近年來,3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日已經(jīng)成為一個(gè)舉國關(guān)注的盛典,央視每年都會(huì)揭穿眾多消費(fèi)騙局和黑幕,并曝光一批不法商家和不良商品,每逢3·15,各大商場、電商都紛紛表明姿態(tài),并趁機(jī)展開促銷活動(dòng)。而對(duì)國內(nèi)亂象尚存的電視購物行業(yè)而言,3·15與其說是挑戰(zhàn),不如說是機(jī)遇。
就在剛剛過去的2013年,關(guān)于電視購物行業(yè)的整治工作已經(jīng)展開,雖然媒體對(duì)造成電視購物亂象的電視購物短片廣告和有電視臺(tái)背景的專業(yè)家庭購物頻道進(jìn)行了區(qū)分,但很多消費(fèi)者來仍然沒有這種區(qū)分意識(shí),而3·15則是一個(gè)有利于消除殘余亂象,并樹立誠信形象的絕佳時(shí)機(jī)。
據(jù)知情人士透露,國內(nèi)電視購物行業(yè)代表之一的家有購物本年度的3·15品牌盛典將以“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,做最忠誠賣家”為主題,與往期的3·15品牌盛典不同,本次品牌盛典將于3月14日啟動(dòng),為期3天。屆時(shí),富安娜床品、惠人原汁機(jī)、韓束化妝品等多款人氣商品將再次亮相家有購物直播現(xiàn)場,同時(shí),在節(jié)目直播中訂購商品的消費(fèi)者除可享受立減優(yōu)惠外,還有禮金可得,而3天累計(jì)成功訂購滿899元的消費(fèi)者還可獲贈(zèng)市場價(jià)168元的精美定制不倒杯一個(gè)。
按往年的習(xí)慣,家有購物今年的3·15品牌盛典應(yīng)該還會(huì)邀請(qǐng)眾多供應(yīng)商代表齊聚節(jié)目直播現(xiàn)場,向消費(fèi)者做出誠信 ,這似乎已經(jīng)成為家有購物3·15品牌盛典踐行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的活動(dòng)形式之一。“現(xiàn)在我們還在為早期電視購物的各種誠信問題買單,不過我們相信這種狀況不會(huì)存在太長時(shí)間。”家有購物營銷負(fù)責(zé)人說道,“我們一直以誠信作為行為準(zhǔn)則,以為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)為追求,現(xiàn)在我們已經(jīng)擁有超過700萬的忠實(shí)會(huì)員,我們還會(huì)繼續(xù)努力,讓更多的消費(fèi)者了解我們,做消費(fèi)者的忠誠賣家。”
另據(jù)透露,家有購物已經(jīng)在其商審會(huì)上增加了宣誓環(huán)節(jié),每一個(gè)商品提報(bào)人在提報(bào)商品時(shí)都會(huì) 商品的質(zhì)量,一旦商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,家有購物也將追究到相關(guān)責(zé)任人。
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