原標題：國際 如何搶占2023抖音商機？悠可旗下旎美憑IPSA共創(chuàng)增長案例解鎖新身份
日前,抖音電商2023FACTOR認證服務商名單正式出爐,悠可集團旗下杭州旎美憑借在服務IPSA抖音電商項目中策略方法論的成功落地,及取得的扎實業(yè)績成果,獲得“好商品”賽道服務商認證。
這是繼“抖音電商品牌服務商”之后,旎美解鎖的又一新身份,這不僅意味著旎美打造的商品運營方法論領先性獲得平臺蓋章認證,也意味著旎美已進入抖音電商長期價值伙伴體系中,未來將獲得更多深度參與平臺共創(chuàng)、產(chǎn)品內測、課程培訓等資源支持。
2022年抖音將“興趣電商”升級為“全域興趣電商”,重點發(fā)力抖音商城、搜索等中心區(qū)域,打通抖音電商所有場景,為品牌商家提供生意經(jīng)營新增量。根據(jù)全域經(jīng)營需要的核心能力,抖音設立了“FACTOR企業(yè)認證”,鼓勵服務商聚焦內容場、貨架場與整合營銷場景的綜合服務能力提升,將抖音電商服務水平推向更高層次的標準。
“爆款套裝”策略奏效,“分渠道分人群”運營動作有力
作為資生堂旗下高端護膚品牌,IPSA茵芙莎主打四季節(jié)律的護膚理念, 產(chǎn)品流金水、自律乳單品等廣受消費者的喜愛。2022年6月,IPSA正式入駐抖音電商,與旎美通力合作,聚焦面部護理這一高潛力賽道,打造了擁有多款爆款的貨品格局,半年總銷售額突破 4100萬。
根據(jù)IPSA品牌“提升更多產(chǎn)品序列熱度”、“降低對超頭達人依賴”的痛點,在與品牌攜手洞察了消費人群畫像后,杭州旎美給出了“針對不同類型的消費人群,分渠道布局爆款套裝,分策略聯(lián)動營銷場景”的打法,基于“人貨匹配,全鏈路調優(yōu)”的邏輯,在提升品牌客單價的同時,實現(xiàn)了生意的全域增長。
綜合來看,悠可助力IPSA品牌聯(lián)動內容場、貨架場與整合營銷場景3大場域,從短視頻、直播為核心的內容場景,延伸至搜索、抖音商城構成的貨架場景,通過多個運營模塊的交互協(xié)同,迅速幫助品牌破解冷啟動難題;運營趨于穩(wěn)定后,通過爆款組套產(chǎn)品策略布局,解決了品牌貨品單一的難題,其中爆款IPSA水乳套裝成交占比85%,帶來生意集中爆發(fā)。
“旎美在IPSA項目中采用‘爆款套組’的商品策略,一方面將IPSA本身就受歡迎的明星單品組合銷售,提高客單價為支撐營銷費用留出空間;另一方面,高客單套組產(chǎn)品在流量采買、短視頻內容制作上有更大的主動權,產(chǎn)品 ROI、流量質量相對會更高,推送的高客單人群會更精準,如此形成良性循環(huán)。” 有業(yè)內人士做出如此評價。
客單提升品類格局重塑,抖音紅利需積極把握
據(jù)媒體報道,在字節(jié)跳動成立11周年大會上,梁汝波稱,“信息平臺”和“電商”是字節(jié)跳動的主干業(yè)務,要更聚焦“將這兩個主干業(yè)務做到扎實”。有業(yè)界人士解讀,這是抖音首次將電商上升到主營業(yè)務的高度,也反映了抖音做電商的決心,必然會投入更多資源優(yōu)化電商生態(tài),現(xiàn)在是觀望中的品牌入駐良機。
數(shù)據(jù)顯示,抖音日活用戶已超6億,相較對國際品牌有認知的一二線城市約2億用戶,在客單提升的趨勢下,抖音日活中其他3——4億人群,對國際品牌來說是更廣闊的市場人群。
