2024 vivo開發(fā)者大會(huì)于10月10日在深圳成功舉辦。此次大會(huì)以“同心•同行”為主題,開設(shè)了主會(huì)場及8大分會(huì)場。其中,在應(yīng)用服務(wù)與商業(yè)合作分會(huì)場上,vivo向在場開發(fā)者與合作伙伴分享了vivo終端生態(tài)的優(yōu)勢、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)合作策略,以及出海之道等,助力開發(fā)者把握市場趨勢,提升產(chǎn)品競爭力,實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功與可持續(xù)發(fā)展。
vivo連接用戶與開發(fā)者,打造三方共贏生態(tài)
構(gòu)建一個(gè)健康、持久的生態(tài)系統(tǒng)對于推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步、提升用戶體驗(yàn)及加速開發(fā)者成長至關(guān)重要。vivo正致力于此,力求打造一個(gè)用戶、開發(fā)者與自身共贏的生態(tài)系統(tǒng),旨在搭建起用戶與開發(fā)者之間溝通的橋梁,連接用戶的需求與開發(fā)者的期望。
vivo互聯(lián)網(wǎng)銷售總經(jīng)理李利
vivo互聯(lián)網(wǎng)銷售總經(jīng)理李利指出,vivo的終端服務(wù)已惠及全球超5億用戶,遍布60多個(gè)國家,涵蓋了多樣化的文化與消費(fèi)習(xí)慣。為實(shí)現(xiàn)共贏,vivo構(gòu)建了一套全面的服務(wù)體系,從應(yīng)用服務(wù)到商業(yè)合作,全鏈路賦能開發(fā)者。該體系不僅為開發(fā)者提供從構(gòu)建、發(fā)布到增長運(yùn)營的全周期應(yīng)用服務(wù)賦能,還定制了全周期的營銷策略支持,助力開發(fā)者高效觸達(dá)目標(biāo)用戶,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值最大化。
作為連接用戶與開發(fā)者的橋梁,vivo的全場景應(yīng)用服務(wù)覆蓋開發(fā)者從生產(chǎn)、獲客到轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。依托豐富的產(chǎn)品矩陣和定制化解決方案,vivo助力開發(fā)者精準(zhǔn)把握用戶需求,提供貼心服務(wù)。在開發(fā)者成長的關(guān)鍵階段,vivo提供全場景智慧營銷策略,通過底層產(chǎn)品與運(yùn)營能力支持,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用與快應(yīng)用的無縫結(jié)合。在營銷賦能上,vivo今年做了一系列產(chǎn)品與能力的提升。特別是終端系統(tǒng)化場景的不斷優(yōu)化,讓營銷信息自然融入用戶生活,建立用戶與品牌之間的情感共鳴。在vivo生態(tài)中,每位合作伙伴都能獲得持續(xù)強(qiáng)勁的增長動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展。
vivo開放平臺(tái):全方位賦能開發(fā)者,共筑健康應(yīng)用生態(tài)
vivo開放平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)邱佳偉以“能效質(zhì)變,共筑長效健康應(yīng)用生態(tài)”為主題進(jìn)行了分享。自2016年上線至今,vivo開放平臺(tái)已為超過50萬開發(fā)者提供服務(wù)。2024年,平臺(tái)持續(xù)推動(dòng)平臺(tái)效能與服務(wù)質(zhì)量提升,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)能效質(zhì)變,攜手開發(fā)者與行業(yè)伙伴共筑長效健康的應(yīng)用生態(tài)。
vivo開放平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)邱佳偉
針對應(yīng)用全生命周期的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與業(yè)務(wù)場景痛點(diǎn),vivo開放平臺(tái)為開發(fā)者提供了全面的場景解決方案。在構(gòu)建階段,平臺(tái)通過自動(dòng)化檢測工具PNC、云真機(jī)服務(wù)幫助開發(fā)者降低測試成本,提升測試效率。此外,vivo還優(yōu)化、加速了應(yīng)用上架與更新發(fā)布流程效率,旨在提升應(yīng)用審核速度、審核通過率,賦能開發(fā)者業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速增長。
在運(yùn)營分析方面,vivo提供涵蓋用戶、應(yīng)用和行業(yè)三大方向的全面數(shù)據(jù)指標(biāo),豐富、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)服務(wù),支撐開發(fā)者實(shí)現(xiàn)用戶精細(xì)化運(yùn)營、應(yīng)用質(zhì)量提升、以及行業(yè)趨勢研判,幫助開發(fā)者優(yōu)化運(yùn)營策略,保障業(yè)務(wù)增長。
針對存量用戶的促活訴求,平臺(tái)持續(xù)推動(dòng)推送能力的優(yōu)化提升,實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用接入量與推送量的同步大幅增長,通過推送運(yùn)營月報(bào)及消息回執(zhí),助力開發(fā)者伙伴有效降低推送折損,提升推送觸達(dá)與轉(zhuǎn)化!在平臺(tái)服務(wù)模塊,vivo還提供人臉認(rèn)證、團(tuán)隊(duì)賬號管理、檢索中心等便捷服務(wù),助力開發(fā)者全面提高應(yīng)用全生命周期效率,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與用戶體驗(yàn)的雙向提升!
