鐵路智能WIFI,讓服務(wù)無(wú)處不在
時(shí)間:2014-01-29 17:12 來(lái)源:川北在線 責(zé)任編輯:毛青青
“i-station”智能WiFi熱點(diǎn)近日在鐵路上海站、鐵路上海南站及鐵路虹橋站啟用。旅客只要用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備連接“i-station”的WiFi熱點(diǎn),打開網(wǎng)頁(yè)就能直接登錄“i-sta-tion”系統(tǒng)免費(fèi)查詢列車信息、失物招領(lǐng)、晚點(diǎn)通知等信息,還能與手機(jī)號(hào)碼綁定,將晚點(diǎn)列車的時(shí)刻更新信息通過(guò)短信發(fā)送。(1月28日 《新民晚報(bào)》)
智能WIFI,比你更關(guān)心你。乍一看,有點(diǎn)像廣告,其實(shí)還真不是廣告。
本山大叔說(shuō)過(guò),別看廣告,看療效。近日在鐵路上海站、鐵路上海南站及鐵路虹橋站啟用的“i-station”智能WiFi熱點(diǎn)主要功能就是免費(fèi)查詢列車信息、失物招領(lǐng)、晚點(diǎn)通知等信息,這些信息是鐵路部門內(nèi)部的信息,如果不登錄到這個(gè)智能WIFI,旅客是不容易掌握的。尤其是綁定手機(jī)號(hào)碼這功能,能實(shí)時(shí)的將晚點(diǎn)列車信息通過(guò)短信發(fā)送到旅客手機(jī)中,這種如同“私人定制”般的服務(wù),可以免去旅客對(duì)于火車晚點(diǎn)信息不掌握而造成錯(cuò)過(guò)火車的困擾,可以很合理的安排時(shí)間去做其他事情。
近年來(lái),鐵路部門一直處在一個(gè)蛻變的狀態(tài),尤其是成立鐵路總公司以后,鐵路部門出臺(tái)的一系列便民、利民措施,深入人心,獲得了公眾與輿論的一致肯定。今年春運(yùn)以來(lái),鐵路部門為了方便旅客購(gòu)票、出行,通過(guò)電臺(tái)、微博、微信等信息平臺(tái)及時(shí)發(fā)布春運(yùn)信息,使得旅客可以隨時(shí)掌握最行的資訊。同時(shí)送票到大學(xué)、降低農(nóng)民工團(tuán)隊(duì)票門檻、加開農(nóng)民工專列,就在今天我國(guó) 面向鐵路乘客提供無(wú)線局域網(wǎng)服務(wù)的“高鐵動(dòng)車WiFi系統(tǒng)”已經(jīng)研制成功,預(yù)計(jì)將于近期在部分線路的列車上投入使用。
上海南站推出的智能WIFI,跟鐵路部門所做的其他努力一樣,都是鐵路部門以人為本、服務(wù)人民的理念的具體措施。我們可以看到鐵路部門從細(xì)節(jié)做起,在點(diǎn)滴中改進(jìn),春運(yùn)服務(wù)的提升雖然艱難,但變化正在顯現(xiàn),春運(yùn)焦慮正在緩解。這一項(xiàng)項(xiàng)令人耳目一新的新舉措,都是鐵路提出2014年春運(yùn)“安全出行、方便出行、溫馨出行”宗旨的實(shí)際印證,鐵路為旅客提供的服務(wù)新體驗(yàn),道出了旅客的心聲。
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