據(jù)紅星新聞報(bào)道，近日，有消費(fèi)者向紅星資本局爆料稱，當(dāng)下大火的微短劇存在誘導(dǎo)付費(fèi)、收費(fèi)金額高和重復(fù)收費(fèi)等亂象。其家人為了追劇瘋狂“氪金”，陸陸續(xù)續(xù)充值了4萬(wàn)元。

　　紅星資本局發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下爆火的微短劇主要有兩種收費(fèi)形式，一是注冊(cè)為會(huì)員，但大多數(shù)價(jià)格都在300元以上，遠(yuǎn)高于主流視頻平臺(tái)的年會(huì)員收費(fèi)。另一種則是單集付費(fèi)，一集的價(jià)格從幾毛錢(qián)到幾十塊錢(qián)不等，但微短劇時(shí)間短、集數(shù)多，不少微短劇都是兩三分鐘一集，100集起步，總體花費(fèi)仍然較高。

　　微短劇播放平臺(tái)多，而平臺(tái)之間又相互引流、跳轉(zhuǎn)，再加上收費(fèi)方式多樣，導(dǎo)致微短劇的付費(fèi)亂象頻頻出現(xiàn)，尤其是對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不太熟悉的老年人，容易遭遇微短劇付費(fèi)陷阱。不僅如此，老年消費(fèi)者往往還面臨著投訴難、退費(fèi)難的情況。

　　今年1月，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2023年第四季度消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)》，點(diǎn)名短視頻平臺(tái)微短劇誘導(dǎo)付費(fèi)亂象。

　　值得一提的是，微短劇這一新興網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)領(lǐng)域存在的亂象受到各方重視。據(jù)中消協(xié)，2023年11月，廣電總局宣布啟動(dòng)為期一個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)微短劇專項(xiàng)整治工作，加快制定《網(wǎng)絡(luò)微短劇創(chuàng)作生產(chǎn)與內(nèi)容審核細(xì)則》，多家平臺(tái)也集體宣布將采取措施打擊違規(guī)低質(zhì)微短劇。

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)法工委副秘書(shū)長(zhǎng)、中消協(xié)律師胡鋼向紅星資本局表示，微短劇收費(fèi)一是應(yīng)該對(duì)標(biāo)市場(chǎng)同等產(chǎn)品，定價(jià)需公平合理；二是收費(fèi)應(yīng)該滿足消費(fèi)者的知情權(quán)，比如短劇總時(shí)長(zhǎng)、集數(shù)等信息都應(yīng)該提前告知消費(fèi)者，如沒(méi)有做到這一點(diǎn)，則涉嫌違反《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》和《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定。

　　最后胡鋼表示，微短劇是一種新穎的文化產(chǎn)品，給大眾提供了新的娛樂(lè)消費(fèi)服務(wù)，現(xiàn)在應(yīng)該強(qiáng)調(diào)行業(yè)自律，如微短劇頭部企業(yè)可以聯(lián)合制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而形成行業(yè)規(guī)范，最終促進(jìn)整個(gè)行業(yè)健康有序地發(fā)展。

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