橙柿直通車記者聯(lián)系上小王（化名）時，她與一眾乘客正在車廂里等待救援，“北京在下雪，車廂里電全部停了，但溫度下降得不是很多，我感覺不到冷。”橙柿直通車記者留意到，事故發(fā)生后不久，北京的實時溫度顯示為-7℃-3℃，并伴有中雪天氣。

　　事故發(fā)生時，小王正站在地鐵車廂里，她乘坐地鐵往昌平西山口方向去，在經(jīng)過西二旗站后，不知道發(fā)生了什么，只感覺車廂劇烈震動了一下，自己與這個車廂里所有站著的乘客全部向左側(cè)“飛了起來”。

　　“我們都沒有反應(yīng)過來，很多人都受傷了。”小王說，自己腿上受了傷，感覺有點痛，但不是非常嚴(yán)重，“我們車廂有很多人都受傷了，但是救援到現(xiàn)在還沒來，如果你們有辦法的話，麻煩聯(lián)系下救援人員！”晚上7點41分，小王向記者發(fā)來消息說，車廂里眾人摔倒后，很多人都被壓到了腿，“我們這需要醫(yī)療人員！”

　　晚上7點59分，小王告訴記者，已經(jīng)看到救援人員的身影了，“他們正在砸門。”過了一分鐘左右，小王說，目前救援已經(jīng)開展了，自己的手機(jī)也快要沒電了。

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