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優(yōu)酷回應(yīng)非會(huì)員遇3000多秒廣告:舊版本系統(tǒng)漏洞,新版本已修復(fù)
時(shí)間:2023-04-13 20:08   來源:中國經(jīng)濟(jì)周刊   責(zé)任編輯:沫朵
  原標(biāo)題:優(yōu)酷回應(yīng)非會(huì)員遇3000多秒廣告:舊版本系統(tǒng)漏洞,新版本已修復(fù)
 
  中國經(jīng)濟(jì)周刊—經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊 近日,有網(wǎng)友稱非會(huì)員在酷喵(優(yōu)酷正版電視端應(yīng)用)上看劇需看3000多秒廣告,引發(fā)網(wǎng)民熱烈討論。12日,平臺(tái)方回應(yīng)稱,有時(shí)候的確會(huì)出現(xiàn)這樣的一些情況。
 

  網(wǎng)友張女士稱,自己通過互聯(lián)網(wǎng)電視看酷喵(優(yōu)酷正版電視端應(yīng)用)一部獨(dú)播劇,該劇不是會(huì)員可免費(fèi)看前五集,她想先看看,如果好看就再充會(huì)員。張女士稱,“前面幾集都是等待100多秒的廣告,連著看了幾集之后,突然就是3000多秒了。沒見過這么長的廣告,比一集正常的電視劇都要長。不是每一集都這樣,應(yīng)該是個(gè)系統(tǒng)漏洞,返回再進(jìn)就好了。”

  此事引發(fā)網(wǎng)友討論,有網(wǎng)友稱:“充了會(huì)員,也會(huì)有會(huì)員專屬廣告”“將近54分鐘的廣告,平臺(tái)果然很絕”“別說非會(huì)員了,就連會(huì)員都會(huì)有廣告”“何止非會(huì)員的廣告,我們有會(huì)員是專屬廣告,看廣告也是分檔次的”“電視會(huì)員該整治,吃相太難看了”“廣告里插播什么電視?”“這個(gè)也太離譜了”。

  對(duì)此,優(yōu)酷平臺(tái)客服人員對(duì)媒體表示,經(jīng)過咨詢了解,有時(shí)候的確會(huì)出現(xiàn)這樣的一些情況,但屬極個(gè)別。一般而言,可能是版本沒升級(jí)到 ,舊版本系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)一些漏洞問題;也可能是賬號(hào)退出后沒有登錄直接進(jìn)行觀看,或者網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的問題,也會(huì)導(dǎo)致該情況出現(xiàn)。對(duì)類似情況,用戶可以卸載后重新安裝 版本,再登錄賬號(hào)觀看,如果之后還有類似情況,可以繼續(xù)向客服反饋。客服人員還表示,VIP會(huì)員觀看影視劇時(shí)自動(dòng)跳過劇前廣告,但因?yàn)榘鏅?quán)原因,部分片源仍可能提供不同類型的廣告。


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