十年品牌華麗篇章,東風小康如今已經(jīng)褪去了往昔的青澀。時尚、美觀的大氣外形,加上實用、節(jié)能的內(nèi)涵,讓如今的東風小康展現(xiàn)著迷人的魅力。冬日里遍灑溫情,東風小康百萬真誠回歸用戶,百萬“最美老用戶”贈車活動,為老用戶們帶來賓至如歸的感受,體驗真真實實的惠贈。
“最美老用戶” 東風小康回饋真心
為了真正做到回饋老用戶,東風小康在新車“風光”閃亮登場之際,特推出“最美老用戶”活動。百萬東風小康用戶紛紛參與其中,寫下與東風小康汽車的種種感人事跡。經(jīng)過專家評委的評審,最后有一百位“最美老用戶”脫穎而出。
從成都、宜昌到中山、溫州,再從西安、太原到昆明,每一站贈車儀式在《中國汽車報》社、騰訊、新浪、搜狐、汽車之家、易車網(wǎng)等全國權(quán)威媒體的見證下,東風小康都將風光車的鑰匙由公司領(lǐng)導親手交到“最美老用戶”的手中。每個人的臉上掛滿笑容,活動現(xiàn)場氣氛熱鬧非凡。
這次活動的真正目的,就是為了真心的回饋多年來支持東風小康的用戶們。對于一款產(chǎn)品、一個品牌,用戶就是最堅實的基礎(chǔ),沒有用戶的支持與厚愛,就沒有今天微車銷售量全國前三名的東風小康。
關(guān)懷——四季如春
“以客戶為中心、以市場為導向”——這是東風小康多年來的服務運營理念。關(guān)懷不是一次真心的回饋活動,而是長時間的無微不至、細致入微。“關(guān)懷用戶”始終是東風小康的堅持,更是多年來品牌的基石。
全國接近兩千家的服務中心和專營店,始終堅持給予客戶如沐春風的服務關(guān)懷,為顧客提供便利、及時、到位、暖心的日常保養(yǎng)保修服務;當您發(fā)出救援信息,東風小康會在一個電話之后,第一時間趕到救援現(xiàn)場,這是愛的關(guān)懷;主動到偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn)為用戶解決產(chǎn)品使用問題,這是周到的關(guān)懷,類似的關(guān)懷行動比比皆是。東風小康認為,“潤物細無聲”的關(guān)懷,才是發(fā)自真心的真情流露。東風小康期望能夠與用戶們始終在一起,擁有更美好的生活!
溫情十年 品質(zhì)如一
通過此次“最美老用戶”活動的舉辦,東風小康也與用戶們一起見證了諸多傳奇事跡。河北承德王海民駕駛K07,8年里程100萬公里無大修;河北滄州李金松的車60萬公里無大修,這是品質(zhì)魅力。來自四川汶川的老用戶劉平艷,在“5.12汶川大地震”中,置個人安危于不顧,駕駛著東風小康K07,冒著沿路的飛石、塌方的危險,在崎嶇的山路艱難行駛,將3名重傷員送到救護站,上演了催人淚下的感人一幕,這是東風小康感受到的道德精神魅力。
溫情十年里程,東風小康品質(zhì)如一。希望借助此次活動,東風小康能夠掀起華麗的下一篇章,轉(zhuǎn)型之際可以積極的吸收與傳遞正能量。關(guān)懷用戶始終如一,真心回饋再創(chuàng)奇跡!
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