美國(guó)國(guó)家運(yùn)輸安全委員會(huì)（NTSB）在隨后展開的調(diào)查中，尋求公眾的幫助，一同來(lái)尋找丟失的機(jī)身組件和其他可能被扔出飛機(jī)的物品。

　　肖恩・貝茨（Sean Bates）也參與了搜尋工作，在搜索過(guò)程中他發(fā)現(xiàn)路邊的灌木叢下躺著一部疑似丟失的 iPhone 手機(jī)，他撿起來(lái)一看，設(shè)備“相當(dāng)干凈，上面沒(méi)有劃痕”。

　　貝茨最初認(rèn)為是有人慢跑時(shí)不小心掉落的，或者是從行駛的汽車上扔下來(lái)的，不過(guò)在點(diǎn)亮屏幕之后發(fā)現(xiàn) iPhone 沒(méi)有設(shè)置密碼，且看到了阿拉斯加航空公司 1282 航班的行李領(lǐng)取確認(rèn)電子郵件。

　　貝茨在推文中表示：“我在路邊發(fā)現(xiàn)了一部手機(jī)，它顯然是從 16000 英尺（IT之家備注：約 4876.80 米）高空墜落下來(lái)的”。

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