四川成都青白江國(guó)際鐵路港。
成都青白江區(qū)政府供圖
近日,四川省崇州市榿木河濕地公園內(nèi),農(nóng)特產(chǎn)品展示中心開(kāi)張營(yíng)業(yè)。展示架上,整整齊齊地?cái)[放著包裝精美的大米、菜籽油、雞蛋、枇杷茶等農(nóng)產(chǎn)品。
“我們是天虎云商的線下體驗(yàn)店。消費(fèi)者可以在線了解農(nóng)產(chǎn)品再到這里購(gòu)買,或者先到實(shí)體店了解再去網(wǎng)上下單。每天僅這個(gè)體驗(yàn)店就可銷售近萬(wàn)元。”崇州市農(nóng)村電商負(fù)責(zé)人柯楊說(shuō)。作為中國(guó)電信旗下的電商平臺(tái),天虎云商憑借所承接運(yùn)營(yíng)的全國(guó)信息進(jìn)村入戶總平臺(tái)——益農(nóng)服務(wù)平臺(tái),為電商入村打通了最后一公里。
農(nóng)村物流成本考驗(yàn)電商
“農(nóng)村電商包含兩個(gè)重要功能,即工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,最大最緊迫的困難是農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城。農(nóng)村電商能否健康發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品能否順利賣出去,直接關(guān)系到‘三農(nóng)’的健康發(fā)展和農(nóng)民脫貧致富進(jìn)程。”天虎云商執(zhí)行總裁賀勇說(shuō):“我們既要打通渠道讓生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,幫扶農(nóng)戶獲利,又要確保商品是原產(chǎn)地直供真貨,嚴(yán)防假冒偽劣,保障消費(fèi)者利益。”
點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、交通不發(fā)達(dá)、人才缺乏、信息發(fā)展滯后、人口結(jié)構(gòu)不科學(xué)等,都是電商入村的難題,而人才缺乏和交通制約則是農(nóng)村電商發(fā)展的最大瓶頸。
位于四川仁壽縣先鋒街的“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”線下體驗(yàn)店,墻上幾塊顯示屏正在線展示著農(nóng)場(chǎng)的多個(gè)實(shí)景視頻。該店總經(jīng)理夏冬說(shuō),“由于缺乏冷鏈物流,夏天要用冰袋隔熱包裝,且必須要在24—30個(gè)小時(shí)內(nèi)送到全國(guó)各地客戶手上,快遞成本很高”。
據(jù)仁壽縣商務(wù)局副局長(zhǎng)鄧光友介紹,在30公里的范圍內(nèi),包裹在農(nóng)村的物流成本是城區(qū)的3倍,而達(dá)到60公里時(shí),農(nóng)村的物流成本是城區(qū)的5倍。物流成本過(guò)高,擠壓了農(nóng)產(chǎn)品的收益空間。
四川省商務(wù)廳市場(chǎng)體系建設(shè)處處長(zhǎng)計(jì)小帥認(rèn)為,大的快遞公司一般只到鄉(xiāng)鎮(zhèn),而村一級(jí)的物流量由于不足以支撐其配送方式,所以根本就沒(méi)有人去。特別是邊遠(yuǎn)山區(qū),由于居住分散、運(yùn)距長(zhǎng)、公路條件差、物流車輛返空率高等因素,導(dǎo)致物流成本很高。另外,要短時(shí)間在農(nóng)村建立完整的冷鏈物流體系,也是不現(xiàn)實(shí)的。
益農(nóng)社觸角深入每家每戶
四川成都蒲江縣以盛產(chǎn)紅心獼猴桃享譽(yù)全國(guó),在網(wǎng)絡(luò)銷售的過(guò)程中,由于城市家庭一次購(gòu)買量并不大,物流、人工費(fèi)用單件攤分后,每斤獼猴桃成本很高。
“天虎云商有效解決了這道難題!”蒲江縣農(nóng)村電商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人稱,消費(fèi)者通過(guò)天虎云商電商平臺(tái)提前下單預(yù)訂,當(dāng)?shù)匾孓r(nóng)社信息員收到訂單后,可及時(shí)組織當(dāng)?shù)剞r(nóng)民采摘包裝,然后通過(guò)物流集中運(yùn)送,物流成本就降下來(lái)了。消費(fèi)者只需到各自社區(qū)的電信營(yíng)業(yè)廳就能提取。
蒲江縣爐坪村益農(nóng)社通過(guò)天虎云商電商平臺(tái)提前預(yù)售,不到1個(gè)月時(shí)間里幫助該村賣掉3.4萬(wàn)斤獼猴桃,創(chuàng)收20余萬(wàn)元。這類多數(shù)電商平臺(tái)無(wú)法破解的銷售難題,通過(guò)天虎云商獨(dú)有優(yōu)勢(shì)和益農(nóng)社得到了有效解決。
益農(nóng)服務(wù)平臺(tái),包括線上的益農(nóng)服務(wù)網(wǎng)和線下的益農(nóng)信息合作社(簡(jiǎn)稱益農(nóng)社),是由農(nóng)業(yè)部主導(dǎo)的綜合信息服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)面向全國(guó)農(nóng)戶及信息員,建立健全農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈及市場(chǎng)運(yùn)作體系。
2012年3月16日,中國(guó)電信與農(nóng)業(yè)部簽署了《共同推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,中國(guó)電信集團(tuán)承接信息惠農(nóng)服務(wù)實(shí)施工程,由其全資子公司天虎云商電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)全國(guó)信息進(jìn)村入戶總平臺(tái)。
天虎云商負(fù)責(zé)人介紹,天虎云商充分發(fā)揮中國(guó)電信在廣大農(nóng)村眾多網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),依托益農(nóng)服務(wù)網(wǎng),把農(nóng)村各電信支局所覆蓋的部分供銷社、小賣部或村委會(huì)變成益農(nóng)社,招募當(dāng)?shù)匚幕潭容^高的中專生或返鄉(xiāng)大學(xué)生成為益農(nóng)信息員。當(dāng)?shù)仉娦艦槊總(gè)益農(nóng)社都配備了寬帶接入、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、甚至寬帶互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)業(yè)務(wù)展示屏等硬件設(shè)備。通過(guò)打造省市兩級(jí)培訓(xùn)體系,借助“現(xiàn)場(chǎng)+電視電話會(huì)議”的形式,開(kāi)展益農(nóng)平臺(tái)業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn)、業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)。一支覆蓋廣大農(nóng)村的龐大電商隊(duì)伍就建成了。
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