儀隴縣馬鞍鎮(zhèn)朱德故里景區(qū)丁氏莊園。儀隴縣旅游局供圖
通江縣諾水之春。 李仕亮 攝
本月初,全省旅游、工商、稅務(wù)、公安等部門協(xié)同配合開展旅游市場專項整治,要求購物店違規(guī)商品、旅行社“不合理低價游”線路產(chǎn)品“雙下架”。
截至11月11日18時,全省已重點對4家購物店開展了偷逃稅調(diào)查、對3家購物店以涉嫌商業(yè)賄賂進行立案偵查;對4家旅行社進行立案調(diào)查;以涉嫌對非國家工作人員行賄罪對4人依法進行刑事拘留。
行政約談8家旅行社、現(xiàn)場責(zé)令整改6家、收繳低價宣傳資料3500份,責(zé)成2家旅行社對其服務(wù)網(wǎng)點及負(fù)責(zé)人分別做出罰款、停業(yè)整頓和撤銷門店的處理……這是四川全省旅游市場專項整治采取的 行動。
進入冬季,旅游市場進入淡季。面對生意日益慘淡,一些旅行社便想用遠(yuǎn)低于成本的“低價團”招攬游客,進而在旅游過程中誘騙強制游客進店購物消費,旅行社和導(dǎo)游以便在游客購物消費環(huán)節(jié)中“宰”出利潤。11月初,北京游客在阿壩旅游時遭遇誘騙強制購物,相關(guān)部門在嚴(yán)肅處理的同時,游客不禁發(fā)問:為何誘騙強制購物的“低價游”屢禁不止?
深入剖析誘騙強制購物的“低價游”,人們不難發(fā)現(xiàn),旅行社收客時“報低價”,而在游客購物消費環(huán)節(jié)謀求“高回扣”,這一高一低構(gòu)成了旅游市場的頑疾。如何遏制誘騙強制購物消費的“低價團”?四川省 掀起的旅游市場專項整治力求標(biāo)本兼治:從旅行社組團端禁止低價,從游客購物端制止高價這兩端發(fā)力,同時協(xié)同多個部門共同執(zhí)法,以從根本上規(guī)范旅游市場,打造讓游客滿意的旅游市場環(huán)境。
收客端:公布參考價 下架“低價游”
11月5日,四川省旅游協(xié)會、四川省旅行社協(xié)會發(fā)布第三批重點旅游線路誠信參考價,給出了稻城亞丁雙汽6日游、海螺溝雙汽3日游及木格措、新都橋雙汽3日游等產(chǎn)品的參考價。11月8日,省旅游協(xié)會、省旅行社協(xié)會、成都旅行社協(xié)會聯(lián)合發(fā)布了成都出發(fā)至境外、至國內(nèi)其他城市旅游線路參考價。這是四川首次發(fā)布省外及境外旅游線路參考價,包括海南、云南、張家界和濟州島、芽莊、巴厘島、歐洲等17條成都出發(fā)的熱點旅游線路,分別給出了淡季、平季和旺季的參考價格,包含景點當(dāng)季門票、機票、房費、餐費、導(dǎo)游服務(wù)費、保險、其他綜合費用等,四川接連公布的參考價覆蓋了熱門線路產(chǎn)品,為旅行社和在線旅游網(wǎng)站收客端提供了依據(jù),有助于人們拒絕“低價游”,防止誘騙強制購物消費。
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