原標(biāo)題：成就“7連冠”，攀升電腦618再獲殊榮背后的那些故事

　　在經(jīng)歷了近一個(gè)月的“拼殺”后，今年的“618”也正式落下帷幕。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，“618”可能是年中能夠享受低價(jià)購(gòu)物的一段美好時(shí)光;但對(duì)于各大企業(yè)來(lái)說(shuō)，618的意義卻絕不僅僅只是“大促”而已。事實(shí)上，能否在每年“618”及“雙11”期間收獲一份足夠亮眼的銷售數(shù)據(jù)，從某種程度上來(lái)說(shuō)，也正是反映一家企業(yè)在市場(chǎng)影響力、消費(fèi)者口碑，甚至是生產(chǎn)、物流、售前售后方面的“大考”。

　　攀升電腦憑借著同比增長(zhǎng)13.27%的銷售額，再一次超越自我。同時(shí)，還連續(xù)第7年獲得了全網(wǎng)行業(yè)類目 。在詳細(xì)解讀攀升電腦今年“618”這份成績(jī)單時(shí)，也讓我們看到了一個(gè)與眾不同、或者不如說(shuō)是煥然一新的形象——充滿正能量的高科技民族品牌。

　　從默默無(wú)聞到引領(lǐng)業(yè)界，“攀升奇跡”的秘密在于自研

　　在本次的攀升電腦“618”成績(jī)單里，除了再創(chuàng)新高的總銷售額之外，最為引人注目的一條，就是自研產(chǎn)品的比例進(jìn)一步提高。據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)顯示，在今年“618”期間售出的電腦里，擁有自研“血統(tǒng)”的產(chǎn)品比例就高達(dá)90%。

　　然而你能想象到嗎?就在10年前，攀升電腦剛創(chuàng)立不久，一年的銷售額其實(shí)只有0.13億元。但是僅僅在三年后，2015年攀升電腦就在“雙11”當(dāng)天，銷售額就成功躋身行業(yè)三甲;次年，攀升電腦就已成功拿下年銷售額的行業(yè)魁首，從此開啟了不斷創(chuàng)造輝煌的歷史。

　　那么問題就來(lái)了，攀升電腦是靠著什么才在短短的幾年時(shí)間里就做到奇跡般的銷售成績(jī)暴增，并持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)至今的呢?回溯公開資料不難發(fā)現(xiàn)，就在品牌成立后的第三年，一個(gè)名為“研究院”的機(jī)構(gòu)在攀升電腦內(nèi)部成立了。

　　可以說(shuō)，這 是攀升電腦發(fā)展史上一個(gè)里程碑式的時(shí)刻，也是造成攀升電腦至今能夠遠(yuǎn)遠(yuǎn)從同行友商中脫穎而出的關(guān)鍵因素。因?yàn)?ldquo;研究院”的成立，標(biāo)志著攀升電腦早在品牌創(chuàng)設(shè)的第三年，就將原創(chuàng)技術(shù)的研發(fā)作為了自身最重要的發(fā)展動(dòng)力。

　　隨著研究院的成立，攀升電腦從此確立了“研發(fā)成本不設(shè)上限”的原則，并始終執(zhí)行至今。而當(dāng)初那個(gè)小小的“研究院”，如今也已經(jīng)變成了擁有四大部門、150名研發(fā)人員、方向涵蓋智能化系統(tǒng)，智能制造、電子電路設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、電路測(cè)試、工業(yè)設(shè)計(jì)、機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、材料等，諸多領(lǐng)域的科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。

　　在這樣一只團(tuán)隊(duì)的努力下，一方面攀升電腦現(xiàn)已申請(qǐng)專利187項(xiàng)，專利數(shù)量與實(shí)施率都在同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。其旗下超過90%的產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)自主研發(fā)設(shè)計(jì)，這也使得攀升電腦輕而易舉地在個(gè)性化、性能表現(xiàn)、定制可擴(kuò)展性方面遠(yuǎn)超競(jìng)品，自然也得到了更多消費(fèi)者的青睞。

