原標(biāo)題:在線婚戀行業(yè)用戶規(guī)模突破3300萬(wàn) 復(fù)愛(ài)合緣多項(xiàng)用戶指標(biāo)排名榜首
8月22日,比達(dá)咨詢發(fā)布了《2022上半年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)研究報(bào)告》(下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)!秷(bào)告》顯示,2022年上半年,互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友用戶規(guī)?傮w呈現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),6月用戶規(guī)模突破3300萬(wàn),達(dá)到3346.9萬(wàn)人。完成戰(zhàn)略升級(jí)的復(fù)愛(ài)合緣成為最大贏家,月活用戶數(shù)、日活用戶數(shù)均大幅領(lǐng)先,活躍用戶市場(chǎng)份額位列第一,達(dá)到29.1%。另外,用戶綜合滿意度在全行業(yè)也屬 ,達(dá)到了86.7%。
復(fù)愛(ài)合緣用戶活躍度高,日活用戶數(shù)大幅領(lǐng)先
《報(bào)告》指出,防疫常態(tài)化的背景下,大眾社交移動(dòng)化趨勢(shì)顯現(xiàn),為互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺(tái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另?yè)?jù)民政部公布的數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)總?cè)丝谶_(dá)到14.13億,2021年離婚登記人數(shù)近214萬(wàn),這一數(shù)據(jù)比2020年的373萬(wàn)對(duì)少了159萬(wàn)對(duì),降低了約43%。離婚登記人數(shù)的明顯減少,與民法典“離婚冷靜期”的施行有關(guān),同時(shí)提振了婚戀市場(chǎng)的信心,利于互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)的發(fā)展。
數(shù)據(jù)顯示,2022上半年,主要婚戀交友平臺(tái)服務(wù)方式多樣化,加深了用戶參與度,特別是線上互動(dòng)性,越味性的玩法促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺(tái)用戶粘性的不斷提高。至6月份,用戶人均日使用時(shí)長(zhǎng)首次超過(guò)1小時(shí)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2022上半年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺(tái)月均活躍用戶數(shù)方面,復(fù)愛(ài)合緣(婚戀板塊)月均活躍用戶達(dá)788.2萬(wàn)人,處于行業(yè)領(lǐng)先位置;珍愛(ài)網(wǎng)排名第二,為600.9萬(wàn)人;伊對(duì)以276.4萬(wàn)人位列第三。
在累計(jì)活躍用戶方面,復(fù)愛(ài)合緣活躍用戶市場(chǎng)份額位列第一,達(dá)到29.1%;珍愛(ài)網(wǎng)排名第二,為19.9%;伊對(duì)排名第三,為11.2%。
用戶的認(rèn)可,也讓復(fù)愛(ài)合緣進(jìn)一步穩(wěn)固了行業(yè)領(lǐng)先地位,其上半年的收入份額達(dá)25.6%,其次為珍愛(ài)網(wǎng),收入份額為10.7%。應(yīng)用裝機(jī)量市場(chǎng)份額方面,作
為最大的婚戀交友品牌,復(fù)愛(ài)合緣婚戀板塊同樣以31.8%的份額位列首位;珍愛(ài)網(wǎng)排行第二,為19.5%;而伊對(duì)作為典型的視頻相親產(chǎn)品,以14.1%的份額排名第三。
目前復(fù)愛(ài)合緣婚戀板塊由國(guó)內(nèi)兩個(gè)頭部知名品牌“百合網(wǎng)”和“世紀(jì)佳緣”組成。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,目前百合網(wǎng)和世紀(jì)佳緣合并注冊(cè)用戶數(shù)已超3.6億。
品牌戰(zhàn)略升級(jí),復(fù)愛(ài)合緣用戶綜合滿意度
2022上半年,互聯(lián)網(wǎng)婚戀頭部品牌復(fù)愛(ài)合緣以“業(yè)務(wù)為主,客戶為中心”,從用戶的最根本需求出發(fā),品牌戰(zhàn)略升級(jí)后的復(fù)愛(ài)合緣通過(guò)整合婚戀市場(chǎng)各類頭部資源,大幅提升了用戶體驗(yàn),在品牌美譽(yù)度(4.9分)、服務(wù)創(chuàng)新(4.9分)、用戶覆蓋(4.8分)、用戶活躍度(4.8分)、用戶體驗(yàn)(4.8分)方面的用戶滿意度得分均 。而珍愛(ài)網(wǎng)抓住云相親風(fēng)口,加碼視頻化產(chǎn)品服務(wù)布局,在品牌美譽(yù)度(4.8分)、用戶覆蓋(4.7分)、用戶體驗(yàn)(4.8分)等方面得分較高。
由于互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺(tái)的使用越來(lái)越廣泛,用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺(tái)的認(rèn)知率越來(lái)越高。而基于產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,復(fù)愛(ài)合緣集團(tuán)的多元化業(yè)務(wù)特征愈發(fā)明顯,圍繞婚戀、婚禮、情感等婚戀全產(chǎn)業(yè)鏈布局更為突出。復(fù)愛(ài)合緣整合品牌、渠道和會(huì)員等資源,新增了更多新興玩法,刺激了用戶興趣,用戶對(duì)復(fù)愛(ài)合緣的品牌認(rèn)知率 ,達(dá)90.4%;珍愛(ài)網(wǎng)用戶認(rèn)知率居第二位,為87.6%。
