1月12日,浙江的張女士發(fā)現(xiàn),一淘寶店鋪售賣的“去老人味除臭劑家用香水”商品,首頁主圖是自己已故父親的照片。目前,該店鋪向張女士致歉。截至發(fā)稿,該店鋪仍未刪除相關圖片。
張女士稱,父親因癱瘓臥床三年,經(jīng)受了無數(shù)折磨,已于2012年去世,那年自己12歲。此前,曾有媒體報道過父親,拍下了他臥床的照片。發(fā)稿后,許多志愿者和捐助者前去提供幫助。沒想到這家淘寶店鋪未經(jīng)允許,竟將媒體刊載的父親照片作為商品配圖。
張女士讓店鋪客服下架此圖片,但對方一直未回復消息。于是她將此事發(fā)布到社交平臺,尋求幫助,并投訴商品鏈接。
如果對方仍不愿意刪掉圖片,她打算咨詢律師起訴對方,“小時候只能看著他在病床上受折磨,長大了我也只能為他做這一點事了。”
帖子發(fā)出后,店鋪客服回復張女士,“馬上改,已經(jīng)通知了放假中的運營馬上回公司刪除圖片。”
客服表示,開始以為張女士是同行搗亂,所以沒有理會。店鋪因為同行的數(shù)據(jù)顯示點擊量高,所以用了這張圖片,對背后的事情不知情,店方并無惡意,希望張女士能諒解,幫忙刪除小紅書的帖子,店鋪不想被網(wǎng)暴。
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