原標題：留學美國中介-天道留學真的“出事了”，留學行業(yè)或將迎來新的變革

　　昨天晚上躺在床上刷朋友圈，我突然看到一條令我心跳加速的消息：“天道留學倒閉了”。當時我的第一反應是：可能有人在惡搞天道留學，畢竟這家機構成立至今已有16年(天眼查顯示：2006-06-13 成立)，公司規(guī)模中等，業(yè)務經營也無異常，網絡口碑還是很不錯的(備注：本人也是留學圈的從業(yè)者，對于同行兄弟多少有些了解)，所以很難一下子相信這則消息。

　　于是，我趕緊從床上爬起來，打開電腦搜索天道留學的相關新聞，一看嚇一跳，天道留學居然刷屏了，都在爆料。

　　天道留學會不會被人惡意“營銷”了呢?我還是不太愿意相信這個事實，于是乎，我直接撥通了在天道留學任職高管的朋友，急切地想證實這一切，最終令我失望的是，朋友很肯定的告訴我，網上爆料的都是真的，天道遇到危機了，他自己已經連著6個月只拿半薪了。本想著公司度過危機后，能補發(fā)剩下的，但是............!

　　或許會有吃瓜群眾問道：“人家天道留學暴雷跟你有半毛錢關系嗎?況且作為同行，此刻你應當竊竊自喜啊?”。有這樣的疑問也很正常，畢竟大家都是圈外人。我在留學行業(yè)摸爬滾打了12年，從最初的留學顧問(銷售)到現(xiàn)在的10人規(guī)模工作室的老板，這中間經歷了行業(yè)的洗禮(行業(yè)變革)，目睹了行業(yè)老大哥(太傻留學，A股上市公司)一夜之間人去樓空，時至今日又看到了天道留學的香消玉殞，心里感慨萬分，同時也陷入了深深的沉思中。

　　大多人會認為“疫情”是造成天道留學危機的罪魁禍首，但同樣是在留學圈，為什么還有一些留學機構的業(yè)務量不減反增呢?(不舉例，圈內人都知道);也有一部分人會認為是天道的經營/管理不善才造成了今天的局面，但對于圈內人來說，這個理由是站不住腳的，凡是了解天道創(chuàng)始人及其管理層的人應該都知道，這個團隊的戰(zhàn)斗力在行業(yè)中屬于中上游的，不接受反駁。

　　但如果上述原因都不成立，那會不會是行業(yè)的再次“變革”呢?這個想法把我自己都嚇了一跳。如果真是這樣，那大部分的傳統(tǒng)留學機構都無法獨善其身了(包括我的留學工作室)。說到這里，先談談留學行業(yè)的第一次“革命”，否則大家會有點云里霧里。

　　第一次留學行業(yè)“革命”(已發(fā)生)

　　2012年之前，為了迎合市場需求(大批學生想出國留學)，再加上信息差的原因，“留學中介”誕生了，之所以叫“中介”，就是起到了一個“橋梁”的作用，連接需求和供應雙方(國內學生和國外大學)，但是有一點需要注意：凡是跟留學中介直接合作的國外大學，其世界排名都比較靠后，因為國外頂尖大學是不屑于跟留學中介合作的(人家不差生源)。這個時候的留學中介，都采用流水線的運營模式，所以規(guī)模普遍比較大，但師資力量，呵呵.......

　　2012年后，隨著人們生活水平的提高，以及對國外 大學教育水平和校友資源重要性的進一步了解，家長們不再滿足于把孩子隨便送進一所國外大學“鍍金”了，而是想讓孩子進入世界名校接受更好的教育，認識更多的“資源校友”。

　　任何年代，只要有需求就會有“供給”，于是一批“高端留學機構”就應運而生了。跟初期“留學中介”不一樣的是，高端留學機構是憑借著自己的師資力量以及申請經驗幫助學生拿到國外名校的offer。舉個“栗子”，美國T50名校都有自己的招生門檻，如果申請學生達到或超越這個門檻，那么被錄取的概率都會非常大。而國內的高端留學機構就會根據(jù)這個門檻為學生“拼湊”各種資源。比如：托福/雅思成績不夠，那就報個培訓班(大部分留學機構都有自己的語培部門);如果學生活動項目不硬核，那就再嫁接一個或幾個符合國外名校“口味”的科研項目;當然還有最重要的文書了，因為大部分國內學生只會死記硬背，所以對于申請文書的撰寫，很難找到寫作方向，于是留學機構就承擔起了這個“重任”。有的“輔導”學生夸大事實，有的就直接代替學生隨意撰寫，最后學生看完后，大呼郁悶，因為文書里面的“主人公”根本就不是自己，至于是誰，可能只有留學機構知道了。盡管如此，每年國外大學發(fā)榜，總會有很多被留學機構“包裝”過的學生拿到dream school 的offer，效果還是很不錯的。因此最初的一批“留學中介”就被這次“變革”淘汰了，就像當年的“諾基亞”，“我們并沒有做錯什么，但不知道為什么就輸了”。

　　第二次留學行業(yè)“革命”(本人預測)

