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成新鵬:旁觀者看鐵路春運
時間:2013-12-26 23:47   來源:川北在線   責任編輯:毛青青
     2014年春運自1月16日起至2月24日止,為期40天,其中,節(jié)前15天,節(jié)后25天。根據(jù)客流調(diào)查情況,綜合考慮鐵路運力和市場需求等因素,預計2014年春運期間,國家鐵路發(fā)送旅客25780萬人次,同比增加1893萬人次,增長7.9%(12月26日  央視網(wǎng))

   春運的序幕悄然上演,鐵路為了應(yīng)對這則“大單”,做好了應(yīng)對的準備。確保春運工作的有效性和先導性。從鐵總的預計來看,旅客出行越來越離不開鐵路這條大動脈。

    春運期間,鐵路運力將會達到最大化。那么鐵路的運行安全也是值得關(guān)注;人多會不會導致鐵路服務(wù)質(zhì)量下滑;人多會不會導致乘車秩序混亂等問題。每一個旅客急著回家,會不好考慮到上面幾點。我們無從知曉,但是鐵總為他們考慮好了。

    安全仍是當前安全工作的重點。對此,中國鐵路總公司強調(diào),各單位要著重抓好 “三落實”,即設(shè)備防范措施的落實、行車組織辦法的落實和各項應(yīng)急預案的落實,確保運輸平穩(wěn)有序。鐵路總的硬件措施做的無可挑剔。至于軟件方面,鐵路的服務(wù)質(zhì)量不會差,只會更好。

    旁觀者為什么這么說呢。首先鐵路實現(xiàn)市場化運轉(zhuǎn),以前的高高在上的感覺沒有了。市場為主導,旅客說了算。市場化運轉(zhuǎn),普通列車按照原來的價格,這保證了旅客選擇出行的人數(shù)。高鐵試點航空定價模式,乘客有了選擇性。鐵路的運行機制開始變得靈活多樣化。

    其次,春運的大流量,正是鐵路改革以來取得成果的大展示。服務(wù)質(zhì)量是最不可或缺的一個環(huán)節(jié)。服務(wù)好了,鐵路的口碑也就好了。否則,相反。就像網(wǎng)店,沒有一個網(wǎng)店喜歡差評,鐵路也是一樣。春運期間,服務(wù)甚至出現(xiàn)比以前更好的局面。至于服務(wù)質(zhì)量如何,接下來,就讓我們拭目以待。

    最后,也是最重要的一點。春運可以說成是全民運動,關(guān)系到國家的稅收,關(guān)系到鐵總的自負盈虧,關(guān)系到乘客滿意度。鐵總給廣大旅客吃了定心丸,給鐵路發(fā)展或運營打下了堅定的基礎(chǔ)。國家怎么看鐵路,鐵總怎樣經(jīng)營鐵路,旅客如何出行。春運是一個契機,看它怎么打好這場“攻堅戰(zhàn)”。

    旁觀者看鐵路春運,總是有那么的期待或是驗證。鐵路的市場化運轉(zhuǎn)是鐵路的新起點,看它如何走好這一步,下好這盤“棋”。作為旁觀者,好奇心在所難免。過年回家,你會選擇火車嗎?(成新鵬)

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