備受關(guān)注的第三屆“未來·戰(zhàn)略--中國茶界領(lǐng)袖高峰論壇”于12月18日在深圳會展中心隆重召開。
茶界領(lǐng)袖高峰論壇:魏煒、蔣同、張心忠、張信東在跨界對話環(huán)節(jié)
茶界商業(yè)領(lǐng)袖齊聚首,共謀茶企發(fā)展 “新模式”
2012年的中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出促進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新,首次將商業(yè)模式創(chuàng)新提升到國家戰(zhàn)略高度。2013中國茶市風(fēng)云突變,在政策、氣候、市場的多重擠壓下,更是不得不進(jìn)入新一輪調(diào)整期。國際市場需求不振,內(nèi)需市場增速放緩,社會價值主流導(dǎo)向與消費行為的變化,生產(chǎn)、流通成本不斷上漲等這一系列不利的市場環(huán)境,帶來的不僅僅是放緩的增長速度,更多的是中國茶行業(yè)從業(yè)者沉淀下來的理性思考,中國茶企行至尋求創(chuàng)新轉(zhuǎn)變的時間節(jié)點,迎來模式與價值再創(chuàng)的時代。
中國商業(yè)模式第一人、北大匯豐商學(xué)院副院長魏煒教授
由深圳茶博會組委會主辦的第三屆“未來·戰(zhàn)略--中國茶界領(lǐng)袖高峰論壇”于18日在深圳會展中心簕杜鵑廳隆重召開。本屆茶界領(lǐng)袖高峰論壇的主題為“重構(gòu)商業(yè)模式”。論壇邀請深圳衛(wèi)視李琛擔(dān)綱主持,邀請中國商業(yè)模式第一人、北大匯豐商學(xué)院副院長魏煒教授,《創(chuàng)富志》雜志創(chuàng)辦人、主編張信東先生,和君咨詢茶事業(yè)部總經(jīng)理蔣同先生,中國資深戰(zhàn)略營銷專家張心忠先生與會,對話上千名中國茶界領(lǐng)袖。深入探討如何創(chuàng)新管理模式、再造生產(chǎn)模式、重塑設(shè)計研發(fā)模式、變革終端商業(yè)模式……為中國茶產(chǎn)業(yè)開辟一個新的增長空間。
勝者為王,詳解中國茶企經(jīng)典商業(yè)模式
到底什么是適合中國茶業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式,如何進(jìn)行商業(yè)模式的設(shè)計和重構(gòu),中國茶業(yè)企業(yè)越來越需要這樣的追問和思考。深圳茶博會組委會攜手北大匯豐商學(xué)院聯(lián)合舉辦的“第三屆中國茶界領(lǐng)袖高峰論壇”,開啟了中國茶業(yè)企業(yè)“重構(gòu)商業(yè)模式”的新篇章。
作為國內(nèi)第一個權(quán)威學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和全球最大茶博會組委會聯(lián)袂發(fā)起的商業(yè)模式論壇,本次論壇組織中國商業(yè)模式第一人、北大匯豐商學(xué)院副院長魏煒教授,《創(chuàng)富志》雜志創(chuàng)辦人、主編張信東先生,和君咨詢茶事業(yè)部總經(jīng)理蔣同先生,中國資深戰(zhàn)略營銷專家張心忠先生等專家對各地茶企的實地考察、訪談,評選出不同類型的成功商業(yè)模式案例,并在論壇現(xiàn)場進(jìn)行具體的分享與分析。“本屆論壇的主題‘重構(gòu)商業(yè)模式’是和很多學(xué)者、茶企 以及其他行業(yè)精英多次探討后確定的。希望通過依靠商業(yè)模式創(chuàng)新獲得巨大進(jìn)步的標(biāo)桿企業(yè),來研究和分析商業(yè)模式變化趨勢,透過現(xiàn)象來剖析商業(yè)的本質(zhì),為中國茶企帶來商業(yè)模式創(chuàng)新上的指引,為茶企帶來新的啟發(fā)。”組委會主任楊文標(biāo)表示。
