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平安小橙花演化出諸多不同實踐路徑 致力以差異化服務(wù)贏得客戶
時間:2023-09-19 11:11   來源:搜狐   責任編輯:青青

  原標題:平安小橙花演化出諸多不同實踐路徑,致力以差異化服務(wù)贏得客戶

  金融科技的快速發(fā)展,對于金融業(yè)而言是機遇也是挑戰(zhàn)。一個核心的問題是,在消費金融業(yè)務(wù)同質(zhì)化較為嚴重,行業(yè)競爭激烈的背景下,相關(guān)機構(gòu)到底該以何種姿態(tài)面對發(fā)展呢?實際上,當消費金融公司之間的比拼在不斷升級時,因不同公司的數(shù)字化實力存在差異,在落地到實際業(yè)務(wù)中,從而演化出諸多不同的實踐策略和路徑。像平安消費金融在運營中就展現(xiàn)出一種全新思路,其依托平安集團強大的“金融+科技”力量,充分運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等先進技術(shù),為用戶提供及時、便捷、智能化的金融服務(wù)。

  眾所周知,消費金融行業(yè)的競爭,就是創(chuàng)新的競爭,創(chuàng)新是該行業(yè)永恒的主題。也就是說,消費金融機構(gòu)若想可持續(xù)發(fā)展、擁有并保持旺盛的生命力,就要不斷開展金融產(chǎn)品創(chuàng)新,以新產(chǎn)品為“殺手锏”進軍市場,吸引客戶,以差異化服務(wù)贏得客戶。作為定位“科技+金融”的消費金融公司,平安消費金融自然深諳此道。在產(chǎn)品上,平安消費金融針對22-45周歲消費者的多元金融需求,打造品牌下首款產(chǎn)品“平安小橙花”,為用戶提供7×24小時全智能、全線上的消費金融服務(wù)。

  相較于以往,現(xiàn)在的消費者更加注重體驗感,簡單、方便、容易操作的產(chǎn)品更容易被青睞。在用戶體驗層面上,“平安小橙花”完全契合了市場消費者的需求。通過它,用戶不僅可以享受方便快捷的智能錢包功能,還可以避開一般金融申請的繁瑣操作。同時,用戶僅需簡單四步操作就可以完成“平安小橙花”的全流程額度申請,且申請一次額度能夠循環(huán)使用。尤其值得一提的是,用戶還可通過每筆消費進行信用積累,實現(xiàn)額度提升。

  伴隨著行業(yè)發(fā)展持續(xù)規(guī)范以及市場業(yè)務(wù)模式不斷成熟,消費金融發(fā)展態(tài)勢不斷向好。接下來,平安消費金融將持續(xù)為用戶提供高效、便捷、有溫度的一體化消費金融服務(wù)。

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