深圳市監(jiān)局通報5毛奶茶喝出3個標簽：消費者已與涉事門店協(xié)商達成初步和解
時間：2023-02-23 16:31 來源：極目新聞 責任編輯：沫朵
原標題：深圳市監(jiān)局通報5毛奶茶喝出3個標簽：消費者已與涉事門店協(xié)商達成初步和解
“顧客5毛購益禾堂奶茶喝出3標簽”近日引發(fā)關(guān)注。2月23日，深圳市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報稱，奶茶中的標簽系店內(nèi)員工制作時遺漏所致，涉事門店已于21日18時起自行停業(yè)整頓。
2月19日，深圳一顧客稱花5毛錢在益禾堂奶茶中喝出了三個標簽，次日早晨出現(xiàn)腹瀉，醫(yī)院診斷為細菌感染。
當事人透露，2月18日21時許，其在某平臺上預(yù)訂了益禾堂飲品丹竹頭店的一杯奶茶，并約定于第二天12時許送達。但2月19日中午，當事人已經(jīng)用吸管喝了一半、撕開封膜準備把分裝的布丁倒進去時，結(jié)果意外發(fā)現(xiàn)奶茶水里竟泡有3個標簽。
當事人還表示，當時是參加了益禾堂的一個活動，實際購買奶茶只花了5毛錢。
對此，深圳市監(jiān)局對外發(fā)布的通報稱，2月22日上午，執(zhí)法人員到達涉事門店檢查，該店已于21日18時起自行停業(yè)整頓。
2月22日下午，執(zhí)法人員聯(lián)系涉事門店負責人到店配合檢查。經(jīng)現(xiàn)場檢查，該店可以提供有效的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、產(chǎn)品的進貨記錄、食品安全培訓合格證明和健康證，該店衛(wèi)生狀況良好。
針對消費者在奶茶里喝出標簽的問題，經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)取監(jiān)控錄像核實，為該店員工在制作該訂單奶茶時未發(fā)現(xiàn)遺漏杯中的標簽(標簽一面與杯子內(nèi)壁顏色相近)，導(dǎo)致浸泡有標簽的奶茶對外配送。
通報稱，執(zhí)法人員進一步與消費者聯(lián)系，消費者反映已與涉事門店協(xié)商達成初步和解。
官網(wǎng)資料顯示，“益禾堂”為武漢熠匯飲科技有限公司旗下的原葉手作時尚茶飲品牌。到2021年，益禾堂在全國的門店數(shù)量已突破5600家。
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