技術(shù)革新帶動(dòng)下載增效,加速開發(fā)者業(yè)務(wù)成長
vivo互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用分發(fā)產(chǎn)品總監(jiān)付洲洋以“ 下載,增效轉(zhuǎn)化”為主題,分享了vivo應(yīng)用商店過去一年的策略與變化。作為vivo手機(jī)內(nèi)的重要系統(tǒng)產(chǎn)品,vivo應(yīng)用商店每月服務(wù)用戶達(dá)2.5億,用戶留存率高達(dá)89.7%。應(yīng)用商店連接用戶和開發(fā)者,為用戶提供高價(jià)值的產(chǎn)品服務(wù),同時(shí)幫助開發(fā)者高效獲客,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。
vivo互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用分發(fā)產(chǎn)品總監(jiān)付洲洋
在過去一年中,vivo應(yīng)用商店團(tuán)隊(duì)通過技術(shù)驅(qū)動(dòng)對下載安裝鏈路進(jìn)行了數(shù)十項(xiàng)優(yōu)化和創(chuàng)新,顯著提升了商店啟動(dòng)速度、安裝成功率和打開成功率。特別是在安裝環(huán)節(jié),通過兩個(gè)階段的技術(shù)升級,實(shí)現(xiàn)了安裝、啟動(dòng)更快和運(yùn)行更流暢的效果。
同時(shí),vivo應(yīng)用商店還通過產(chǎn)品增效策略,推進(jìn)用戶決策進(jìn)程。結(jié)合時(shí)節(jié)或熱點(diǎn)設(shè)計(jì)相關(guān)內(nèi)容從而激發(fā)用戶興趣。在搜索場景,通過意圖推薦詞和動(dòng)態(tài)推薦語功能,簡化用戶決策路徑,提高下載轉(zhuǎn)化率。此外,vivo應(yīng)用商店還新增了線下/掃碼場景、自更新調(diào)起優(yōu)化、一鍵五星好評等全新開放能力,聚焦開發(fā)者與用戶的交互場景,解決開發(fā)者產(chǎn)品運(yùn)營的關(guān)鍵痛點(diǎn),加速開發(fā)者業(yè)務(wù)增長。
無界無感新方式,vivo助力開發(fā)者高效確定增長
vivo互聯(lián)網(wǎng)區(qū)域渠道高級商務(wù)總監(jiān)劉靜帶來了主題為“無界融合 確定增長”的內(nèi)容分享。劉靜表示,vivo作為營銷中臺(tái),不僅要通過優(yōu)化生態(tài)、分發(fā)進(jìn)化等措施幫助開發(fā)者做好經(jīng)營基建,更助力開發(fā)者更好地獲客。為應(yīng)對傳統(tǒng)應(yīng)用營銷困局,vivo推出了“無感、無界”的全新解決方案。
vivo互聯(lián)網(wǎng)區(qū)域渠道高級商務(wù)總監(jiān)劉靜
“無界”營銷不僅僅有應(yīng)用,還有包括快應(yīng)用產(chǎn)品在內(nèi)的泛應(yīng)用互動(dòng)經(jīng)營陣地,應(yīng)用+快應(yīng)用帶來了更無界的應(yīng)用生意場。自2019年起,vivo便推動(dòng)快應(yīng)用的商業(yè)化能力建設(shè)。發(fā)展至今,月活已升至7億,24年商業(yè)化收入預(yù)計(jì)達(dá)25億。
vivo還注重“無感”營銷,通過沉浸原生方式,將廣告轉(zhuǎn)化為用戶所需信息,在用戶自發(fā)需求場景下產(chǎn)生交互,提高轉(zhuǎn)化粘性。2024年,vivo還在OS場域進(jìn)行了一系列“沉浸式刷新”,包括鎖屏、智慧搜索、社交通知體系等場景,通過個(gè)性化定制、行業(yè)垂性搜索、智能場景推送等方式,提升用戶體驗(yàn)。例如,在用戶出行、購物等不同場景下,vivo通過短信、通知PUSH、全搜榜單等多種方式,提供高滲透的信息服務(wù),助力開發(fā)者實(shí)現(xiàn)差異化運(yùn)營和增長。
以簡馭繁,vivo營銷能力再升級
vivo互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運(yùn)營總監(jiān)楊佳莉帶來了“以簡馭繁 共繪商業(yè)增長藍(lán)圖”的主題演講。楊佳莉表示,vivo在商業(yè)化深入的市場背景下,簡化多層考核,探索媒體與CP的高效合作模式。vivo持續(xù)深化營銷能力,在流量、營銷和經(jīng)營三大方向不斷升級。
