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關(guān)注度爆表!2萬多游客滯留5萬人小縣傾城接待 瓜州的“道歉”暖人心頭
時間:2024-02-20 18:17   來源:都市快報   責任編輯:沫朵
  原標題:關(guān)注度爆表!2萬多游客滯留5萬人小縣傾城接待 瓜州的“道歉”暖人心頭

  原本寧靜的小縣城,城鎮(zhèn)人口僅五萬,突然迎來了2.5萬名因天氣惡劣而滯留的旅客。

  大風、揚沙、降雪、降溫, 2萬多旅客在風電之都,體驗了西北的寒冷。

  隨后,暖意迅速在路口,在街道,在微信開始匯聚,變成熱浪擁抱這些陌生的來客。

  酒店爆滿后,體育館,中學宿舍,餐飲店和培訓機構(gòu),全城居民打開家門,有序接納滯留在風寒中的游客們……

  小小縣城,硬是為體量占自己人口一半的旅客提供出“溫暖之家”。

  瓜州,“世界風庫”、世界“風電之都”和“中國蜜瓜之鄉(xiāng)”。

  隸屬甘肅省酒泉市,地處甘肅省河西走廊西端,東連石油城玉門市,西接敦煌市,南北與肅北蒙古族自治縣毗鄰,西北與新疆哈密市相接,自古以來就是東進西出的交通樞紐,古絲綢之路的商賈重鎮(zhèn)。

  從2月17日開始,受大風降雪天氣影響,從甘肅前往新疆的連霍高速、京新高速等高速公路采取臨時管制,截至18日上午8點,酒泉市安置人數(shù)超過4.2萬人,其中瓜州縣城共安置滯留人員超過2.5萬人。

  社交媒體上,旅客滯留的消息和求助信息迅速傳播,引起全國關(guān)注。當?shù)貑討?yīng)急預(yù)案,開放政務(wù)大廳、學校、體育館等設(shè)施,調(diào)配棉被、礦泉水、方便面等生活物資,為滯留人員提供生活保障。

  15日,韓師傅一家從西安旅游結(jié)束回新疆,17日趕到玉門遇到風吹雪天氣,高速突然管制,全家人只好下了高速趕往瓜州。

  “走著走著人快要崩潰了!”韓師傅對橙柿互動說,“我們一家四口,兩個孩子,最小的7歲。”

  風雪越來越大,車速只能開到10碼20碼,道路太滑,外面大風又刺骨寒冷。

  帶的食物只有面包,已經(jīng)吃完了。韓師傅說原本想在路途上買,但人太多了根本買不到。

  氣候惡劣,一家人沿途目擊了不少車禍:有追尾的,有開到溝里的。

  一路忐忑到了瓜州,滿大街全是滯留的人和車,賓館房間全爆滿了。

  “我突然注意到,網(wǎng)絡(luò)上有熱心的當?shù)厝税l(fā)出‘一方有難,八方支援,免費提供住宿’的消息,就嘗試著撥打了一個托管所發(fā)布的聯(lián)系方式。”

  韓師傅的求助很快得到回應(yīng),接電話的好心人說,“快過來,還有床鋪,給你們留著……”

  一家人趕緊趕過去,這是一家叫瓜州縣宸宇居托管的地方,平時做中小學生托管服務(wù)。

  韓師傅說,到了才發(fā)現(xiàn),那里已經(jīng)來了很多滯留家庭,和我們一家一樣的際遇。我們到了,托管所的主人給我們安排好床位,還提供了方便面和熱水。說來慚愧!我至今不知道好心人的名字,但我會感恩在心。

  “太感謝瓜州政府還有瓜州人,要不是他們,我們一家人真不知道怎么辦。”

  橙柿互動輾轉(zhuǎn)了解到,回應(yīng)韓師傅一家人求助的,是瓜州縣宸宇居托管的負責人李老師。17日下大雪,他當天中午關(guān)注到高速關(guān)閉的消息。

  縣城所有學校、體育館開放接納游客,連消防隊都開放了。但學校很快住滿,晚上越來越多的旅客在瓜州滯留,街上的交通愈發(fā)擁堵。

  朋友圈里好多人說可以來我們家,大家開始自發(fā)請游客來家里住。

  “我想托管所也有休息的地方,暖氣也有,床鋪不多但能收一個是一個,出門在外都不容易。”

  李老師也發(fā)了朋友圈,很快得到所在社區(qū)回應(yīng),并對接滯留旅客跟他聯(lián)系。

  17日晚,托管所接待滯留游客32人,第二天上午又接待了13人,有西安的,河南的,四川的。

  晚上9點多李老師開始接納滯留旅客,凌晨12點床鋪住滿,后續(xù)來的游客,他只能幫大家打地鋪。凌晨3點,他的手機還不斷響起,全是滯留游客打來的。

  “昨天來了一家四口,老太太70多歲,走路也不方便,十多歲的孫子攙扶著。”

  連續(xù)兩天,托管所接待了50多個被困旅客。

  李老師說,那兩天的風雪天氣,最嚴重的時候能見度在10米以內(nèi)。“這種極端氣候下,誰都會遇到各種各樣的問題,出門在外互相幫助唄,就應(yīng)該這樣。”

  17日晚,瓜州縣姑娘馬芊家的兩居室迎來一家五口,他們騰出一間臥室讓游客住,自己家人擠在另個房間。

  游客一家在南方做小生意,帶著兩個小孩回新疆老家,困在半路。

  馬芊的媽媽親自下廚,給客人們做了八道本地菜:酸菜炒肉,紅燒豬蹄……還有一盤草莓,馬芊說,“就是特別家常的幾個菜,還不夠豐盛。”

  第二天,游客一家離開前留下一句話,“從此以后,在這邊多了一家親戚。〔皇且驗檫@場暴風雪,可能我們都不會認識。”

  突如其來的天氣變故,將本應(yīng)30小時的旅程延長至5天之久,在瓜州遇到的熱情接待,成為很多旅客難以忘懷的經(jīng)歷。

  甘肅省公安廳交通管理局 消息:截至2月18日15時20分,G30沿線前期交通管制全部解除,恢復(fù)正常通行,進疆方向滯留車輛有序出發(fā)。今天滯留瓜州的游客大部分已經(jīng)離開,還有一部分游客在等待高速路況完全轉(zhuǎn)好。

  同時,瓜州縣還調(diào)配面包、泡面、火腿腸等物資,向離瓜滯留群眾發(fā)放,以保障司乘人員返程旅途之需。

  橙柿互動注意到,官媒瓜州發(fā)布還發(fā)出特別“致歉”——
 
  “如果昨夜您也來了瓜州,有招待不周的地方,向你們表示歉意,請多包涵……”

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