　　另一方面，在長(zhǎng)期的研發(fā)實(shí)踐過程中，攀升電腦更是意識(shí)到人才長(zhǎng)期培養(yǎng)、儲(chǔ)備的重要性，為此，其積極與華中科技大學(xué)、武漢理工大學(xué)等高校共建實(shí)驗(yàn)室、定向培養(yǎng)人才，不僅為深耕集成電路、新材料等上游領(lǐng)域打好了基礎(chǔ)，更使得攀升電腦有了響應(yīng)湖北省“光芯屏端網(wǎng)”戰(zhàn)略，再一次引領(lǐng)地區(qū)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底氣!

　　多維“種草”，強(qiáng)大的生產(chǎn)能力讓產(chǎn)品更為豐富

　　如果你有關(guān)注國(guó)內(nèi)外各大頭部電競(jìng)賽事可能早已注意到，來(lái)自攀升電腦的高性能電競(jìng)主機(jī)早在幾年前，就已經(jīng)成為了諸多電競(jìng)比賽、電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì)的“御用裝備”。

　　但攀升電腦今年“618”期間的熱銷商品榜單卻表明，如今他們所“擅長(zhǎng)”的品類，其實(shí)早已不再僅限于高性能、個(gè)性化的定制電競(jìng)主機(jī)了。

　　比如說(shuō)，針對(duì)近年來(lái)遠(yuǎn)程辦公、網(wǎng)課等旺盛的用戶需求，攀升電腦推出了具備大尺寸高清屏幕，超低功耗、超長(zhǎng)續(xù)航的MaxBook系列筆記本產(chǎn)品。

　　比如說(shuō)針對(duì)移動(dòng)電競(jìng)、在線直播，攀升電腦就先后推出了具備科幻設(shè)計(jì)和旗艦性能的電競(jìng)路由器，以及具備自研智能音頻處理核心技術(shù)，可同時(shí)兼顧手機(jī)與PC直播需求的高品質(zhì)聲卡產(chǎn)品。與此同時(shí)，攀升電腦旗下采用207萬(wàn)像素全高清傳感器方案的Z100攝像頭產(chǎn)品，也成為了此次618期間的熱銷單品，其不僅受到了有直播需求的專業(yè)用戶追捧，同時(shí)也一舉解決了許多家用電腦、甚至筆記本電腦自帶攝像頭品質(zhì)太差、網(wǎng)課與遠(yuǎn)程在線會(huì)議效果不佳的問題。

　　不僅如此，在一體式電腦領(lǐng)域，攀升電腦是最早提出將AIO一體機(jī)“高性能化”、“可升級(jí)化”設(shè)計(jì)的品牌。旗下的產(chǎn)品也突破了以往行業(yè)中通行的用筆記本電腦平臺(tái)造一體機(jī)的桎梏，為消費(fèi)者提供了性能與性價(jià)比都更高的選擇。

　　甚至針對(duì)國(guó)內(nèi)信創(chuàng)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，攀升電腦也適時(shí)推出了基于國(guó)產(chǎn)自主可控芯片平臺(tái)的多款商用產(chǎn)品，并涵蓋了龍芯、飛騰、兆芯等多款自主方案。如今攀升電腦已有多款產(chǎn)品進(jìn)入“信創(chuàng)目錄”，為國(guó)產(chǎn)全自主可控計(jì)算機(jī)的商業(yè)化發(fā)展，貢獻(xiàn)了重要的一份力量。

　　不難發(fā)現(xiàn)，如今攀升電腦的產(chǎn)品線早已實(shí)現(xiàn)了“多點(diǎn)開花”、“多維種草”，甚至在某些領(lǐng)域都已經(jīng)形成了自己的“生態(tài)鏈”。而其之所以能夠做到這一點(diǎn)，除了前文中所提及的強(qiáng)大自主研發(fā)能力外，還有一個(gè)不可忽視的因素，那就是攀升電腦具備行業(yè) 的“定制化柔性生產(chǎn)線”。

