原標(biāo)題：紛多盒2.0 | 疫情沖擊下，酒店怎么還能做到降本增效的?

　　過去的幾年，受到疫情的影響，旅游業(yè)受到一定的影響，但整個(gè)行業(yè)前進(jìn)的步伐未曾停下。而酒店是旅游業(yè)中重要的一環(huán)。

　　在調(diào)查分析中發(fā)現(xiàn)，不論什么檔次什么類型的酒店，均面臨一個(gè)問題，即服務(wù)問題。就酒店服務(wù)而言，無接觸服務(wù)、智能化程度在不斷增強(qiáng)。

　　技術(shù)發(fā)展的最終目的和方向是服務(wù)于生活所需。作為酒店，智能化的加持更是為自身添加了一份品牌魅力。而酒店智能化改造，這意味著一些簡單重復(fù)的工作會(huì)被機(jī)器取代，酒店節(jié)省人工成本的同時(shí)，由于居住體驗(yàn)提高了，客單價(jià)也會(huì)變得更高。

　　目前一些酒店已經(jīng)完成了改造，開啟了整個(gè)行業(yè)的內(nèi)卷。

　　試想一下，當(dāng)你推門而入，燈光為你亮起，語音控制機(jī)器人為你關(guān)上窗簾，點(diǎn)上一首自己愛聽的音樂，夏天可提前營造清涼，冬天能送上暖意，這樣的空間，是否讓你心生喜悅、賓至如歸?

　　而酒店智慧化升級(jí)，是圍繞人們的生活開展的，使人感到舒適、方便、愉悅;人們回到房間，就有智慧機(jī)器人提供專屬服務(wù)，智慧終端的使命之一就是創(chuàng)造更好的生活體驗(yàn)，去解決人們的根本需求：安全、舒適、健康、高效。

　　深圳某酒店經(jīng)理黃經(jīng)理就表示：“從五年前開始，我們陸續(xù)發(fā)現(xiàn)一些酒店空間里面配有智能設(shè)備，能帶給人新鮮、舒適、便捷的感受，所以我們自己在做酒店產(chǎn)品空間打造的時(shí)候，必然也要考慮智能家居產(chǎn)品的置入。”

　　智慧化改造對(duì)酒店有哪些明顯改變?

　　從入住前、入住中和入住后整個(gè)服務(wù)流程實(shí)現(xiàn)在線化，能夠縮短服務(wù)周期，提升服務(wù)效率。很多事客戶可以自己進(jìn)行智能操作，酒店勞動(dòng)力可以釋放出來，去完成其它需要人工操作的任務(wù)，為酒店運(yùn)營方降低至少40%的人力成本。

　　除了簡化各項(xiàng)服務(wù)流程，降低人工、能耗等多項(xiàng)成本，酒店智能終端也能有效避免飛房這些管理漏洞，加強(qiáng)內(nèi)部管理。

　　還能自動(dòng)生成每天每個(gè)房間的人員狀態(tài)，幫助管理者提前有效控制和分析，并通過對(duì)過往數(shù)據(jù)進(jìn)行分析促進(jìn)二次營銷，增加多重營收，來實(shí)現(xiàn)酒店整體的降本增效。

　　紛多盒2.0強(qiáng)勢(shì)來襲

　　紛多盒1.0階段，我們成功幫助全國各地眾多大中小型酒店降低了成本，提高了客單量，收到了來自眾多酒店的好評(píng)反饋。同時(shí)，也收到了酒店實(shí)用場景中遇到的問題反饋與建議。

　　這些好評(píng)與建議，給紛多盒帶來更大的鼓勵(lì)與信念，紛多盒于今年7月，正式開啟了紛多盒2.0階段，以酒店一碼通為中樞，連接多端，智能分配、系統(tǒng)監(jiān)控、協(xié)同處理、全流程閉環(huán)，提升客需服務(wù)效率，釋放人員工作。進(jìn)一步賦能酒店行業(yè)智慧化升級(jí)，逐步助力酒店實(shí)現(xiàn)“營銷+服務(wù)”雙提升!

　　技術(shù)發(fā)展日新月異，不思進(jìn)取、恪守成規(guī)只會(huì)被時(shí)代所拋棄，就酒店行業(yè)而言，智慧化的未來已經(jīng)在路上了。

　　創(chuàng)造舒適、個(gè)性化的環(huán)境，才能贏得顧客的信任和青睞;而做好酒店智能化管理平臺(tái)的建設(shè)與發(fā)展，全面提升酒店運(yùn)營管理能力，才能在行業(yè)競爭中立于不敗之地。

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