將學生票優(yōu)惠延長是又一種暖心服務(wù)
時間：2022-10-24 23:14 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責任編輯：毛青青
10月11日零時起，全國鐵路將實行第四季度列車運行圖。另外，針對大學開學時間的動態(tài)變化和不確定性，將學生票優(yōu)惠服務(wù)延長至年底，并實行免費退票。
近年來鐵路部門針對人民群眾出行做出了一系列暖心的服務(wù)舉措，無論是開通“復工專列”“高考專列”還是“私人定制專列”，其目的就是讓人們?nèi)罕姀淖叩昧说阶叩煤茫叩男腋�，此次鐵路部門關(guān)注到因為疫情散發(fā)導致大學開學時間的動態(tài)變化和不確定性，將學生票優(yōu)惠服務(wù)延長至年底，并實行免費退票。無疑是又一種暖心的服務(wù)舉措。
一直以來鐵路部門牢記為人民服務(wù)擔當使命，圍繞著為人民服務(wù)，提供了很多人性化服務(wù)，比如延長12306網(wǎng)站售票和改簽服務(wù)時間，為滿足老幼病殘孕等特殊旅客的出行需求，鐵路部門強化線上預(yù)約管理，提升線下響應(yīng)效率，提供綠色通道和愛心服務(wù)；為打通旅客出行服務(wù)“最后一公里”，鐵路部門加強與公交、地鐵、出租車等市政交通接駁；為提供更加干凈舒適的出行條件，鐵路部門加大保潔、餐飲、供水等基本服務(wù)保障力度，開通慢火車，幫助山區(qū)群眾出行……鐵路部門一次次從“心”出發(fā)，讓廣大旅客享受到最溫馨、最便捷的出行體驗。
眼下，鐵路部門關(guān)注到因為疫情影響的大學生群體，主動擔當起服務(wù)責任，讓利學生，方便學生返校，同時為減少學生的社會接觸，對候車室、服務(wù)臺、售票處、衛(wèi)生間、電扶梯、檢票口等部位提高消毒頻率，全力做好疫情防控工作，無疑讓學生和家長感到更安心，是真心為群眾辦實事，辦好事的暖心舉措。
為民服務(wù)無小事，鐵路部門在改革發(fā)展的路上，時刻關(guān)注人們的需求，從人們的角度出發(fā)，主動擔負起民生責任，為人們提供多種貼心服務(wù)，無疑會讓人民群眾收獲更多的幸福感和獲得感。（江輝）
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