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景區(qū)辟謠門票收9999元:非單品門票,包含游覽住宿用餐費用
時間:2024-05-13 14:18   來源:掌上春城   責任編輯:沫朵
  原標題:景區(qū)辟謠門票收9999元:非單品門票,包含游覽住宿用餐費用

  近日,有游客稱,貴州十二背后旅游區(qū)的石膏晶花洞景點門票高達9999元,還限定每天20人。此前,景區(qū)客服回應媒體稱“情況屬實”,還表示石膏晶花洞是一個有很高科考價值的洞穴,每年只允許200人進入洞穴,物以稀為貴。

  5月12日上午,貴州十二背后旅游區(qū)官微發(fā)布情況說明,稱該產(chǎn)品是一款線路產(chǎn)品,主要包含4天3晚的線路行程。游客在抖音端口看到的每份9999元團購產(chǎn)品屬簡化標注引起的誤解。該旅游區(qū)一工作人員向記者表示,之前簡化了名稱,現(xiàn)在產(chǎn)品已標明清單。

  ▲“情況說明”截圖

  據(jù)上游新聞5月11日報道,檢索短視頻平臺點開“十二背后”官方賬號“本店團購”欄目看到,團購產(chǎn)品名稱為“石膏晶花洞·晶花奇緣”,掛牌價每份9999元,打折后8888元,購買須知顯示產(chǎn)品需要提前1天電話預約,每份包含1名成人。截至當時已售8份。隨后,景區(qū)客服回應稱,“情況屬實,目前門票仍在銷售,來玩之前需要提前預約。”對于為何這么貴,又有哪些耍事的問題,該客服表示,“石膏晶花洞是一個有很高科考價值的洞穴。每年只允許200人進入洞穴,物以稀為貴。游客需提前1天預約,一般有一兩名教練陪同進入洞穴參觀,參觀時間一般是半天左右。”

  記者查詢發(fā)現(xiàn),據(jù)國家體育總局官網(wǎng)信息介紹,十二背后旅游風景區(qū)獲評國家體育旅游示范基地,石膏晶花洞是“山地酷玩探秘”體育旅游基地項目之一。石膏晶花洞是雙河溶洞的二級支洞,洞長13公里,洞內(nèi)的卷曲石,通體透明,玲瓏別致,如瓊樓玉宇,雪樹銀花,走入其中仿佛置身冰雪世界。還有眾多柱狀石膏單晶聚合成放射狀晶花,洞壁上沉積的纖維狀、絮狀石膏,似雪白輕柔的棉花,這里也被專家譽為“世界最奇特的溶洞”。

  5月11日晚上10時許,記者在抖音搜索“十二背后旅游”和“貴州十二背后旅游區(qū)”官方平臺發(fā)現(xiàn),景區(qū)團購產(chǎn)品中暫未顯示掛牌價每份9999元,打折后8888元的“石膏晶花洞·晶花奇緣”產(chǎn)品。但5月12日9時許,記者再次檢索發(fā)現(xiàn),景區(qū)的“石膏晶花洞·晶花奇緣”這一團購產(chǎn)品已重新顯示,掛牌價仍為每份9999元,打折后8888元,其中的說明顯示“每天嚴格控制預約人數(shù)……活動時間為4天行程,包含6個游玩項目及4次以上的特別服務……含6正餐3早餐,3晚雙河客棧(單人單住及管家服務)”。

  ▲團購產(chǎn)品已標明4天3晚
 
  十二背后旅游區(qū)在情況說明中表示,“石膏晶花洞·晶花奇緣定制旅游產(chǎn)品”是旅游區(qū)一款線路產(chǎn)品,主要包含4天3晚的線路行程,線路的主要內(nèi)容有全國甲級旅游民宿十二背后雙河客棧三晚、晶花洞徒步、雙河谷觀光、洞穴飛拉達、山王洞徒步、清溪峽游輪等,還包括地接交通及導游服務、專業(yè)教練培訓、酒店用餐、管家服務等內(nèi)容,整個產(chǎn)品線路豐富而全面。對于游客朋友們在抖音端口看到的9999元/份團購產(chǎn)品,屬簡化標注引起的誤解。該端口將本該標注為4天3晚的線路產(chǎn)品標注為景區(qū)單品門票,給廣大游客朋友們帶來了困擾。旅游區(qū)再次對給游客朋友帶來的不便表示真誠的歉意,他們將舉一反三,不斷完善景區(qū)智慧化管理水平,進一步提升基礎(chǔ)服務設(shè)施,為游客提供一個安全、舒適、放心、健康的游覽環(huán)境。
 
  5月12日9時許,記者致電十二背后旅游區(qū)客服電話,客服人員也表示,“石膏晶花洞·晶花奇緣定制旅游產(chǎn)品”是一個線路產(chǎn)品。問及5月11日晚是否曾暫時“下線”,其稱之前內(nèi)容標注簡化了名稱,現(xiàn)在需要重新“弄一下”。隨后,旅游區(qū)一工作人員聯(lián)系記者表示,該產(chǎn)品是4天3晚的行程,但其否認產(chǎn)品在5月11日晚曾暫時“下線”。在記者表示5月11日晚確實看不到該產(chǎn)品后,其又稱“之前在抖音(端)簡化了名稱,現(xiàn)在產(chǎn)品標明了清單”。

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