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易開得榮獲“五星級(jí)”售后服務(wù)認(rèn)證
時(shí)間:2022-07-30 14:29   來(lái)源:今日頭條   責(zé)任編輯:青青

  原標(biāo)題:易開得榮獲“五星級(jí)”售后服務(wù)認(rèn)證

  近日,全國(guó)商品售后服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評(píng)審委員會(huì)、北京五洲天宇認(rèn)證中心工作人員來(lái)到易開得總部,依據(jù)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn),從企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品信息、服務(wù)體系建設(shè)、商品售后服務(wù)、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及監(jiān)督等方面,對(duì)易開得售后服務(wù)體系進(jìn)行審核。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格評(píng)審,易開得順利通過(guò)了“五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證”。

 

  “全國(guó)商品五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證”由北京五洲天宇認(rèn)證中心進(jìn)行認(rèn)證,并由全國(guó)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評(píng)審委員會(huì)簽發(fā)。該認(rèn)證是目前國(guó)內(nèi)含金量很高的服務(wù)類認(rèn)證,五星級(jí)是該項(xiàng)認(rèn)證的 評(píng)級(jí)。

  易開得擁有完善的售后服務(wù)體系,提供售前-售中-售后,涵蓋生活方式全方位的一體化無(wú)憂服務(wù),同時(shí)通過(guò)便捷高效、智能化、專業(yè)化方式,為客戶提供多樣化的售后增值服務(wù)。

  易開得已經(jīng)在全國(guó)各地建立數(shù)百個(gè)網(wǎng)點(diǎn),為用戶提供全年365天、全天24小時(shí)無(wú)休服務(wù)。還提供首購(gòu)免費(fèi)上門安裝服務(wù),可通過(guò)銷售平臺(tái)、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式預(yù)約咨詢,并通過(guò)智能分派系統(tǒng),做到快速響應(yīng)、準(zhǔn)時(shí)上門、及時(shí)處理,為客戶提供高效便捷服務(wù)。同時(shí),易開得采用原廠配件及優(yōu)質(zhì)輔材,在保證安裝施工美觀度的同時(shí),保證產(chǎn)品高效、穩(wěn)定運(yùn)行,守護(hù)國(guó)人飲水健康。

  服務(wù)是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的生命,客戶滿意則是服務(wù)的 標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于企業(yè)而言,如何通過(guò)增強(qiáng)自身建設(shè)提升售后服務(wù)質(zhì)量,是品牌發(fā)展的重中之重。易開得作為中國(guó)(國(guó)家)南極科考隊(duì)選用凈水品牌,從成立之初就堅(jiān)持研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)三位一體的發(fā)展布局,始終將服務(wù)放在企業(yè)發(fā)展、品牌建設(shè)的核心位置。

  此次榮獲五星售后服務(wù)認(rèn)證,是對(duì)易開得售后服務(wù)的認(rèn)可,也證明了無(wú)論是服務(wù)規(guī)章制度,還是服務(wù)實(shí)力、服務(wù)水平、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),易開得都達(dá)到了行業(yè)領(lǐng)先水平。

  易開得將以此為契機(jī),不忘初心、砥礪前行,繼續(xù)堅(jiān)持為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù),同時(shí)將不斷完善更高效智能的服務(wù)體系,為提升消費(fèi)者體驗(yàn)感、推動(dòng)凈水行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

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