央廣網(wǎng)評:市場監(jiān)管不能靠網(wǎng)紅 市場監(jiān)管不能缺失政府這一環(huán)
時間：2024-05-22 18:19 來源：紅星新聞 責(zé)任編輯：沫朵
原標(biāo)題：央廣網(wǎng)評:市場監(jiān)管不能靠網(wǎng)紅 市場監(jiān)管不能缺失政府這一環(huán)
當(dāng)下，在各大短視頻平臺上，有一類“打假博主”。他們頻繁曝光一些消費(fèi)場所、旅游景點(diǎn)等存在的問題，受到許多網(wǎng)友的追捧。
雖然這里面不乏一些為了流量的“釣魚式”打假行為，但無論如何，他們盯上一些商超、市場，根本原因還是在于其中存在著缺斤短兩等令消費(fèi)者深惡痛絕，卻又無可奈何的亂象，打假就能引起網(wǎng)友們的關(guān)注和共鳴，成為“流量密碼”。
因此，在關(guān)注“網(wǎng)紅打假”的規(guī)范性之余，社會更應(yīng)該看到這類打假行為逐漸發(fā)展為一種互聯(lián)網(wǎng)流量模式背后所對應(yīng)的兩重現(xiàn)實(shí)：一是網(wǎng)紅打假的成功率如此之高，表明市場上各類“坑害”消費(fèi)者的現(xiàn)象依然不可低估；二是網(wǎng)友們支持網(wǎng)紅打假，甚至將他們視為“消費(fèi)者之光”，實(shí)際投射的是對規(guī)范市場秩序、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的一種希冀情緒�？梢哉f，網(wǎng)紅打假在一定程度上，“打”的不只是市場亂象，更是監(jiān)管缺位；檢驗的也不僅僅是經(jīng)營者的素質(zhì)，更是市場管理水平。
另外，從網(wǎng)紅打假的方式方法來看，想發(fā)現(xiàn)市場中的“貓膩”，讓一些不法行為“現(xiàn)原形”，其實(shí)并沒那么難。像一些缺斤少兩、以次充好的現(xiàn)象，網(wǎng)紅們稍一“驗證”就能發(fā)現(xiàn)問題，這說明只要在日常的市場監(jiān)管排查中多留個心眼，就可以及時發(fā)現(xiàn)，不至于輪到網(wǎng)紅來“打”。不少網(wǎng)紅打假之所以能夠精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)“目標(biāo)”，很多也是因為來自網(wǎng)友的爆料。這也說明，只要暢通各類監(jiān)督舉報途徑，并對消費(fèi)者的投訴舉報給予積極反饋，監(jiān)管的效率自然能夠提升，一些長期坑害消費(fèi)者的行為也自然不會那么肆無忌憚。
不夸張地說，各類網(wǎng)紅打假越火，越受到網(wǎng)友的歡迎，越表明制度化、常態(tài)化的市場監(jiān)管的不足，與社會期待還有著明顯的距離。對此，各級市場監(jiān)管部門理應(yīng)知不足而后進(jìn)，將網(wǎng)紅打假的熱度轉(zhuǎn)化為提高監(jiān)管主動性、精準(zhǔn)性和有效性的動力。相關(guān)事件一再表明，若市場主管部門不盡職盡責(zé)，等到所謂的網(wǎng)紅來出手，打假就成了“打臉”，鬧大了更影響一個地方的形象，個中教訓(xùn)不可謂不深刻。因此，與其事后手忙腳亂、被動應(yīng)付，不如平時就打起精神、主動履職，做好常態(tài)化、長效化監(jiān)管。如此才能讓網(wǎng)紅們少假甚至無假可“打”，這也是消費(fèi)者最希望看到的結(jié)果。
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