目前,抖音電商整體仍呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。根據(jù)國內第三方咨詢服務機構飛瓜發(fā)布的《2022年美妝短視頻及直播電商報告》,從增速看抖音平臺的美妝品類在2022年仍保持雙位數(shù)的增長,發(fā)展態(tài)勢良好。作為美妝賽道的基本盤,個護和彩妝持續(xù)擴容,銷售額同比增長分別超70%及60%,其中直播、視頻、自然渠道的銷售額及渠道占比也呈增長態(tài)勢。
而最顯著的變化是美妝賽道的品牌格局。2022年已有不少美妝國際 看準平臺生態(tài)逐步成熟的時機入駐抖音,行業(yè)品牌集中度出現(xiàn)了不同程度的下降,在雙11、38大促等節(jié)點國際 已占主導。這說明在平臺高凈值年輕消費者的計劃性購買清單中,國際品牌的順位較高,未來國際品牌可能會搶占更多的市場份額,像在淘系平臺的崛起一樣。
而與旎美這樣的服務商合作,嚴格遵從平臺的游戲規(guī)則來進行品牌資產(chǎn)建設,開啟以自播為主的精細化運營,將‘FACT+’經(jīng)營要素運用到 ,而不是去鉆空子和漏洞,打磨出的經(jīng)營方法論是可復制,可遷移的,更健康可持續(xù)的,對新入局的品牌十分有借鑒意義。
電商賽道多方“競合”,悠可深耕美妝提供一體化解決方案
從抖音提出“全域興趣電商”,發(fā)力圖文帶貨、貨架電商等項目,到“電商是主干業(yè)務”的定調,不難看出,抖音走上了一條開放之路,向傳統(tǒng)電商靠攏,運營邏輯也由“貨找人”向 “人找貨”轉變平衡。而淘寶此時則意在打造內容電商,不斷豐富短視頻和直播形態(tài)。這兩家平臺所呈現(xiàn)出的融合趨勢,是整個國內電商產(chǎn)業(yè) “競合”狀態(tài)的縮影。
而從更高的視角來看,不管平臺如何在競爭與合作中動態(tài)變化,中國10億線上消費群體的總需求始終存在。只是從增量市場進入到存量斗爭中,流量勢必越來越貴,品牌商家需直面流量端精細化運營的考驗。而潛心經(jīng)營品牌心智,摸索真正行之有效的經(jīng)營方法論,與可靠的合作伙伴不失為最優(yōu)路徑。
今天,美妝品牌的電商運營,是在天貓/淘寶、抖音、小紅書、京東、快手、微信/私域、拼多多等各個平臺上充分獨立又有協(xié)同的精細化運營。而悠可是這些電商平臺最早一批的合作者,2013年開始與唯品會合作, 2014年與京東、微信開始合作,2015年與小紅書開展合作,2020年開始與抖音、快手合作,提供相關營運服務。
“平臺并不是我們做業(yè)務的出發(fā)點,品牌客戶的需求才是。”張子恒曾表示,從創(chuàng)業(yè)之初,悠可就定位于幫助品牌發(fā)現(xiàn)線上生意的機會,根據(jù)平臺特征及品牌客戶群體特征制定戰(zhàn)略,并幫助品牌匹配合適進入的市場和解決方案,隨之建議規(guī)劃并執(zhí)行落地。如今這一初心沒有改變,專注美妝,在多個平臺的經(jīng)營積累,讓悠可有能力、有魄力根據(jù)品牌的需求提供單一渠道或多渠道聯(lián)動的一體化解決方案。
長風破浪,未來可期。盡管,受外部環(huán)境變化的影響,國內美妝消費市場增長勢頭短期出現(xiàn)波動,但長遠來看,整個市場增長空間仍然巨大,因為今天中國的人均美妝消費金額較美國、日本等成熟市場,仍有幾倍差距,因此悠可對美妝電商的發(fā)展始終滿懷信心。
畢竟,春天來了,美妝行業(yè)的回暖,只是時間問題。
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