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睢縣供電公司為小微企業(yè)保駕護(hù)航
時(shí)間:2014-01-20 14:51   來(lái)源:川北在線   責(zé)任編輯:青青
   1月19日,河南睢縣供電公司董店供電所員工到該鎮(zhèn)養(yǎng)雞專業(yè)村河沿村現(xiàn)場(chǎng)辦公,解決養(yǎng)殖戶的用電需求,這是該公司為小微企業(yè)保駕護(hù)航,促進(jìn)該縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的舉措之一。
   睢縣有民營(yíng)企業(yè)近萬(wàn)家,為給這些民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造良好的用電環(huán)境,睢縣供電公司為服務(wù)民營(yíng)企業(yè)出臺(tái)了服務(wù)“四舉措”。該公司首先推行了限時(shí)服務(wù)制,對(duì)民營(yíng)企業(yè)辦理用電手續(xù)、線路勘察、備料施工,直到裝表接電均實(shí)行限時(shí)服務(wù);為方便民營(yíng)企業(yè),該公司改善了客戶服務(wù)中心建設(shè),所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部實(shí)行無(wú)周休日工作制度,積極推行“內(nèi)轉(zhuǎn)不外轉(zhuǎn)”的一條龍服務(wù)措施,真正做到寧讓自己麻煩百次,不讓他們麻煩一次;在用電檢修方面,同等條件下,優(yōu)先安排人員對(duì)民營(yíng)企業(yè)有電戶進(jìn)行維修,檢修人員實(shí)行24小時(shí)值班,配備專門的檢修車輛,切實(shí)為民營(yíng)企業(yè)搞好用電服務(wù);該公司還健全了社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,成立了民營(yíng)企業(yè)電力客戶委員會(huì),定期或不定期邀請(qǐng)民營(yíng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人召開(kāi)座談會(huì)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,盡力解決他們?cè)谏a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中遇到的用電難題,急他們所急,想他們所想。(張亮)

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