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BetterCare助力企業(yè)打造更加人性化的職場,提升員工幸福感
時間:2022-11-01 12:20   來源:今日頭條   責(zé)任編輯:青青

  原標(biāo)題:BetterCare助力企業(yè)打造更加人性化的職場,提升員工幸福感

  近年來,疫情導(dǎo)致的就業(yè)環(huán)境蕭條、生病概率增大等問題,使因抑郁、焦慮和其他心理亞健康問題而尋求援助的人數(shù)激增,其中職場人群占比逐年上升。企業(yè)如何為員工選擇一款具有高性價比、科學(xué)有效的心理產(chǎn)品,將高階的員工福利和員工關(guān)愛文化,整合并融入正在良好發(fā)展的企業(yè)基因里,已經(jīng)成為擺在企業(yè)主們面前的重要議題。

  據(jù)了解,在歐美國家,關(guān)于職場和員工的心理健康問題,已逐漸成為了最受關(guān)注、市場趨向的方向之一,從而國內(nèi)注重心理健康領(lǐng)域的公司也不斷涌現(xiàn),其中,北京藍鯨與?萍加邢薰荆云洫毺氐臄(shù)字心理健康產(chǎn)品——BetterCare暫露頭角。

  BetterCare是2022年藍鯨與海專家團隊研發(fā)了數(shù)字化心理平臺,該平臺提供EBT數(shù)字化循證心理產(chǎn)品,致力于為員工帶來循證有效、標(biāo)準(zhǔn)化的高質(zhì)量心理服務(wù)。在使用BetterCare的過程中,企業(yè)和員工可以從自助學(xué)習(xí)、團體互助、專屬顧問這三種不同形式的產(chǎn)品中,進行個性化組合。該程序?qū)ζ髽I(yè)的員工福利來說,是一種積極有效的補充,為員工量身定制可持續(xù)的心理關(guān)懷服務(wù)的同時,也進一步提升了企業(yè)員工的幸福指數(shù)。

  BetterCare如何使用

  藍鯨與海公司旗下的BetterCare產(chǎn)品,目標(biāo)是依托循證有效的EBT理論,為員工提供數(shù)字化高質(zhì)量的心理健康關(guān)懷福利。

  BetterCare平臺有專業(yè)高效的學(xué)習(xí)方案、全面專業(yè)的心理測評和經(jīng)驗豐富的心理咨詢師,為員工提供心理健康水平提升的支持。心理專家所研發(fā)的自助成長、團體互助、專屬顧問等多種學(xué)習(xí)方式,以及豐富的主題,供員工進行個性化選擇。

  那么,對于員工而言,該如何使用BetterCare的服務(wù)呢?一般有以下三個基礎(chǔ)流程:

  1.完成專業(yè)測評

  BetterCare有系統(tǒng)科學(xué)的自我測評,員工可以在學(xué)習(xí)開始前和結(jié)束后,進行自我測試,讓自己的學(xué)習(xí)進步情況有可視化的呈現(xiàn)。

  2.定制個性化心理服務(wù)

  員工可根據(jù)自己的喜好,在BetterCare中選擇適合自己的學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)伙伴、及專業(yè)咨詢師。目前,BetterCare的學(xué)習(xí)模式分為三種,分別為自助成長、團體互助及專屬心理顧問。在自助成長模式下,員工可以獨自完成成長課程,不受時間和空間限制;在團體互助模式下,員工可以自由選擇喜歡的心理主題和小組,與伙伴們一起互助進步;在專屬心理顧問的模式下,員工可以匹配適合自己的心理顧問,個人或家庭困擾均可隨時隨地與其咨詢,以獲得全方位的心理幫助。

  3.擁有持續(xù)化的心理關(guān)懷

  BetterCare的線上產(chǎn)品,為員工設(shè)置了豐富科學(xué)的日常安排,使其能在周期內(nèi),逐步提升自己的心理健康水平。除此以外,平臺還會不斷研發(fā)新的主題和不同的學(xué)習(xí)深度,讓員工可以實時參與新階段的學(xué)習(xí),兼顧關(guān)注了員工短期與長期的心理提升需求。

  那么,BetterCare的服務(wù)對象是哪些人呢?除了上文提到的,處于心理亞健康狀態(tài)的職場員工之外,那些目前處于心理健康狀態(tài),但未來仍會面臨潛在的心理壓力的人,也是BetterCare的服務(wù)對象。

  為什么有需求?為什么企業(yè)付費?

  有數(shù)據(jù)顯示,目前全球有近10億人患有精神疾病。預(yù)估到2030年,全球精神健康問題及其相關(guān)后果的成本將達到6萬億美元,遠高于2010年的2.5萬億美元。這些數(shù)字甚至超過了癌癥、糖尿病和呼吸系統(tǒng)疾病的費用總和。這些數(shù)字給企業(yè)留下了自己的危機:未解決的心理健康問題,將會導(dǎo)致員工出現(xiàn)更高的缺勤率、流動率以及更低的生產(chǎn)力,并最終導(dǎo)致更高的醫(yī)療成本。員工們對心理健康方面的需求日益增長,并在疫情后仍將持續(xù)。

  在一項調(diào)查中,曾有90%的企業(yè)主表示,他們增加了對員工心理健康方面的投資。據(jù)統(tǒng)計,多數(shù)公司的人力專員曾表示,為企業(yè)提供心理健康解決方案,可以提高生產(chǎn)力和投資回報率,能夠吸引新人才并改善員工的整體心理健康。BetterCare數(shù)字化心理健康平臺,通過提前的引導(dǎo)、教學(xué)和心理咨詢,能在上述方面滿足員工與企業(yè)的需求。

  BetterCare研發(fā)團隊認為:“在以往的社會環(huán)境中,需要心理援助經(jīng)常被看做是羞恥的,尤其在職場上,更是一個忌諱公開討論的話題。而BetterCare通過其獨特的關(guān)懷方式,能有效地消除員工心中的恥感。如今,企業(yè)正逐漸形成了公開談?wù)撔睦頎顟B(tài)的風(fēng)氣,員工的內(nèi)心壓力和焦慮指數(shù)得到了有效緩解。對于企業(yè)來說,這是一種以低成本方式迭代逐漸固化的員工福利制度的新方法。現(xiàn)在,不論員工是想要專屬的心理顧問,還是只想進行日常的心理水平提升;其困擾不論是來自家庭、職場,還是來自于個人成長,都可以在BetterCare中找到解決方案。”

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