　　不同于其他廠商固定不變的生產(chǎn)線技術(shù)，攀升電腦的柔性生產(chǎn)線每日最多可以生產(chǎn)5000臺(tái)電腦，平均每臺(tái)電腦有12種配件、35條出產(chǎn)流程、78道質(zhì)檢工序。但是這5000臺(tái)電腦卻可以做到每一臺(tái)都不一樣、每一臺(tái)都實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制，同時(shí)每一臺(tái)也都能經(jīng)過完整而嚴(yán)格的自研質(zhì)檢程序。

　　這意味著什么?一方面，這代表著攀升電腦可實(shí)現(xiàn)“早上定制下單、下午產(chǎn)品出廠，市內(nèi)次日送達(dá)、全球隔日收貨”的超高時(shí)效體驗(yàn)，也為應(yīng)對(duì)類似“618”這樣的大促活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　另一方面，正是因?yàn)橛兄�領(lǐng)先的自主生產(chǎn)能力，才使得攀升電腦可以輕易地?fù)纹鹭S富的產(chǎn)品品類和個(gè)性化的定制服務(wù)。同時(shí)研發(fā)與生產(chǎn)的“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，也使得攀升在近年來(lái)先后榮獲2020-2021商務(wù)部第二批數(shù)字商務(wù)企業(yè)、湖北省指出產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域“隱形冠軍”科技小巨人企業(yè)、湖北省專精特精“小巨人”企業(yè)、湖北省高新技術(shù)企業(yè)、湖北省電子商務(wù)示范企業(yè)、武漢制造業(yè)企業(yè)100強(qiáng)等一系列榮譽(yù)，并成功入選央視“品牌強(qiáng)國(guó)工程”。

　　 服務(wù)，科技企業(yè)也有人文“正能量”

　　除了銷量大、產(chǎn)品多、銷路廣之外，在攀升電腦今年的“618”成績(jī)單中，來(lái)自用戶的滿意度與體驗(yàn)方面的排名同樣也值得關(guān)注。

　　要知道，相比于“千人一面”的固定樣式量產(chǎn)機(jī)，定制電腦行業(yè)過去在用戶滿意度方面一直是個(gè)“老大難”問題。而攀升電腦又是如何打破這種“行業(yè)魔咒”，收獲用戶充分信任與好評(píng)的呢?

　　一方面，前文中所提及的自有產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)能力、以及由攀升電腦自主制定的高規(guī)格產(chǎn)品質(zhì)檢規(guī)范，自然是其中非常重要的因素。

　　但另一方面不得不提及的，則是與其他競(jìng)品相比，攀升電腦所推出的貼心售前售后服務(wù)，更是令諸多消費(fèi)者選擇的關(guān)鍵所在。

　　攀升電腦在售后服務(wù)方面有著怎樣的優(yōu)勢(shì)呢?首先在陣容方面，攀升電腦目前已經(jīng)擁有超過10萬(wàn)名專業(yè)的工程師，可在全國(guó)2400個(gè)以上的地區(qū)提供“1鍵保修、5分鐘響應(yīng)、2小時(shí)上門”的全程免費(fèi)聯(lián)保。用戶遇到問題時(shí)只需掃描攀升電腦附送的 服務(wù)二維碼，很快就可以得到有效的解決方案。

　　其次，針對(duì)當(dāng)下部分地區(qū)或用戶不便接受上門服務(wù)的問題，攀升電腦也升級(jí)了遠(yuǎn)程專項(xiàng)一對(duì)一售后政策。無(wú)論是系統(tǒng)維護(hù)、軟件安裝、驅(qū)動(dòng)調(diào)試，虛擬機(jī)架設(shè)，還是游戲解碼，運(yùn)行庫(kù)安裝，抑或殺毒、廣告清理、網(wǎng)絡(luò)故障排除……攀升電腦的工程師都已經(jīng)隨時(shí)準(zhǔn)備好通過遠(yuǎn)程工具，為用戶提供安全、細(xì)心的遠(yuǎn)程售后服務(wù)。同時(shí)攀升電腦更是 ，遠(yuǎn)程服務(wù)必定做到“讓用戶滿意”，服務(wù)不成功，決不收費(fèi)!

