原標(biāo)題:查博士二手車檢測(cè)解決市場(chǎng)最為關(guān)鍵的“信任”問題
在經(jīng)濟(jì)學(xué)上,二手車市場(chǎng)是典型的“檸檬市場(chǎng)”。這一概念來自于經(jīng)濟(jì)學(xué)家喬治·阿克爾洛夫,其發(fā)表的論文《檸檬市場(chǎng):質(zhì)量的不確定性和市場(chǎng)機(jī)制》中,分析了二手車市場(chǎng)上的信息不對(duì)稱的影響。
在信息不對(duì)稱情況下,賣方將車況不佳的二手車冒充為質(zhì)量質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,正如以酸澀的檸檬來裝作甜美的櫻桃,買者無法分辨真?zhèn)?只能壓低價(jià)格以避免損失,最終高質(zhì)量的二手車被逐出市場(chǎng),“檸檬”二手車充斥市場(chǎng),二手車市場(chǎng)陷入停滯或萎縮。
這篇論文引發(fā)了巨大反響,阿克爾洛夫憑此摘取了2001年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)家,從而帶動(dòng)了美國二手車市場(chǎng)的正規(guī)化,并推動(dòng)了“檸檬法”來保護(hù)二手車購買者的相關(guān)權(quán)益?梢哉f,“檸檬法”在法律層面上保障了二手車消費(fèi)者的權(quán)益。而在此基礎(chǔ)上,車輛信息的透明化則解決了二手車市場(chǎng)最為關(guān)鍵的“信任”問題。
美國二手車市場(chǎng)健康發(fā)展,中國二手車市場(chǎng)如何破局?
美國二手車市場(chǎng)的發(fā)展關(guān)鍵,即在于采用立法和信息透明化來保障消費(fèi)者權(quán)益并解決信息不對(duì)稱問題。這其實(shí)也正是國內(nèi)二手車市場(chǎng)需要借鑒的關(guān)鍵所在。
目前來看,國內(nèi)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法在汽車乃至二手車領(lǐng)域已經(jīng)逐步明確,近年來,二手車市場(chǎng)已經(jīng)取得了不錯(cuò)的進(jìn)展。
18年3月,政府明確提出“全面取消二手車限遷政策”,二手車跨區(qū)域流通市場(chǎng)被打開,這無疑促進(jìn)了二手車消費(fèi)市場(chǎng)的潛力釋放。
22年1月,《關(guān)于深化汽車維修數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用有關(guān)工作的通知》明確,通過建立“汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)”,促進(jìn)二手車透明交易。
22年7月,政府又出臺(tái)了《關(guān)于搞活汽車流通擴(kuò)大汽車消費(fèi)若干措施的通知》,全面取消國五排放二手車限遷政策,并將二手車經(jīng)銷增值稅率由原有的2%下降至0.5%,成本下降的新階段。
23年1月,對(duì)自然人在一個(gè)自然年度內(nèi)出售持有時(shí)間少于1年的二手車達(dá)到3輛及以上的,汽車銷售企業(yè)、二手車交易市場(chǎng)、拍賣企業(yè)等不得為其開具二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票,不予辦理交易登記手續(xù),有關(guān)部門按規(guī)定處理。從此購車將從個(gè)人變企業(yè),車輛有問題維權(quán)更方便。
與此同時(shí),二手車質(zhì)量透明的路上,國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)不參與交易的第三方平臺(tái),例如查博士。在車輛信息提供上,查博士提供了歷史維修保養(yǎng)記錄、出險(xiǎn)記錄以及二手車檢測(cè)服務(wù)。其中歷史維修保養(yǎng)記錄和出險(xiǎn)記錄中包含了車輛歷史維修記錄、理賠記錄、電池報(bào)告,根據(jù)報(bào)告消費(fèi)者可以了解車輛歷史損傷;最大里程;保養(yǎng)程度等。同時(shí)可以結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際觀察車輛外觀內(nèi)飾,以及對(duì)應(yīng)歷史車況記錄查看相應(yīng)維修部位,該報(bào)告的出現(xiàn)提升了二手車透明度。
而二手車檢測(cè)服務(wù)則進(jìn)一步提升“透明度”了及解決“信任”問題,查博士二手車檢測(cè)服務(wù)可以讓消費(fèi)者了解到更進(jìn)一步、更時(shí)時(shí)的車況信息,通過查博士檢測(cè)的車輛可獲得一份全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的車輛“體檢報(bào)告”,檢測(cè)時(shí)通過APP及智能檢測(cè)工具,多維度檢測(cè)車輛,還原真實(shí)車況,檢測(cè)準(zhǔn)確率達(dá)90%以上,讓車況做到真正的透明化。并且,通過查博士檢測(cè)認(rèn)證的車輛,在90天內(nèi)若發(fā)現(xiàn)被檢測(cè)車輛是重大事故、火燒、泡水車,而檢測(cè)報(bào)告未明確指出,查博士將對(duì)該車輛進(jìn)行全款回購,做到車況透明化、購車有保障,打消消費(fèi)者疑慮,車況真實(shí)透明有保障,“信任”問題自然解決了。
備注:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)
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