　　從2019年疫情爆發(fā)以來，各行各業(yè)都受到了巨大的沖擊，因為我處在留學行業(yè)，所以感覺特別明顯。疫情之前，我的留學工作室(2015年成立的)蒸蒸日上，由于我們工作室專業(yè)度高、名校錄取高，所以口碑特別好，大部分客戶都是老客戶推薦的，壓根就沒打過廣告，當時的我也是躊躇滿志，勢必干出一番成就。但疫情爆發(fā)后第3個月，我的心就涼透了，工作室營收直線下降，報表斜線傾斜角可達“45°”。也跟很多同行交流過，結果大家都一樣地“衰”。原因很簡單：出國留學雖然重要，但至少要有命去吧，去了之后也要有命學啊!當時我們整個團隊都很失落，但作為創(chuàng)始人，我仍然不放棄，依舊鼓勵著大家：疫情總會結束的，我們賬戶上還有“余糧”。直到2020年11月份，有一半同事?lián)尾蛔×恕⑥o職了，因為沒有客戶，大家只能拿底薪，最后只剩下我和其他3名合伙人。就這樣，我們四個繼續(xù)服務著之前的學生，直到去年3月份，留學行業(yè)回暖了(直接原因是很多國家宣布疫情“結束了”)。當時我們4個激動的眼淚婆娑，“春天”終于來了。緊接著我們工作室的業(yè)務量又開始“回升”了，但是客戶群體卻發(fā)生了變化，客戶需求也讓我們感到了陌生。

　　疫情之前我們的客戶大多數(shù)是小康之家，只想讓自己家孩子申請上外國名校就可以，至于孩子的想法，以及進入國外名校后，孩子的學業(yè)規(guī)劃都不看重，可能也沒有這方面的意識(跟國內的應試教育息息相關)，我們工作室也跟其他國內高端留學機構一樣，輔導學生，給學生“拼湊”資源。但現(xiàn)在咨詢我們的客戶80%都是高凈值人群，學歷高、收入高，對國外大學以及教育了解的更透徹，因此對于孩子的出國留學規(guī)劃就跟以前不一樣了。我匯總了一下，家長更關注孩子的想法、孩子的興趣，以及孩子進入名校后的學業(yè)和未來職業(yè)的規(guī)劃。說實話，目前我的工作室包括有點規(guī)模的高端留學機構也很難完全滿足這部分客戶的“要求”，因為我們能做的只是幫學生申請上“國外名校”。

　　同時，最近兩年很多國外名校已經明令禁止“學生通過第三方培訓機構申請其學校”，畢竟國外大學的教育理念跟國內不一樣，他們更愿意看到自己的學生是“真實的、自我的、有個性的”。

　　另外，近期跟客戶的溝通中，他們經常會拿這兩家機構跟我們工作室對比，有的機構我以前都沒聽說過。剛開始我沒在意，后來聽的頻率高了，就特意去網上搜了一下，沒想到人家確實有過人之處啊(在這里提示大家：作為創(chuàng)業(yè)者千萬不要有“井底之蛙”的心態(tài))。

　　一、VLM學院

　　這家機構的名字是客戶說的最多的，剛開始我以為是所學校，在網上查了以后才發(fā)現(xiàn)也是一家“高端留學機構”，規(guī)模應該不是特別大(每年好像就招10個學生)。但這家機構的師資貌似很強大，網上說服務老師都具有美國T10大學的背景，還是全程帶學生。然后網上又提到了他們家的Life Coach 課程，據(jù)說是為學生做規(guī)劃的。

　　公開的信息不多，我就記住他們官網上說的：拒絕“拔苗助長”、拒絕留學中介式的“拼湊，這不就是在“公開挑戰(zhàn)”像我們工作室這樣的留學機構嗎?扎心。

　　不過，我聽客戶說過，VLM學院的學費特別貴，對學生的要求也很高，還需要先面試，門檻不是一般的高啊!

　　二、途西教育

　　這家機構我聽同行說起過，是一家老牌高端留學機構，辦公區(qū)域裝修的特別豪華，有外教，業(yè)內口碑也是相當?shù)牟诲e。簽約后，好像是有3位老師同時服務學生(一個策劃顧問+一個文書修改顧問+一個家庭顧問)，好像也會有前任招生官輔導學生，師資可以媲美上面的VLM學院。這家機構的學費好像在20-30萬之間吧!我特別喜歡他們官網上“我們的使命”，雖然沒有華麗的語句，但貴在“真實”!

　　查完這些資料后，我發(fā)現(xiàn)行業(yè)的“顛覆者”已經出現(xiàn)了，他們的教育理念及服務模式跟客戶的需求幾乎吻合，并且越來越多的學生/家長已經傾向于報名這些機構了，盡管他們都比較“貴”!

　　看到這里，我相信已經有人開始理解我“憂慮”的原因了吧?這次天道留學的危機，可能只是行業(yè)的“縮影”。如果留學行業(yè)真的再出現(xiàn)新一輪的“變革”，那么像我們工作室這樣的高端留學機構該何去何從?真的發(fā)人深思了!



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