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“音頻門(mén)”落幕 iPhone 7系列用戶(hù)可獲蘋(píng)果賠償
時(shí)間:2024-05-17 15:31   來(lái)源:快科技   責(zé)任編輯:沫朵

  原標(biāo)題:“音頻門(mén)”落幕 iPhone 7系列用戶(hù)可獲蘋(píng)果賠償

  快科技5月17日消息,據(jù)媒體報(bào)道,iPhone 7系列音頻門(mén)事件賠付時(shí)間將在6月3日截止。

  如果消費(fèi)者在2016年9月16日至2023年1月3日之間的任何時(shí)間曾擁有iPhone 7或iPhone 7 Plus,并曾就手機(jī)音頻問(wèn)題向蘋(píng)果公司投訴,就有資格從集體訴訟和解中獲得不超過(guò)349美元的賠償。

  據(jù)悉,只有符合以下條件的iPhone 7系列用戶(hù)才可以獲得蘋(píng)果賠償:一是在蘋(píng)果售后就音頻問(wèn)題進(jìn)行過(guò)維修的消費(fèi)者,這些用戶(hù)將獲得不超過(guò)349美元的賠付;二是就音頻問(wèn)題曾聯(lián)系過(guò)蘋(píng)果客服但沒(méi)有去維修的消費(fèi)者,他們講獲得125美元的賠付。

  公開(kāi)報(bào)道顯示,iPhone 7音頻問(wèn)題導(dǎo)致語(yǔ)音備忘應(yīng)用失效,揚(yáng)聲器功能失效,手機(jī)通話(huà)過(guò)程中語(yǔ)音不通暢。

  參與訴訟的用戶(hù)稱(chēng),音頻缺陷問(wèn)題主要是由于音頻芯片在iPhone7電路板上的位置不正確導(dǎo)致。

  對(duì)于用戶(hù)指控,蘋(píng)果予以否認(rèn),最后同意賠付3500萬(wàn)美元,跟用戶(hù)達(dá)成和解,賠付截止時(shí)間是今年6月3日。

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