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云貨優(yōu)選開展商家服務(wù)激勵沙龍 優(yōu)化用戶購物體驗
時間:2022-09-23 17:48   來源:今日頭條   責任編輯:青青

  原標題:云貨優(yōu)選開展商家服務(wù)激勵沙龍,優(yōu)化用戶購物體驗

  在當下互聯(lián)網(wǎng)時代,國民生活水平日益提高,消費理念也隨之改變。人們品質(zhì)需求的提升也對線上購物平臺的品控以及選品提出了更高的要求。針對消費者提出的品質(zhì)需求,云貨優(yōu)選從供應(yīng)鏈層面著手,通過加強源頭貨源品控,為上億消費者品質(zhì)生活實現(xiàn)賦能。

  隨著線上消費競爭的白熱化,各大電商平臺上的商家與日俱增,為了讓消費者有更好的購物體驗,構(gòu)建云貨平臺健康良好的發(fā)展秩序生態(tài)鏈,踐行云貨人的使命——“讓品質(zhì)生活更簡單”的企業(yè)文化價值觀,平臺特推出“商家服務(wù)激勵機制”,鼓勵商家做好體驗升級,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),共同打造更有溫度的社交電商平臺。

  2021年Q4季度已評選出了12位首批達標商家,平臺特邀部分獲獎商家來到云貨優(yōu)選總部進行現(xiàn)場頒獎,商家表示,對榮獲“服務(wù)之星”榮譽稱號倍感榮幸,這也是云貨優(yōu)選平臺對商家朋友的信任與支持,進一步鼓勵商家為平臺用戶持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、做好自主服務(wù)升級迭代,將最優(yōu)質(zhì)的商品帶給我們每一位消費者。

  “商家服務(wù)激勵機制”通過物流時效、售后服務(wù)兩大板塊對商家進行擇優(yōu)選擇,每個季度通過大數(shù)據(jù)篩選出“物流服務(wù)”(發(fā)貨時效之星、攬收時效之星)和“售后服務(wù)”(審核時效之星)的獲獎商家,并給予包含品牌日在內(nèi)的多項平臺資源扶持。

  本次“商家服務(wù)激勵”沙龍告一段落,這并不意味著結(jié)束,而是寓意著新的開始,希望更多的商家能積極提升自身服務(wù),在為客戶提供更好的服務(wù)體驗的同時獲得更多平臺資源,銷售與服務(wù)互促互進,持續(xù)性發(fā)展。平臺將以更加積極開放的心態(tài),繼續(xù)擁抱創(chuàng)新,實現(xiàn)消費者、商家等多主體相互合作、協(xié)同發(fā)展的良好格局,為平臺高質(zhì)量發(fā)展注入能量,云貨優(yōu)選與廣大商家攜手應(yīng)對市場環(huán)境變化,力爭實現(xiàn)互惠互利的共贏發(fā)展,為“穩(wěn)經(jīng)濟、促發(fā)展”積極貢獻新活力。

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