4月5日

　　#注銷手機(jī)號等于出賣自己#的話題

　　引發(fā)網(wǎng)友熱議

　　該話題來源于安徽省銅陵市公安局民警“徐督督”日前在社交媒體賬號發(fā)布的科普視頻。

　　“徐督督”在視頻中表示，注銷手機(jī)號等于出賣自己，隨手注銷的手機(jī)號很可能造成財產(chǎn)損失。當(dāng)手機(jī)號不用或者不想用了，去營業(yè)廳注銷，過一陣運(yùn)營商會重新將手機(jī)號投入市場銷售。下一個用你手機(jī)號的人，可以用手機(jī)驗(yàn)證碼登錄你的支付寶、微信等各類軟件，后果不堪設(shè)想。

　　不妨多做一步將相關(guān)綁定此手機(jī)號的軟件統(tǒng)統(tǒng)解綁，以及銀行卡預(yù)留的手機(jī)號也一定要修改，這樣就能做到萬無一失。

　　三大運(yùn)營商回應(yīng)

　　記者以消費(fèi)者身份撥打中國聯(lián)通客服電話，客服人員表示，用戶的手機(jī)號注銷超過90天就無法再找回，注銷后的號碼確實(shí)會被重新投放進(jìn)“號碼池”，但被投放時間無法確定。此外，手機(jī)號被新用戶激活后，新用戶無法查詢到該號碼過往號主的繳費(fèi)詳情等相關(guān)使用記錄。

　　中國電信客服人員表示，所有的號碼根據(jù)國家規(guī)定，都是循環(huán)利用的，但用戶的手機(jī)號注銷后，會有90天的凍結(jié)期限。此期限過后，才可能被重新投放入市場。但后續(xù)是否會被投放、有沒有投放，暫無法確定。

　　此外，該電信客服人員表示，如果想查詢本人名下有多少個號碼，可以在運(yùn)營商App里搜索“一證通查”進(jìn)行查詢，也可以由本人攜帶身份證到營業(yè)廳查詢，到營業(yè)廳還能查詢到具體的手機(jī)號碼。如果號碼在使用過程中收到未注冊過的App、網(wǎng)站等發(fā)來的短信，可以撥打相應(yīng)App、網(wǎng)站等客服咨詢。

　　中國移動客服人員表示，注銷的手機(jī)號存在被重新投入市場的可能。如果不明原因收到自己目前未使用的App、銀行發(fā)來的短信，請?zhí)岣呔�惕，及時聯(lián)系相關(guān)企業(yè)、銀行等查詢個人信息情況。

　　部分運(yùn)營商還推出號碼在多互聯(lián)網(wǎng)平臺已注冊信息的統(tǒng)一處理。以中國聯(lián)通 App為例，在頂部搜索欄輸入“一號通查”即可找到該服務(wù)。

　　“一號通查”服務(wù)是碼號服務(wù)推進(jìn)組在碼號服務(wù)平臺、運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)服務(wù)單位之間建立了手機(jī)號碼信息共享機(jī)制，并向用戶開放該服務(wù)，即手機(jī)號碼用戶查詢接入碼號服務(wù)平臺的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及應(yīng)用，并可申請清理該號碼下非本人注冊的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的服務(wù)，以改善用戶在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用注冊服務(wù)體驗(yàn)。

　　如何查詢？

　　那么，如何查詢

　　你名下手機(jī)號關(guān)聯(lián)了多少互聯(lián)網(wǎng)賬號？

　　是否被別人冒用注冊了互聯(lián)網(wǎng)賬號？

　　如發(fā)現(xiàn)被冒用注冊了賬號

　　該怎么辦？

　　用這個方法即可

　　“一鍵查詢”、快速解綁！

　　快快收藏備用

　　↓↓

　　用戶可以通過工業(yè)和信息化部政務(wù)微信號“工信微報”和“工信部反詐專班”、“中國信通院”微信公眾號，以及支付寶“一證通查”小程序等方式進(jìn)入查詢?nèi)肟凇?/p>

　　以“工信微報”查詢方式為例：

　　第一步：在微信平臺搜索“工信微報”

　　第二步：在“工信微報”下設(shè)“政務(wù)服務(wù)”欄目，選擇“一證通查”。

　　第三步：在進(jìn)入查詢首頁面后，選擇“互聯(lián)網(wǎng)賬號”進(jìn)入對應(yīng)頁面。

　　第四步：在查詢頁面填寫手機(jī)號碼、身份證號碼后6位和驗(yàn)證碼，即可進(jìn)行查詢。查詢結(jié)果將在48小時內(nèi)通過10699000統(tǒng)一的短信端口進(jìn)行回復(fù)。

　　注：

　�、� 用戶在使用查詢功能時，需確保本人的手機(jī)號碼、身份證號碼及驗(yàn)證碼填寫正確。若查詢不成功，可先核對信息是否有誤，并在24小時后重新查詢。

　�、� 如在查詢過程中遇到其他問題，用戶首先可嘗試通過查詢頁面提供的使用指南解決。如果問題仍然不能解決，可撥打相應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的客服電話。

　　③ 如果您本人名下的手機(jī)號碼已經(jīng)注銷，您將無法使用本服務(wù)進(jìn)行查詢。如您需要查詢已注銷手機(jī)號碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號，可撥打相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客服電話（見文末附表）進(jìn)行咨詢。

　　當(dāng)用戶查詢到本人手機(jī)號碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號數(shù)量，與個人掌握的情況不一致時，可按照下面步驟解決：

　　① 點(diǎn)擊查詢頁面下方的“解綁與明細(xì)查詢”，了解各企業(yè)的明細(xì)查詢和解綁處理機(jī)制。

   投稿郵箱：chuanbeiol@163.com   詳情請?jiān)L問川北在線：http://m.sanmuled.cn/