數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,復(fù)愛(ài)合緣的用戶滿意度達(dá)到了86.7%。珍愛(ài)網(wǎng)排名第二,為81.6%。其他幾家平臺(tái),滿意度均在80%以下。
這同樣與復(fù)愛(ài)合緣的升級(jí)有關(guān)。復(fù)愛(ài)合緣總裁莊海認(rèn)為,現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,伴隨的是激烈的工作競(jìng)爭(zhēng),以及生活壓力。它不斷擠壓著年輕人的個(gè)人生活時(shí)間,從而導(dǎo)致部分適婚群體對(duì)婚戀產(chǎn)生了一定的無(wú)力感。疫情下,這種婚戀焦慮的情緒進(jìn)一步擴(kuò)大,他們渴望戀愛(ài),卻又不敢踏出去。
針對(duì)新時(shí)代用戶需求的變化,復(fù)愛(ài)合緣通過(guò)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新挖掘潛在用戶需求,深耕“嚴(yán)肅婚戀”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,不斷擴(kuò)大婚戀服務(wù)場(chǎng)景,落實(shí)情感咨詢、個(gè)人價(jià)值、社交活動(dòng)、戀愛(ài)技巧等等業(yè)務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步提升了品牌知名度和用戶口碑。其兩大平臺(tái)“世紀(jì)佳緣”和“百合網(wǎng)”均嵌入了視頻相親功能,并融入秀場(chǎng)、直播、游戲等玩法,線上升級(jí)與發(fā)展高效滿足了年輕人泛娛樂(lè)化的交友需求,通過(guò)對(duì)情感關(guān)系的業(yè)務(wù)探索,為用戶提供更多的社交機(jī)會(huì),創(chuàng)造美好生活。
滿足線上婚戀需求,Z世代“最信任”復(fù)愛(ài)合緣
《報(bào)告》還指出,受疫情影響,“云相親”常態(tài)化,使得在線婚戀市場(chǎng)流量端口進(jìn)一步打開(kāi),“Z世代(95后)”開(kāi)始躋身婚戀市場(chǎng),逐漸成為婚戀市場(chǎng)上的主力軍,相比于70后、60后,作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的他們更傾向于利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)交友,30歲及以下用戶占比達(dá)61.7%。
Z世代在經(jīng)濟(jì)和思想上都更加獨(dú)立,更希望在婚戀中掌握自主權(quán),主張個(gè)性獨(dú)立。而作為互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友的重要用戶群體,Z世代呈現(xiàn)新的婚戀觀,主要包括:“三觀合,溝通最重要”、“追求真愛(ài),重質(zhì)量”、“重過(guò)程,強(qiáng)調(diào)男女平等”等。
《報(bào)告》認(rèn)為,從小接觸網(wǎng)絡(luò)的Z世代獲取到的信息更加多元化,對(duì)自我的追求影響其婚戀觀,并已成為互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友主要的用戶群體,影響著互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,2022上半年,在互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友Z世代用戶中,復(fù)愛(ài)合緣覆蓋率 ,達(dá)55.7%,其次為珍愛(ài)網(wǎng)和伊對(duì),覆蓋率分別為40.8%和20.2%。
而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高度滲透下,Z世代人群興趣愛(ài)好多元化,對(duì)于新式婚戀觀念接受度更高,婚戀服務(wù)需求也呈現(xiàn)出差異化、個(gè)性化的特征。復(fù)愛(ài)合緣以大數(shù)據(jù)匹配、直播聊天互動(dòng)為核心,發(fā)展“云相親”模式,強(qiáng)交互感滿足了用戶對(duì)線上婚戀沉浸體驗(yàn)的需求,成為Z世代最信任的互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺(tái)。數(shù)據(jù)顯示,Z世代對(duì)復(fù)愛(ài)合緣信任度達(dá)88.5%。珍愛(ài)網(wǎng)排名第二,為82.4%。
針對(duì)用戶年輕化,新的婚戀觀催生新的服務(wù)需求。主流互聯(lián)網(wǎng)婚戀平臺(tái)通過(guò)戰(zhàn)略投資與并購(gòu)等方式,打造一站式的婚戀全產(chǎn)業(yè)生態(tài),創(chuàng)新切入新賽道。例如,復(fù)愛(ài)合緣集團(tuán)著力開(kāi)辟娛樂(lè)社區(qū)賽道,有情侶社區(qū)平臺(tái)“戀愛(ài)記”,語(yǔ)音類多語(yǔ)種社交產(chǎn)品“HelloTalk”等。
自今年5月20日正式品牌升級(jí)后,復(fù)愛(ài)合緣集團(tuán)圍繞用戶婚禮、婚戀、情感全場(chǎng)景的需求擴(kuò)張業(yè)務(wù),從單純給用戶做相親匹配,轉(zhuǎn)移到對(duì)他們?cè)谡麄(gè)情感上提供支持,增加獲得幸福生活的能力,為用戶創(chuàng)造幸福生活,成就美好愛(ài)情。
雖然上半年成績(jī)斐然,但復(fù)愛(ài)合緣并不會(huì)就此滿足,未來(lái)將會(huì)持續(xù)深耕婚戀行業(yè),把服務(wù)范圍擴(kuò)大,為那些去尋找美好的生活和情感體驗(yàn),追求‘嚴(yán)肅婚戀’的人,提供更好地服務(wù),創(chuàng)造更多的婚戀機(jī)會(huì)。
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