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如何保護未成年人網(wǎng)絡安全?歡太游戲充值業(yè)務繼續(xù)精進
時間:2022-12-27 11:07   來源:今日頭條   責任編輯:青青

  原標題:如何保護未成年人網(wǎng)絡安全?歡太游戲充值業(yè)務繼續(xù)精進

  據(jù)《未成年人藍皮書:中國未成年人數(shù)字生活與網(wǎng)絡保護研究報告(2021~2022)》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國未成年網(wǎng)民達到1.91億人。雖然互聯(lián)網(wǎng)為未成年人的學習與生活帶來了諸多便利,但未成年人沉迷網(wǎng)絡、誤充值的情況已司空見慣,其網(wǎng)絡安全問題仍是社會各界關注重點。如何保護未成年人網(wǎng)絡安全?歡太游戲作為國內(nèi)知名的游戲平臺之一,十分重視未成年人的網(wǎng)絡安全問題,并不斷改進平臺機制,為未成年人構(gòu)建綠色健康上網(wǎng)環(huán)境。

  為落實未成年人網(wǎng)絡安全保護工作,歡太游戲推出了一系列防沉迷舉措,多角度管控未成年人的游戲行為。在防沉迷措施下,用戶想要進入從歡太游戲下載的游戲軟件時,必須先完成實名認證,當系統(tǒng)識別其認證信息為未成年人時,將對該賬號的游戲時間及付費行為進行管控。

  在防沉迷系統(tǒng)監(jiān)管下,未成年人玩家僅可在周五周六周日以及法定節(jié)假日每日20: 00 到21: 00 才能體驗游戲,未滿8周歲的用戶將禁止游戲付費,8周歲以上未滿18周歲的用戶將面臨付費金額限制。值得一說的是,每次付費都需要輸入正確的支付密碼,家長若對未成年人進行保密,則可以從源頭上避免誤充值情況。

  為進一步減少誤充值情況發(fā)生,歡太游戲充值業(yè)務繼續(xù)精進,上線了“游戲消費提醒”功能。在該功能加持下,平臺系統(tǒng)可對大額充值行為進行監(jiān)控,若某賬號在歡太游戲下載的游戲中單日累計消費達 1000 元或以上,對于其中疑似未成年人消費的,歡太游戲?qū)⑼ㄟ^主動發(fā)放短信的方式,通知家長進行提醒和確認,避免家庭損失。

  如果確實發(fā)生未成年人誤充值情況,歡太游戲充值業(yè)務也有明確的審核流程和退款規(guī)定,歡太游戲在收到反饋后,將收集相關信息進行審核,經(jīng)核實為未成年人充值行為,歡太游戲?qū)φ`充值金額做退款處理。

  隨著未成年人接觸互聯(lián)網(wǎng)年齡越來越低,出現(xiàn)的未成年人沉迷網(wǎng)絡問題也越來越多,未成年人網(wǎng)絡安全工作迫在眉睫。歡太游戲作為國內(nèi)最早推行防沉迷體系的平臺之一,將會繼續(xù)優(yōu)化平臺防沉迷系統(tǒng),為未成年人網(wǎng)絡安全保護工作添磚加瓦。

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