vivo互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運(yùn)營總監(jiān)楊佳莉
2023年起,vivo發(fā)力開拓沉浸內(nèi)容和終端內(nèi)容,現(xiàn)階段已取得了顯著成績,沉浸內(nèi)容月活環(huán)比增長138%,用戶時(shí)長增長21%。經(jīng)過展示機(jī)制、分發(fā)時(shí)機(jī)、轉(zhuǎn)化樣式三層的優(yōu)化,vivo在短劇賽道上已經(jīng)獲得了超10萬級別的素材展現(xiàn)。在終端內(nèi)容上,vivo在OS系統(tǒng)中的負(fù)一屏大卡、全搜榜單、鎖屏三大陣地上解鎖了更多玩法,當(dāng)前OS系統(tǒng)內(nèi)容已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了億級活躍。
同時(shí),vivo還推進(jìn)了營銷節(jié)奏的升級,加入藍(lán)心大模型提升效率,實(shí)現(xiàn)了智能分包和延遲DP的高效歸因。在經(jīng)營長效方面,vivo搭建了百+行為管理和千層人群的精細(xì)化標(biāo)簽,讓模型算法識別加強(qiáng),實(shí)現(xiàn)開發(fā)者生意的高效達(dá)成。
深入本地市場,為開發(fā)者提供一站式服務(wù)
vivo海外互聯(lián)網(wǎng)本地運(yùn)營總監(jiān)馬子正帶來了主題為“破局有道,增長無際:海外全域融合流量分發(fā)新勢態(tài)”的演講。2024年,vivo手機(jī)實(shí)現(xiàn)了逆勢增長,全球銷量迭創(chuàng)新高,特別是在南亞和東南亞市場表現(xiàn)突出。V-Appstore作為vivo海外的應(yīng)用分發(fā)平臺(tái),2024年也迎來了新的增長,目前V-Appstore在網(wǎng)用戶已達(dá)2.3億,日活用戶達(dá)2545萬,月活用戶1.4億,日分發(fā)量2803萬。
vivo海外互聯(lián)網(wǎng)本地運(yùn)營總監(jiān)馬子正
今年,vivo在應(yīng)用推廣策略上實(shí)現(xiàn)了新變化,通過精準(zhǔn)推廣和多場景曝光資源整合,助力應(yīng)用直達(dá)目標(biāo)用戶。同時(shí),vivo全家桶協(xié)同聯(lián)動(dòng),打通全域分發(fā)出口,拓寬了分發(fā)路徑。在本地化運(yùn)營方面,vivo深入本地市場,從文化適應(yīng)性、市場需求到用戶行為進(jìn)行全面研究,不斷優(yōu)化本地運(yùn)營策略,并升級本地?zé)衢T活動(dòng),推出開發(fā)者 合作活動(dòng),通過多種形式實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)應(yīng)用快速獲客。
vivo還在主題內(nèi)容專區(qū)方面展開全新探索,推出更符合東南亞育兒剛需的兒童專區(qū)等,幫助開發(fā)者精準(zhǔn)鎖定用戶。通過優(yōu)化用戶標(biāo)簽、聚合優(yōu)質(zhì)曝光場景等措施,打造分發(fā)優(yōu)勢,助力開發(fā)者在競爭中脫穎而出。
最后,vivo全球開發(fā)者平臺(tái)為開發(fā)者提供從上傳到分發(fā)的一站式服務(wù)支持,包括多樣的包體上傳格式、智能高效的素材上傳等,同時(shí)還提供了更加完善的質(zhì)量監(jiān)控體系,通過市場反饋評分、應(yīng)用問題標(biāo)簽以及質(zhì)量復(fù)測等為應(yīng)用質(zhì)量保駕護(hù)航。在海外商業(yè)化上,通過提高激活量和激活質(zhì)量,vivo助力客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)流量和質(zhì)量的雙增長。
在過去的一年中,通過全面賦能開發(fā)者,從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)運(yùn)策略、出海策略到一站式服務(wù)支持,vivo正以更開放的姿態(tài),攜手開發(fā)者共同探索商業(yè)增長的新路徑。未來,vivo將繼續(xù)深化與開發(fā)者及合作伙伴的關(guān)系,為開發(fā)者提供更多的資源和機(jī)會(huì),助力開發(fā)者實(shí)現(xiàn)生意的高質(zhì)量增長。
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