八馬茶業(yè)總經(jīng)理分享案例
——八馬:終端品牌連鎖經(jīng)營模式
八馬茶業(yè)源于百年前馳名東南亞的“信記”茶行,是由鐵觀音第十三代傳人、國家非遺鐵觀音技藝傳承人王文禮先生于1993年所創(chuàng)辦的茶業(yè)連鎖品牌。在做全國連鎖品牌之前,八馬主要從事 出口,是全國最大的鐵觀音出口商,占據(jù)日本進(jìn)口烏龍茶市場15%以上份額。至2000年,八馬開始重點開拓國內(nèi)市場,向品牌和渠道運營并進(jìn)的綜合茶企轉(zhuǎn)型,商業(yè)模式重構(gòu)由此開始。
基于商業(yè)模式重構(gòu)的起點和方向,八馬開始醞釀新的重構(gòu),在定位理論的指導(dǎo)下,在品牌和渠道的基礎(chǔ)上如何更加凸顯八馬核心競爭力以及發(fā)揮八馬三百年傳承的積淀。因此以賽珍珠為主導(dǎo)產(chǎn)品,資源集中傳播賽珍珠,打造濃香型鐵觀音 賽珍珠,并繼續(xù)從事鐵觀音的產(chǎn)銷一體化,走八馬代表鐵觀音品類茶的道路。品牌信息高度集中,且同時由于門店所樹立的高端、質(zhì)量安全的品牌形象,八馬直營店成為專業(yè)的銷售平臺,在銷售八馬鐵觀音的同時也銷售非八馬品牌的綠茶、普洱、黑茶等非鐵觀音品類茶,以渠道制勝,為企業(yè)獲得了更多的盈利能力。通過品牌打造、信息系統(tǒng)、運營服務(wù)三大關(guān)鍵資源能力的充分發(fā)揮,八馬茶業(yè)由一個茶葉品牌轉(zhuǎn)型為品類代表且擁有“濃香鐵觀音”細(xì)分品類代表的賽珍珠品牌。
在電子商務(wù)方興未艾的今天,電商的運營能力成為八馬商業(yè)再重構(gòu)所需的關(guān)鍵資源能力。在今年天貓商城“雙11購物節(jié)”上,八馬銷售額翻了5倍高達(dá)428萬元,排名全國烏龍茶茶企第一,標(biāo)志著八馬成為一個具有品牌和流量的茶葉垂直電商。
——江南茶倉:專業(yè)倉儲衍生服務(wù)平臺
江南茶倉商業(yè)模式和互聯(lián)網(wǎng)公司“先低價(免費)吸引用戶,靠后續(xù)增值服務(wù)盈利”的特點有類似之處。主要是以專業(yè),集中化,平價茶葉倉儲作為連接點,利用獲得信息的二次加工,在實體倉庫集中了大量茶商的實體物品后,茶倉將獲得大量準(zhǔn)確的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷存數(shù)據(jù),同時能掌握茶葉的品質(zhì)(有待于茶倉的檢測水平)。在此基礎(chǔ)上開發(fā)茶平臺電子商務(wù),金融服務(wù)(倉單質(zhì)押)等增值服務(wù)實現(xiàn)盈利。未來還可以發(fā)展茶文化旅游地產(chǎn)創(chuàng)造新的贏利點。
江南茶倉的運營模式主要依靠龐大的用戶數(shù)量和用戶交易活躍度這兩個關(guān)鍵資源能力。首先,只有擁有足夠的用戶數(shù),提供商品信息及參與交易的茶商采購多,平臺才有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),才能體現(xiàn)出平臺價值。其次,倉儲和交易是兩種不同需求,如何打通這兩種需求之間的鴻溝,有賴于電子平臺的產(chǎn)品能力,以及平臺能否很好的解決信用機(jī)制,支付方式(可以倉單支付是一種優(yōu)勢),評級標(biāo)準(zhǔn),購物體驗等問題。只有用戶活躍度高,平臺才有其交易的價值。
——祥源茶:正宗原產(chǎn)地核心小產(chǎn)區(qū)
