王珍
2013年即將來臨,國美集團(tuán)(下稱“國美”)近日對組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整,加速線上線下業(yè)務(wù)融合,以適應(yīng)家電市場增長放緩以及電商狂飆突進(jìn)的新形勢。國美大股東黃光裕被視為此次變革的幕后推手。
《第一財(cái)經(jīng)日報》記者近日從國美獲悉,國美2013~2015年戰(zhàn)略得到了董事會和黃光裕的認(rèn)可。國美認(rèn)為,必須加速企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,“未來可持續(xù)發(fā)展的零售企業(yè),一定是線上線下都強(qiáng)的企業(yè)!
國美2013年及未來將鞏固一級市場地位,拓展二級市場網(wǎng)絡(luò)覆蓋,并推進(jìn)快速、穩(wěn)健、盈利的在線銷售,形成線上線下渠道共同發(fā)展的戰(zhàn)略。
為此,國美在保持原有內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,整合現(xiàn)有線上、線下業(yè)務(wù)平臺和營運(yùn)體系。本次調(diào)整主要在采購和營運(yùn)體系,國美一些高管的分工也有變化。
高級副總裁李俊濤主管采購業(yè)務(wù)體系管理工作,統(tǒng)籌傳統(tǒng)家電業(yè)務(wù)、生活家電業(yè)務(wù)、3C業(yè)務(wù)以及差異化商品、配件業(yè)務(wù)、國美在線的商品采購業(yè)務(wù)。
高級副總裁何陽青主管營運(yùn)體系工作,統(tǒng)籌國美一級市場營運(yùn)中心、二級市場營運(yùn)中心、連鎖發(fā)展中心、客服中心、會員經(jīng)營事業(yè)部。
新的組織架構(gòu)下,國美將快速推動線上線下采購、物流、售后、信息、會員系統(tǒng)平臺共享模式。
在總部采購業(yè)務(wù)經(jīng)營體系,一是將電子商務(wù)的線上采購業(yè)務(wù)納入現(xiàn)有業(yè)務(wù)體系;二是拓展商品供應(yīng)渠道,將新成立的國美配件公司統(tǒng)籌管理,以豐富差異化產(chǎn)品在線上、線下的供應(yīng)能力。
在總部營運(yùn)體系,原國美旗艦店事業(yè)部更名為一級市場營運(yùn)中心,負(fù)責(zé)所有一級市場門店的營運(yùn)管理工作,原國美標(biāo)準(zhǔn)店事業(yè)部更名為二級市場營運(yùn)中心,負(fù)責(zé)所有二級市場門店的營運(yùn)管理工作。
一位國美內(nèi)部人士告訴本報記者,經(jīng)過這次調(diào)整,國美線上線下整合之后,就不會再出現(xiàn)“線上價格與線下價格不匹配”的現(xiàn)象。“之前左手打右手,還沒打別人,兄弟之間先自相殘殺,現(xiàn)在集團(tuán)戰(zhàn)略統(tǒng)一后,就不會再出現(xiàn)之前的現(xiàn)象!
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