原標題:中科院報告:小班課馬太效應顯現(xiàn),火花思維獨占數(shù)理思維七成份額
在 2020 年疫情背景之下,在線教育市場迎來了前所未有的發(fā)展契機。“上網(wǎng)課”從主要起輔助作用的課外輔導方式,一舉成為了主流化、常態(tài)化的教育手段。而從2018年左右開始興起的“小班課”授課模式,在2020年更是經(jīng)受住了市場的驗證,成為了諸多細分產(chǎn)品中的一匹黑馬。
近日,中國科學院大數(shù)據(jù)挖掘與知識管理重點實驗室發(fā)布《2020年在線教育行業(yè)小班課發(fā)展研究及前瞻報告》,報告分析指出,2020年,小班課因為其在互動性、針對性、上課效果等方面的優(yōu)勢,受到了學生和家長的廣泛認可,同時也憑借其在成本控制和課程定價上的優(yōu)勢,獲得在線教育機構的重視,進而迅速成長為主流模式之一。
但同時,中科院報告也指出,小班課屬于重后端的運營模式,只有當企業(yè)擁有了較大的用戶群體和良好的市場口碑之后,才能體現(xiàn)出規(guī)模優(yōu)勢,實現(xiàn)資金的正向循環(huán)。這意味著,小班課企業(yè)必須在加大后端投入的同時,把運營環(huán)節(jié)整體鏈條上的每一個環(huán)節(jié)做到 。這一過程必須有資金實力和運營能力的雙重支撐。
在當前的小班課市場上,頭部企業(yè)已經(jīng)搶得了先發(fā)優(yōu)勢。例如,火花思維每月投入約3000萬元進行課程教研、智能管理工具、智能服務平臺的開發(fā),用以提升服務效率及服務體驗, 融資中的大部分也都將投入到后端研發(fā)環(huán)節(jié)。并且,火花思維等企業(yè)通過采取“固定時間、固定老師、固定學生”的三固定模式,能夠最大限度地貼近真實課堂,提升教學質(zhì)量。
火花思維的快速擴張也體現(xiàn)在其融資能力上。2020年,火花思維共完成了D+至E2的3筆融資,總金額超2.8億美元,占2020年小班課市場已知融資總額中的34.57%,占數(shù)理思維小班課總?cè)谫Y額的60.87%。2021年1月,火花思維拿下E3輪融資,完成了總金額超4億美元的E輪融資。
在數(shù)理思維賽道這個小班課領域的最大細分市場上,創(chuàng)辦三年的火花思維已經(jīng)呈現(xiàn)一家獨大態(tài)勢,其市場份額超七成,為其他同賽道品牌總和的兩倍,頭部優(yōu)勢明顯。
整體來看,目前小班課的滿意度整體處于較高水平,小班課的運營模式和運營效果已經(jīng)得到了市場驗證與用戶的肯定。中科院報告顯示,綜合對課程設計、教具設計、技術穩(wěn)定、師資力量、課堂互動、綜合服務、學習效果多維度滿意度調(diào)查,火花思維的綜合滿意度 ,用戶平均分為84.55,在綜合服務和教學效果方面的滿意度領先。鯨魚外教培優(yōu)以83.25的得分名列第二,各項滿意度的得分均高于平均分。
未來,隨著各家小班課品牌運營的不斷深入,師資力量上的差距將會是未來的決勝關鍵。此外,中科院報告還強調(diào),小班課在運營和管理方面,還需要各家在持續(xù)運營過程中不斷改進和提升。在線教育的競爭早已不局限于課堂以內(nèi),課后的輔導的質(zhì)量與速度,整體服務的跟進情況等,都是小班課模式面臨的重要挑戰(zhàn)。
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