以變應(yīng)未來 中建材信息引領(lǐng)變革
時間:2014-03-10 13:43 來源:新浪 責(zé)任編輯:莫小煙
2014年春節(jié),微信發(fā)紅包幾乎成了身邊所有朋友都參與的游戲,節(jié)后朋友和同事之間討論最多的也是微信紅包,一個小小的互動行為讓2014年的春節(jié)有了更多的年味,帶給大家更多的快樂,而這一切的背后是對于用戶需求的深度洞察,是ICT融合應(yīng)用的一個典型案例。
信息通信技術(shù)和云計(jì)算的提出,將ICT技術(shù)的趨勢和應(yīng)用推向了一個前所未有的高度,ICT技術(shù)是實(shí)現(xiàn)未來人類智能化生活的核心,也是升級和整合現(xiàn)有信息通路的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)之時,有人將它比喻成信息高速公路,而未來ICT將會把信息高速公路重新打通整合升級,屆時電力、金融、交通、市政、娛樂消費(fèi)、媒體、通信、工業(yè)、零售等各行各業(yè),將形成智能化網(wǎng)狀高速通道,并可以根據(jù)不同的用戶需求、趨勢進(jìn)行規(guī)劃部署和個性化的服務(wù),真正的開啟人類智能化生活之門。
傳統(tǒng)分銷之殤 中建材信息促動變革
信息技術(shù)的高速發(fā)展,大量且多樣的用戶需求使生產(chǎn)廠商疲于應(yīng)對,原有的IT分銷模式的弊端已經(jīng)凸顯,早在幾年前中建材信息就提出:“傳統(tǒng)IT分銷將會阻礙信息通信技術(shù)的發(fā)展,這種被動式的分銷模式要被淘汰,取而代之的是一種主動挖掘,與用戶需求互動的,可以鏈接廠商、渠道、用戶間的新的分銷模式。未來將會是集合協(xié)助產(chǎn)品研發(fā)推動技術(shù)發(fā)展、產(chǎn)品銷售、渠道拓展、渠道培訓(xùn)、渠道服務(wù)、用戶需求洞察、廠商信息反饋、用戶同類復(fù)制化及特殊用戶定制化解決方案部署服務(wù)和售后跟蹤等綜合服務(wù)分銷模式。”在當(dāng)時的行業(yè)內(nèi)引起一片嘩然。
創(chuàng)新整合資源 創(chuàng)造傳遞價值
中建材信息隸屬世界500強(qiáng)企業(yè)—中國建筑材料集團(tuán)有限公司。作為中國領(lǐng)先的-IT綜合服務(wù)商,在業(yè)內(nèi)享有極高的信譽(yù)度與背景實(shí)力,連續(xù)多年獲得來自廠商、行業(yè)、媒體的諸多獎項(xiàng)。在2013年依然毫無懸念的獲得華為公司頒發(fā)的“ 總經(jīng)銷商”和“總經(jīng)銷商服務(wù)支持獎,同時,還獲得了“2013年度 創(chuàng)新價值IT增值服務(wù)商”。中建材信息技術(shù)有限公司是華為國內(nèi)最早的總代理商之一,是華為最為重視的合作伙伴之一。2014年中建材信息成為華為全國第一家全線產(chǎn)品總代理商。產(chǎn)品包括:數(shù)通、網(wǎng)絡(luò)安全、視訊類、存儲類、UPS(不間斷電源)等。
多年的行業(yè)積累和沉淀,中建材信息提出“綜合服務(wù)分銷模式” 后不斷完善超越,最終顛覆傳統(tǒng)的分銷模式,為廠商和客戶及渠道提供了與時俱進(jìn),可持續(xù)發(fā)展先進(jìn)的綜合服務(wù)分銷模式,利用自身優(yōu)勢,在廠商、渠道、客戶間創(chuàng)新整合資源,創(chuàng)造和傳遞價值,推動了上下游產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)步與發(fā)展。不但得到了廠商、渠道商及其客戶、直接客戶認(rèn)可,原有業(yè)界的質(zhì)疑聲音如今都成為了認(rèn)同和喝彩。
價值傳遞:充分了解客戶的核心業(yè)務(wù),挖掘新的業(yè)務(wù)需求。與廠商一起定制客戶的解決方案,為廠商和渠道提供方案技術(shù)支持,為方案的可行性提供反復(fù)的測試服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn), 上保證了客戶正常業(yè)務(wù)的不間斷運(yùn)營。保證廠商和客戶間的順暢溝通并進(jìn)行價值傳遞。
行業(yè)拓展: 天生的資源優(yōu)勢加上專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)支持,中建材信息在行業(yè)拓展的能力和速度得到了廠商和渠道商的認(rèn)可,針對不同的行業(yè)中建材信息匹配合適的團(tuán)隊(duì),收集客戶需求為客戶提供針對性強(qiáng)的資訊服務(wù)爭取客戶的信任,引入廠商拉通客戶關(guān)系。
渠道拓展:從渠道利益出發(fā),多種合作模式,最大化挖掘渠道潛力,占領(lǐng)市場份額。
服務(wù)能力:根據(jù)廠商、渠道和客戶的需求進(jìn)行服務(wù)定制,實(shí)現(xiàn)7*24小時的貼心服務(wù)。
新型金融整合支持:針對渠道商和客戶進(jìn)行新型金融整合支持,從根本上解決了客戶的資金壓力,同時保證客戶項(xiàng)目順利建設(shè),也幫助廠商更快的回籠資金。
洞察趨勢 推動技術(shù)變革
在剛剛結(jié)束的2013年,中建材信息再次取得良好的業(yè)績無論是分銷業(yè)務(wù)總量還是環(huán)比增長率均再創(chuàng)新高。2014年開始了服務(wù)引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展的增值分銷旅程,將逐步向核心渠道客戶提供量體裁衣的解決方案服務(wù),并以此類服務(wù)帶動技術(shù)的發(fā)展。與中建材信息合作的廠商欣喜的發(fā)現(xiàn),不但其資源精力可以重點(diǎn)的放在技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)上,而且還可以通過中建材信息了解市場、渠道、用戶的動態(tài)和需求,與其協(xié)作進(jìn)行技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)以及解決方案的制定和部署,大大減輕了廠商的負(fù)擔(dān)。同時,渠道在技術(shù)力量、銷售團(tuán)隊(duì)專業(yè)性、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的部署和解決問題的能力方面都得到突飛猛進(jìn)的提升。相信中建材信息的自身優(yōu)勢和前瞻的戰(zhàn)略視角,不斷穩(wěn)步踐行,必將成為全球行業(yè)伙伴的 商業(yè)合作對象,成為中國立于世界的信息通信行業(yè)的佼佼者。
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