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“音頻門”落幕 iPhone 7系列用戶可獲蘋果賠償
時間:2024-05-17 15:31   來源:快科技   責任編輯:沫朵

  原標題:“音頻門”落幕 iPhone 7系列用戶可獲蘋果賠償

  快科技5月17日消息,據(jù)媒體報道,iPhone 7系列音頻門事件賠付時間將在6月3日截止。

  如果消費者在2016年9月16日至2023年1月3日之間的任何時間曾擁有iPhone 7或iPhone 7 Plus,并曾就手機音頻問題向蘋果公司投訴,就有資格從集體訴訟和解中獲得不超過349美元的賠償。

  據(jù)悉,只有符合以下條件的iPhone 7系列用戶才可以獲得蘋果賠償:一是在蘋果售后就音頻問題進行過維修的消費者,這些用戶將獲得不超過349美元的賠付;二是就音頻問題曾聯(lián)系過蘋果客服但沒有去維修的消費者,他們講獲得125美元的賠付。

  公開報道顯示,iPhone 7音頻問題導致語音備忘應用失效,揚聲器功能失效,手機通話過程中語音不通暢。

  參與訴訟的用戶稱,音頻缺陷問題主要是由于音頻芯片在iPhone7電路板上的位置不正確導致。

  對于用戶指控,蘋果予以否認,最后同意賠付3500萬美元,跟用戶達成和解,賠付截止時間是今年6月3日。

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