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一盞燈蒙上了消費者的眼睛!被禁生鮮燈 淘寶商家月銷4000+
時間:2023-07-26 16:52   來源:上思融媒   責任編輯:沫朵
  原標題:一盞燈蒙上了消費者的眼睛!被禁生鮮燈 淘寶商家月銷4000+ 

  7月22日市場監(jiān)管總局公布《食用農產(chǎn)品市場銷售質量安全監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱《辦法》)自2023年12月1日起施行。該《辦法》明確銷售生鮮食用農產(chǎn)品不得使用“生鮮燈”誤導消費者。

  ▲“生鮮燈”網(wǎng)店宣傳頁面。圖片來源/網(wǎng)絡截圖

  據(jù)報道,《辦法》中針對群眾反映“生鮮燈”誤導消費者問題,明確銷售生鮮食用農產(chǎn)品,不得使用對食用農產(chǎn)品的真實色澤等感官性狀造成明顯改變的照明等設施誤導消費者對商品的感官認知。另外《辦法》明確鮮切果蔬等即食食用農產(chǎn)品應做好食品安全防護,防止交叉污染。此外,結合食用農產(chǎn)品市場銷售以個體散戶為主的突出特點,按照“警示為主,拒不改正再處罰”的基本原則設置法律責任,將部分條款的罰款起點適度下調。

  1 網(wǎng)購平臺月銷4000+

  上游新聞記者搜索淘寶等網(wǎng)購平臺發(fā)現(xiàn),銷量高的“生鮮燈”月銷上千。以“生鮮燈”為關鍵詞進行搜索發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)推薦的某廣東中山賣家售賣的“生鮮燈”月銷2000+,在寶貝標題頁面寫有“生鮮豬肉燈冷鮮肉海鮮燈鹵菜熟食店專用燈”等字樣。

  ▲“生鮮燈”網(wǎng)店宣傳頁面。圖片來源/網(wǎng)絡截圖

  另一家售價25元起的廣州賣家寶貝頁面圖則顯示,“終身售后”,該寶貝月銷4000+。在寶貝詳情頁面,“好生意都用生鮮燈”“好看才好賣”“不好看,誰會買?”“使用普通的照明燈,肉質略顯發(fā)黑,無法激發(fā)客戶的食欲”等描述清晰可見。

  一名客服人員告訴記者,可以根據(jù)不同需求提供不同燈光搭配方案,記者以4平米左右的肉攤咨詢,一家店鋪建議,裝3個紅白光的75瓦“生鮮燈”即可。

  根據(jù)瓦數(shù)大小、燈珠材質、是否防潮防霧防水、能否調節(jié)亮度顏色等,“生鮮燈”的價格也不同, 的20瓦“生鮮燈”價格大約在25元,而帶旋鈕可以調整顏色的“生鮮燈” 也要60多元,而最貴的200瓦充電遙控款生鮮燈則需要160多元。

  ▲部分“生鮮燈”已售罄。圖片來源/網(wǎng)絡截圖
 
  客服人員表示,遙控款“生鮮燈”雖然好用,但是比較麻煩,因為“沒有記憶功能,關燈之后要重新調。”
 
  對市場監(jiān)管總局剛剛公布的《辦法》,客服人員都表示不清楚,銷量也未受影響。一位客服人員表示,目前廣州這邊還沒有禁用。而另一位客服人員表示,目前有市場禁了“豬肉燈,那種特紅的,水果攤因為對顏色改變不大,沒受到什么影響。”
 
  據(jù)江蘇廣電零距離欄目報道,南京市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員表示,“生鮮燈”本質上是一種冷光源照明燈具,不會散發(fā)熱量加速食物腐敗,或者影響其質量。
 
  南京市場監(jiān)管部門介紹,目前接到的與“生鮮燈”相關的投訴絕大多數(shù)是因為消費者被“生鮮燈”誤導,購買了不新鮮的商品,但市場監(jiān)管部門檢查的重點是食品來源、檢驗檢疫合格證等與質量相關的事項,而不是有沒有使用“生鮮燈”,而《辦法》發(fā)布之后,處理相關糾紛就有了依據(jù)。
 
  據(jù)報道,南京地區(qū)已經(jīng)有超市開始行動起來,準備在近期更換光源。
 
  2 不同顏色適用不同場景
 
  記者發(fā)現(xiàn),在“生鮮燈”顏色上,針對不同的使用場景也進行了“細分”。如有網(wǎng)店在寶貝分類中明確: 款豬肉燈(紅白光)特殊光色肉顯紅白;“專業(yè)鮮肉燈”“專業(yè)冷鮮凍貨燈”“專業(yè)海鮮燈”“專業(yè)熟食燈”等分類的顏色均為紅白光;“豪華燒臘烤鹵肉鴨烤雞”則適用于紅黃光;專業(yè)熟食燈標注了紅暖光;專業(yè)蔬菜燈標注了綠白光。此外,還有部分燈具有遙控器調光功能,寫明“多紅多白都可以調。”
 
  關于“生鮮燈”的吐槽由來已久,去年就有媒體報道稱,有網(wǎng)民通過在線問政平臺反映,自己在菜市場明明買了顏色鮮艷、富有光澤的鮮豬肉,但是拿回家后,豬肉的顏色卻變了,感覺不怎么新鮮了,“都不認識了。”
 
  據(jù)中國消費者報2022年報道,走訪發(fā)現(xiàn),超市中的LED燈,黑色燈罩內圍繞中間的發(fā)光管,布滿了白色的小燈珠。盡管光線看起來都是耀眼的白色,但在不同商品區(qū)域營造的視覺效果卻不同:水果和糕點區(qū)域,燈光照射的區(qū)域呈暖黃色;生肉和肉制品區(qū)域呈艷紅色;水產(chǎn)品區(qū)域光線明顯偏冷偏藍;生肉攤上則懸掛著一種圓形燈罩LED燈,小燈珠更密集,燈光照射下肉質顯得很新鮮。

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