原標(biāo)題:珍愛(ài)網(wǎng)入局情感咨詢 市場(chǎng)深耕成制勝法寶
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,收費(fèi)咨詢逐漸進(jìn)入大眾視野,當(dāng)我們遇到無(wú)力解決的問(wèn)題時(shí),可以花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的解決方案或相關(guān)知識(shí)。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)用戶達(dá)2.92億人,2020年知識(shí)付費(fèi)規(guī)模有望增長(zhǎng)至235.1億元。隨著90后、95后步入職場(chǎng),他們開(kāi)始成為知識(shí)付費(fèi)的主力軍。
情感教育缺失 情感知識(shí)付費(fèi)急需補(bǔ)位
情感咨詢也是知識(shí)付費(fèi)的細(xì)分領(lǐng)域。在學(xué)校,老師教我們學(xué)習(xí)文化知識(shí),在家里父母教我們學(xué)習(xí)生活知識(shí),但在含蓄的中式思想中,婚姻教育是難以啟齒的。沒(méi)有人教我們談戀愛(ài),如何與愛(ài)人相處,遇到家庭矛盾如何解決,婚姻中的雞毛蒜皮全靠當(dāng)事人自己解決,在磕磕碰碰中有的人攜手到老,有的人就只能一拍兩散。據(jù)民政局 數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)離婚率連續(xù)12年上漲,這一方面是年輕人個(gè)人“自我”意識(shí)的覺(jué)醒,另一方面也是年輕一代婚戀情感教育缺失的表現(xiàn)。而在國(guó)外則有非常完善的婚姻輔導(dǎo)咨詢服務(wù)體系,比如說(shuō),結(jié)婚之前會(huì)有婚前輔導(dǎo),會(huì)幫助兩個(gè)人正確認(rèn)識(shí)婚姻,看雙方對(duì)婚姻的期待以及價(jià)值觀是否匹配,以及要結(jié)婚,兩個(gè)人會(huì)承擔(dān)什么樣的角色。所以很少會(huì)有閃婚閃離現(xiàn)象。
在知識(shí)付費(fèi)的今天,缺失的婚戀情感教育得到補(bǔ)位。各種情感課堂、婚姻咨詢、情感挽回機(jī)構(gòu)層出不窮,80/90后對(duì)知識(shí)付費(fèi)的接受程度也越來(lái)越高,據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2018年中國(guó)在線知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)張,預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到235億元。隨著移動(dòng)支付技術(shù)的普及和用戶對(duì)知識(shí)的迫切需求,知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,用戶逐漸養(yǎng)成知識(shí)付費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣;橐鲎稍冏鳛橹R(shí)付費(fèi)的細(xì)分領(lǐng)域,也將迎來(lái)發(fā)展的春天。
市場(chǎng)雖大 內(nèi)容建設(shè)需給力
據(jù)《中國(guó)婚姻家庭與心理情感服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員生存分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)約有3.7億個(gè)家庭,而每一個(gè)家庭都有可能產(chǎn)生情感婚姻咨詢的需求。情感咨詢市場(chǎng)巨大。但目前,知識(shí)付費(fèi)復(fù)購(gòu)率全面下滑,邏輯思維、papi醬等內(nèi)容大V相繼停更付費(fèi)內(nèi)容,知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)熱度漸退,用戶需求回歸理性,內(nèi)容建設(shè)是情感咨詢的關(guān)鍵。
“之前購(gòu)買(mǎi)過(guò)一些關(guān)于提高情商的課程,雖然內(nèi)容看似都是干貨,教你什么情況下怎么做,但內(nèi)容跟一些免費(fèi)的雞湯文差不多,感覺(jué)不值這個(gè)錢(qián)。”一位深圳的90后說(shuō)道。
“做婚姻類(lèi)咨詢必須要有足夠的經(jīng)驗(yàn),要能夠戳到人家內(nèi)心深處,啟發(fā)別人去思考,如果你一直在某個(gè)層面兜圈子,兜了20分鐘,對(duì)方會(huì)覺(jué)得沒(méi)有效果。”一位資深心理咨詢?nèi)耸恐炫吭凇蹲哌M(jìn)心理咨詢室:我們?nèi)绾委熡纯唷芬粫?shū)中提到。
能為用戶持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,真正解決用戶痛點(diǎn)難點(diǎn),將是付費(fèi)平臺(tái)贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。
婚戀平臺(tái)入局情感咨詢 市場(chǎng)深耕是制勝法寶
2019年初,知名婚戀平臺(tái)珍愛(ài)網(wǎng)切入情感咨詢市場(chǎng)。此前,珍愛(ài)網(wǎng)主營(yíng)業(yè)務(wù)聚焦在幫助單身男女解決婚戀難的問(wèn)題上,隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)展到情感心理服務(wù)領(lǐng)域,珍愛(ài)網(wǎng)也能夠?qū)⑸罡閼偈袌?chǎng)的豐富經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)實(shí)力和品牌影響力整合注入到衍生業(yè)務(wù)里,因此,迅速成為備受矚目的情感心理咨詢新平臺(tái)。
珍愛(ài)情感根植于珍愛(ài)網(wǎng)14年來(lái)為1.9億優(yōu)質(zhì)會(huì)員提供品質(zhì)婚戀服務(wù)的成熟經(jīng)驗(yàn),繼承了實(shí)力老品牌得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì):首先,珍愛(ài)情感APP依托于珍愛(ài)網(wǎng)平臺(tái)一手大數(shù)據(jù),在幫助用戶解決情感問(wèn)題時(shí)有科學(xué)的數(shù)據(jù)參考;其次,珍愛(ài)情感咨詢服務(wù)延續(xù)了珍愛(ài)網(wǎng)“線上+線下”的模式,跳出目前市場(chǎng)上重度依賴的單一線上咨詢方式,讓情感咨詢師與用戶面對(duì)面,讓服務(wù)更加真實(shí)可靠。
最為重要的是,情感婚姻咨詢比一般的心理咨詢復(fù)雜得多,每個(gè)個(gè)案的具體情況和解決辦法都不一樣,從業(yè)人員理論知識(shí)一定要與豐富的案例經(jīng)驗(yàn)并舉,深耕婚戀服務(wù)14年的珍愛(ài)網(wǎng)培養(yǎng)了一批婚戀服務(wù)行業(yè)不可多得的專(zhuān)業(yè)人才,他們不僅有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),對(duì)婚戀指導(dǎo)更具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。(文/J)
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