　　當(dāng)然，攀升電腦能夠廣受消費(fèi)者的好評(píng)，除了在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)上令人安心外，與他們?nèi)粘Ｔ诠�益事業(yè)方面的大力投入也不無(wú)關(guān)系。

　　早在2018年，攀升電腦就主導(dǎo)成立了長(zhǎng)期性的公益活動(dòng)“01公益計(jì)劃”。通過設(shè)立產(chǎn)品公益基金、積極捐贈(zèng)善款的方式，攀升電腦已累計(jì)幫扶了大量的希望小學(xué)建設(shè)電子教室，并為孩子們送去教具與書籍。

　　2020年初當(dāng)武漢突發(fā)疫情時(shí)，攀升電腦作為本土企業(yè)，一方面迅速制定了縝密的特殊時(shí)期防疫政策，成功保障公司員工0感染。另一方面，在大量員工居家辦公、產(chǎn)能嚴(yán)重不足的情況下，公司高層更是身先士卒、親自到一線崗位參與生產(chǎn)，并第一時(shí)間為醫(yī)療機(jī)構(gòu)、機(jī)場(chǎng)、火車站、酒店等場(chǎng)所提供了當(dāng)時(shí)亟需的醫(yī)療專用設(shè)備，彰顯了其高度的社會(huì)責(zé)任感。

　　2021年7月河南發(fā)生重大災(zāi)情后，攀升電腦也迅速組織調(diào)配了發(fā)電機(jī)、排水泵、救生衣等價(jià)值100萬(wàn)元的救災(zāi)物資，同時(shí)組建了志愿者團(tuán)隊(duì)星夜馳援災(zāi)區(qū)，在大災(zāi)面前充分踐行其“做充滿正能量的高科技民族品牌”的企業(yè)信條。

　　新園區(qū)落成在即，攀升即將掀開發(fā)展新篇章

　　值得一提的是，攀升電腦在此次“618”再創(chuàng)輝煌的同時(shí)，備受外界關(guān)注的攀升電腦自有科技產(chǎn)業(yè)園也正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。該項(xiàng)目計(jì)劃總投資10億元、用地面積93畝，一期建成之后不僅將使得攀升電腦的年產(chǎn)能提升到350萬(wàn)臺(tái)電腦與相關(guān)設(shè)備，同時(shí)更是會(huì)為其帶來(lái)包括SMT貼片、主板顯卡生產(chǎn)、液晶屏組裝生產(chǎn)等，一系列上游零配件的自產(chǎn)能力。

　　不僅如此，就在今年2月份，攀升電腦旗下以集成電路設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、MCU設(shè)計(jì)與應(yīng)用開發(fā)、工業(yè)工作節(jié)點(diǎn)軟硬件解決方案為主要方向的子公司“粟米方田”，也已正式投入運(yùn)營(yíng)。其將成為攀升電腦進(jìn)一步突破核心技術(shù)自主自立的關(guān)鍵所在，并有望成為相關(guān)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)一流研發(fā)機(jī)構(gòu)。

　　縱觀目前官方公布的規(guī)劃不難發(fā)現(xiàn)，攀升電腦已經(jīng)開始了由“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”向“研發(fā)引領(lǐng)”的又一次重要轉(zhuǎn)型，而他們所瞄準(zhǔn)的目標(biāo)不僅僅是要成為世界一流的工業(yè)制造企業(yè)，更是要在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈樹立一個(gè)全新的區(qū)域標(biāo)桿，一個(gè)前所未有的行業(yè)榜樣。

　　當(dāng)然，這并不是一件容易的事情，但攀升電腦方面顯然信心十足。在他們看來(lái)，當(dāng)一個(gè)企業(yè)既有專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，又始終心存善念、積極進(jìn)取的時(shí)候，還有什么是做不到的呢?

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