原標(biāo)題:盈康一生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線(xiàn)4大服務(wù),四川友誼醫(yī)院保障封控小區(qū)醫(yī)療需求
“沒(méi)想到友誼醫(yī)院護(hù)士可以上門(mén)服務(wù),真的太感謝了。”近日,成都市某封控小區(qū)李女士看著女兒臉上傷口順利拆線(xiàn),非常開(kāi)心。
近日,面對(duì)成都疫情,盈康一生醫(yī)療旗下四川友誼醫(yī)院迅速成立“一醫(yī)一護(hù)一車(chē)”為救治單元的巡診隊(duì),承擔(dān)錦江區(qū)8個(gè)封控小區(qū)24小時(shí)駐點(diǎn)醫(yī)療保障工作。同時(shí)推出4大線(xiàn)上服務(wù):線(xiàn)上問(wèn)診、上門(mén)護(hù)理、送藥到家、綠色通道,線(xiàn)上線(xiàn)下融合保障疫情期間居民的就醫(yī)需求。
盈康一生醫(yī)療旗下四川友誼醫(yī)院到封控小區(qū)巡診
自“8.25”成都本土疫情發(fā)生以來(lái),由于快遞停運(yùn)、小區(qū)實(shí)施封控管理,居民看病用藥需求無(wú)法得到有效滿(mǎn)足。在巡診隊(duì)醫(yī)護(hù)人員線(xiàn)下服務(wù)的同時(shí),四川友誼醫(yī)院創(chuàng)新推出了4大互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)。
目前線(xiàn)上所有醫(yī)生開(kāi)啟免費(fèi)問(wèn)診,患者可以通過(guò)盈康一生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院直接免費(fèi)問(wèn)醫(yī)生;“送藥到家”服務(wù)正式開(kāi)通,同城免快遞費(fèi),復(fù)診及慢病患者可線(xiàn)上復(fù)診開(kāi)處方;針對(duì)4個(gè)社區(qū)駐點(diǎn),提供護(hù)理上門(mén)服務(wù),需要PICC護(hù)理、傷口造口護(hù)理的患者可直接線(xiàn)上申請(qǐng)上門(mén)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目并預(yù)約護(hù)理人員;同時(shí)開(kāi)通應(yīng)急保障資源專(zhuān)區(qū),患者可在疫情封控期間進(jìn)入快速綠色通道,確保就醫(yī)通道的通暢。
盈康一生醫(yī)療旗下四川友誼醫(yī)院到封控小區(qū)巡診
8月27日,四川友誼醫(yī)院根據(jù)成都市衛(wèi)健委統(tǒng)一部署,每天派出一醫(yī)生一護(hù)士一救護(hù)車(chē),負(fù)責(zé)兩個(gè)封控小區(qū)臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)巡診指導(dǎo)、醫(yī)療保障工作。為協(xié)助巡診隊(duì)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對(duì)不斷增加的用藥、特殊就醫(yī)需求,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在接到需求后緊急調(diào)配開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)僅用時(shí)1天,在8月29日就迅速上線(xiàn)抗疫應(yīng)急保障專(zhuān)區(qū),封控區(qū)患者可免費(fèi)問(wèn)診、送藥到家。
8月29日,盈康一生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線(xiàn)抗疫應(yīng)急保障專(zhuān)區(qū)的第一天,問(wèn)診量達(dá)177人次,提供藥品處方26單,上門(mén)護(hù)理4單。線(xiàn)下巡診+線(xiàn)上服務(wù)相結(jié)合的方式,四川友誼醫(yī)院為封控區(qū)居民打開(kāi)快速就醫(yī)通道,實(shí)現(xiàn)從醫(yī)院到家(Hospital to Home)的服務(wù),破解封控區(qū)看病難、配藥難問(wèn)題,確;颊叩玫酵咨凭戎巍
未來(lái),盈康一生醫(yī)療將專(zhuān)注服務(wù)患者和家庭,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),緊扣醫(yī)院到家的H2H戰(zhàn)略目標(biāo),建立與患者持續(xù)交互的場(chǎng)景,持續(xù)提升患者體驗(yàn),保障患者“離院不離網(wǎng)”,打造閉環(huán)的分層服務(wù)模式以支撐醫(yī)院-社區(qū)-家庭互聯(lián)的生態(tài)迭代。
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