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4歲男孩入住酒店后確診川崎病 誰該為孩子的病痛買單?
時間:2024-10-29 17:01   來源:深圳新聞網(wǎng)   責(zé)任編輯:沫朵
  原標(biāo)題:4歲男孩入住酒店后確診川崎病 誰該為孩子的病痛買單?
 
  今年9月初
 
  上海市民袁女士帶著孩子
 
  入住了海昌公園附近的
 
  上海金橋海昌企鵝萬信酒店
 
  讓袁女士始料不及的是
 
  入住之后第二天
 
  孩子就生病住院了
 
  “一入住就聞到裝修氣味,孩子第二天確診。”袁女士向記者反映稱,她剛帶著孩子入住酒店,就覺得這家開業(yè)不久的酒店裝修氣味很大,當(dāng)時就擔(dān)心甲醛超標(biāo)。沒想到離店后的第二天,孩子就因高燒、淋巴結(jié)腫大住院,被醫(yī)生診斷為川崎病。
 
  川崎病是一種以全身性血管炎為主要病理改變的急性發(fā)熱性出疹性疾病。好發(fā)于嬰幼兒,可能與感染、免疫等因素有關(guān)。

  這讓袁女士把孩子的疾病與酒店的氣味聯(lián)系了起來。袁女士表示,醫(yī)生說“小孩子呼吸量和頻率比成人大,在甲醛超標(biāo)地方暴露一夜,會有一定影響。”

  袁女士向12345熱線反映,得知9月4日酒店在浦東衛(wèi)監(jiān)所的甲醛快檢中就已經(jīng)出現(xiàn)過異常的情況。

  12345回應(yīng)稱,酒店此前出現(xiàn)過甲醛異常

  在袁女士提供的一份同浦東衛(wèi)監(jiān)所的通話錄音中,衛(wèi)監(jiān)所表示,“酒店在此前檢測中甲醛超標(biāo)的不多,之后委托的第三方檢測,顯示甲醛沒有超標(biāo),這個結(jié)果是可信的,有法律效應(yīng)。”

  對于第三方"沒有超標(biāo)"的檢測結(jié)論,袁女士表示懷疑,“不少消費者都曾留言反饋稱這家酒店有裝修異味,入住后發(fā)生了明顯不適,出現(xiàn)胸悶、眼睛疼等吸入超標(biāo)甲醛的癥狀。”

  記者也查詢了攜程、大眾點評、小紅書等,發(fā)現(xiàn)的確有不少入住過該店的消費者對酒店的裝修異味有過質(zhì)疑,甚至有人直接說這是甲醛超標(biāo)。

  記者在酒店沒有聞到明顯氣味,酒店住戶:還能接受

  記者聯(lián)系了萬信酒店,相關(guān)人員表示,該酒店業(yè)主是海昌中國旗下公司,業(yè)主方不允許他接受采訪。隨后,記者來到了上海金橋海昌企鵝萬信酒店實地探訪,在酒店大堂、電梯中,香氣撲鼻,沒有明顯裝修氣味。

  上海金橋海昌企鵝萬信酒店前臺工作人員向記者表示,酒店在開業(yè)前后多次做過第三方檢測,空氣質(zhì)量均達標(biāo)。記者看到,在衛(wèi)生部門委托的第三方檢測結(jié)果中,甲醛也全都合格,僅有少數(shù)房間氨不合格。

  隨后,酒店方同意帶記者查看房間,在暫時沒有入住的客房內(nèi),窗戶、門都在打開通風(fēng),現(xiàn)場沒有明顯裝修氣味。為了不影響酒店正常營業(yè),記者以住客的身份,隨機暗訪了一位住客,得到的答復(fù)是“房間有裝修氣味,但可以接受”。
 
  有網(wǎng)友認為,新裝修有味道的酒店,還是盡量不要去。

  也有網(wǎng)友認為,孩子得川崎病,不一定完全是住酒店導(dǎo)致的。

  還有網(wǎng)友感嘆,消費者維權(quán)太難。

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