電商大規(guī)模拓展生鮮市場的“戰(zhàn)爭”正全面打響。
6月初,亞馬遜中國推出海鮮頻道“鮮碼頭”,而在7月,京東、中糧我買網(wǎng)等也將上線生鮮頻道。而在此前3月份,1號店已宣布旗下1號果園正式進(jìn)軍生鮮領(lǐng)域,加上2011年10月淘寶生鮮頻道上線,到如今,國內(nèi)各大電商角逐線上生鮮市場正逐漸走入關(guān)鍵階段。
生鮮品類勾引電商熱情
生鮮為電商帶來的不僅是利潤,更是持續(xù)的消費(fèi)、關(guān)注和穩(wěn)定的人氣,這種消費(fèi)黏性對于商家來說是吸引顧客、提高客單價的金鑰匙。
2008年,生鮮網(wǎng)購已經(jīng)開始。然而,第一批試水者幾乎都因供應(yīng)鏈、物流、管理等種種原因夭折。典型案例就是優(yōu)菜網(wǎng)。2013年1月,創(chuàng)建于2010年的優(yōu)菜網(wǎng)陷入“賣身”困境,其創(chuàng)始人丁景濤在總結(jié)失敗的教訓(xùn)時歸于兩點(diǎn),一是敗于供應(yīng)鏈,二是敗于管理。
有人說,生鮮并不適合創(chuàng)業(yè)者。而從去年開始,大玩家們開始進(jìn)場。據(jù)《中國經(jīng)營報》記者了解,目前,生鮮領(lǐng)域的參與者可以大致分為以下幾類:有為了尋找新利益增長點(diǎn)的大型網(wǎng)購平臺,如京東、亞馬遜、淘寶、1號店;有借助強(qiáng)大倉儲、配送背景,而試圖轉(zhuǎn)型涉足電商領(lǐng)域的物流公司,如順豐優(yōu)選;有專注生鮮食品,從小做大的垂直電商,如沱沱工社、優(yōu)菜網(wǎng)、摘鮮網(wǎng);還有為了留住原有的消費(fèi)者,將生鮮配送視為最后一根救命稻草的傳統(tǒng)零售商,如永輝、沃爾瑪、麥德龍。各家有各家不同的營銷策略和成長模式,生鮮品類緣何受到眾多商家的青睞?業(yè)內(nèi)分析人士指出,首先是大勢所趨:人的消費(fèi)方式在變。生鮮分為兩類,一是走有機(jī)路線的高端類,二是百姓菜。百姓菜籃子是民生工程,線上取代線下并不現(xiàn)實(shí)。但是在高端領(lǐng)域,有已經(jīng)形成習(xí)慣的網(wǎng)購大軍,有足夠的利潤空間,線上取代線下是很有希望的。隨著沃爾瑪、家樂福、Tesco等眾多實(shí)體超市面臨租金數(shù)倍上漲的巨大壓力,撤出城市的黃金地段、縮減門店數(shù)已經(jīng)成為大型商超可以預(yù)見的未來,而訂單式商業(yè)模式可以盡最大可能減少損耗,線上生鮮銷售平臺所帶來的便利和吸引力會逐漸增加,這將是一個不可逆的趨勢。
生鮮品類是人們的生活必需品,有著強(qiáng)大的消費(fèi)黏性,作為重復(fù)購買率和活躍度 的品類,生鮮為電商帶來的不僅是利潤,更是持續(xù)的消費(fèi)、關(guān)注和穩(wěn)定的人氣,這種消費(fèi)黏性對于商家來說是吸引顧客、提高客單價的金鑰匙,是線上與線下超市真正開始勢均力敵的制勝法寶。因此,對于線上電商來說,即使虧損也要進(jìn)入這個品類。
而從電商競爭角度看,電商的各種品類已呈逐漸飽和的態(tài)勢。服裝、3C的增速下降,生鮮領(lǐng)域坐擁巨大的需求市場,且相對于普通的平價超市產(chǎn)品擁有更高的利潤率,而它在線上的銷售模式還處于探索和開發(fā)的初級階段,誰能搶先一步便可站在行業(yè)的制高點(diǎn)。
競爭“命門”在供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈的關(guān)鍵之一在于貨源。傳統(tǒng)的生鮮供應(yīng)鏈上往往有眾多參與者,從菜農(nóng)、加工商到各級代理商,每一個環(huán)節(jié)都意味著成本的增加和品質(zhì)的損耗。在質(zhì)量和成本的博弈下,各大電商試圖降低這個鏈條的成本。
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