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廣元市某火鍋店賣給客人變質啤酒 敗了燙火鍋雅興
時間:2013-11-04 12:50   來源:廣元晚報   責任編輯:

    原標題:啤酒渾如泥巴水 敗了燙火鍋雅興  來源:廣元晚報

    仔細一看,瓶頸附近竟有一綠豆大小的洞,原來啤酒漏氣變了質

    “幸好我們留意了一下,不然一旦喝了不惡心死才怪!”2日晚,從綿陽來廣元耍的龐先生打進廣元晚報新聞熱線反映,他和幾個朋友在東壩某火鍋店吃飯時,差點喝到一瓶散發(fā)臭味和不明懸浮物的變質啤酒。后經(jīng)過據(jù)理力爭,店家進行了道歉并免了單。

    投訴  晚上吃火鍋  差點喝到發(fā)臭啤酒

    2日晚7時45分,龐先生和幾個朋友辦完事后,慕名到位于東壩人防小區(qū)內的一火鍋店就餐,席間共要了6瓶雪花啤酒。

    正當他們準備打開第5瓶啤酒時,卻發(fā)現(xiàn)瓶內不僅渾如泥巴水,有不明絮狀物漂浮和沉淀,還不時散發(fā)出一股臭味。再仔細一看,瓶頸附近居然有一處綠豆大小的洞。

    “我們立馬就叫服務員過來看,結果一男服務員竟然問我們是不是不想結賬。”龐先生氣憤地說。

    回應  在運輸過程中  瓶體受損漏氣變質

    當時該店大堂經(jīng)理認為跟餐廳無關,而是啤酒銷售方的事情,讓他們等啤酒銷售商過來處理。龐先生表示,他們當時本來只是想給店家提個醒,不料店家如此態(tài)度,所以就想討個說法。
  
    龐先生說,十多分鐘后,該啤酒銷售代表趕至火鍋店,面對變質啤酒提出道歉,并解釋可能是在運輸途中瓶體受損后沒有及時發(fā)現(xiàn),導致啤酒變質。鑒于該說法,龐先生跟朋友給予了理解。“生產(chǎn)日期是今年9月6日,還沒有過期。”龐先生說,但他和朋友們的興致,都讓這瓶啤酒給弄沒了。

    店家  已全部免單  啤酒讓銷售商處理

    記者隨后趕至該火鍋店,盡管龐先生和朋友已不在現(xiàn)場了,但對之前引發(fā)的不愉快事件,坐在收銀臺的老板和大堂經(jīng)理都予以承認。

    據(jù)她們介紹,店自開張一年來,一直都沒出現(xiàn)過啤酒變質等類似的情況。該店的老板說,“該啤酒銷售代表說可能是運輸途中受損導致的,在送貨時也沒注意。這頓飯我們給客人免了單,那瓶啤酒也讓銷售代表拿走了!” 

    對于龐先生遇到的不快經(jīng)歷,市慧濟律師事務所律師樊麗認為,以后市民遇到這樣的情況,可以跟店家或廠家協(xié)商,如果協(xié)商不成,可以向市消費者協(xié)會、工商、質檢等部門投訴。 

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