、真正有潛力的產(chǎn)品反而更可能被淘汰，出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。另一方面，若消費(fèi)者總是無法通過可靠的評(píng)價(jià)購買到心儀的商品，早晚會(huì)對(duì)網(wǎng)購失去信心，這樣的消費(fèi)者積少成多，很可能會(huì)影響到線上經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。因此有必要對(duì)此種情況加以整治，還店家和消費(fèi)者一個(gè)清爽的線上市場(chǎng)環(huán)境。
想解決這個(gè)問題，我認(rèn)為首先要談?wù)劦赖拢械赖碌娜俗匀徊幌脬@空子。在儒家的治國理念里，德治是 境界，道德于社會(huì)穩(wěn)定有著獨(dú)特的價(jià)值。“職業(yè)差評(píng)師”和那些購買差評(píng)的店主都是在道德上有所缺失的人，這個(gè)群體雖然不大，但他們背后體現(xiàn)出的是一種只顧利益，輕視道德的不良社會(huì)風(fēng)氣，國家應(yīng)提高對(duì)德治的重視，及時(shí)對(duì)這種不良風(fēng)氣進(jìn)行糾正，激發(fā)“差評(píng)師”們心中的內(nèi)生秩序。
其次，要?jiǎng)?chuàng)新評(píng)價(jià)體系，從制度上堵死“職業(yè)差評(píng)師”的路子，讓他們不能鉆空子。創(chuàng)新永遠(yuǎn)都是解決問題和矛盾的一劑良藥。既然現(xiàn)存的評(píng)價(jià)體系漏洞百出，已然難以做到客觀公正的為消費(fèi)者提供參考，那我們不妨大膽創(chuàng)新，加入新的機(jī)制對(duì)現(xiàn)有機(jī)制進(jìn)行調(diào)節(jié)，如提高評(píng)價(jià)門檻，消費(fèi)不足一定額度的賬號(hào)無法進(jìn)行評(píng)價(jià)等等，要相信辦法總比困難多。
最后，對(duì)付“職業(yè)差評(píng)師”們，法律也不該缺位，要把嚴(yán)厲的懲罰擺出來，讓他們不敢鉆空子。時(shí)代不停發(fā)展，新事物不斷產(chǎn)生，誰也不知明天又會(huì)有什么新空子會(huì)被心懷不軌的人假以謀私，法律法規(guī)也要與時(shí)俱進(jìn)。要維護(hù)線上市場(chǎng)環(huán)境，及時(shí)、充分地完善法律法規(guī)至關(guān)重要。當(dāng)“職業(yè)差評(píng)師”們充分認(rèn)識(shí)到自身行為的嚴(yán)重后果時(shí)，他們自會(huì)消失的無影無蹤。（胡志磊）
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