祥源茶是茶葉市場新生的力量,2010年開始產(chǎn)業(yè)布局,2012年正式進(jìn)行品牌發(fā)布和市場推廣。其商業(yè)模式是一坨集團(tuán)產(chǎn)業(yè)力量,快速收購茶產(chǎn)業(yè)鏈各主要節(jié)點的優(yōu)勢資源,以小產(chǎn)區(qū)特色茶為主要方向切入市場。
祥源茶的商業(yè)模式定位是從產(chǎn)品的稀缺性入手,走差異化路線,為消費者提供具有濃郁原產(chǎn)地特色的好茶,滿足對茶葉產(chǎn)區(qū)、品類有特定愛好和要求的資深茶客價值訴求,從而獲得產(chǎn)品稀缺性的溢價。
祥源茶吸收了傳統(tǒng)茶企商業(yè)模式的精華,圍繞茶產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)逐一布局。其關(guān)鍵資源能力一是快速產(chǎn)業(yè)布局能力;二是品牌推廣能力。祥源的模式是近幾年來跨界資本進(jìn)入茶產(chǎn)業(yè)鏈的普遍模式,依靠資本力量把傳統(tǒng)茶企需要十幾年甚至幾十年走完的路徑在幾年完成,有值得借鑒也有很多值得思考的地方。
——則道:高端品牌驅(qū)動
品牌價值和渠道建設(shè)能力決定了模式是否成功。云南則道茶業(yè)股份有限公司(簡稱則道)商業(yè)模式特點:從破解茶產(chǎn)業(yè)“有產(chǎn)品,無品牌”局面出發(fā),以高質(zhì)量產(chǎn)品,配合品牌運作,營銷傳播和渠道建設(shè)能力。以品牌為整個商業(yè)模式的驅(qū)動力和承接部分,帶動茶葉產(chǎn)品銷售,獲取高品牌溢價。
則道主要是為送禮需求者以及茶葉消費者提供健康、安全,并帶有 品符號的茶葉禮品。則道的高品質(zhì)產(chǎn)品,文化建設(shè)及傳播,營銷成果等最終都凝結(jié)在品牌價值上。高知名度、高美譽度“生命之葉”的品牌價值是則道商業(yè)模式的核心,也是則道盈利模式是否能獲取高溢價的關(guān)鍵資源。此外,一定程度上的源頭稀缺茶生產(chǎn)基地資源:例如“曼松貢茶”,也是則道文化沉淀,品牌建設(shè),營銷傳播的一個發(fā)力點。
——老舍茶館:打造地域茶館文化地標(biāo)
老舍茶館始創(chuàng)于1988年,作為中國改革開放后的第一家文化茶館,以茶為文化載體,打造集演藝、餐飲、商務(wù)、茶藝表演、商品(禮品)銷售為一體的綜合性文化休閑體驗空間。至今,已接待155位世界各國元首政要和400多萬中外賓客,被評為國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地、國家3A級景區(qū)。
老舍茶館以品牌吸引客戶,主要產(chǎn)品和服務(wù)包括極具特色的演藝節(jié)目、商務(wù)會談休閑空間、老尹品牌特色茶禮品、京味菜肴特色茶宴等。老舍茶館的盈利模式有:門票收入、餐飲收入、茶館商務(wù)空間消費和禮品銷售等。
現(xiàn)階段,老舍茶館基于餐、茶、戲、禮四大經(jīng)營模塊的整合運營能力,致力于以連鎖方式復(fù)制其商業(yè)模式,發(fā)揮運營優(yōu)勢,在擴(kuò)大品牌知名度的同時,與地方政府和投資合作伙伴共同打造地域茶館文化地標(biāo)。
茶界領(lǐng)袖高峰論壇現(xiàn)場
商業(yè)模式重構(gòu):順勢而動的智慧
商業(yè)模式并非一成不變,當(dāng)市場環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)便需要對自身的商業(yè)模式進(jìn)行重構(gòu),這其中體現(xiàn)的是一種順勢而動的智慧,更關(guān)乎企業(yè)的命運,諾基亞的沒落、柯達(dá)的破產(chǎn),無不在提示我們商業(yè)模式重構(gòu)不容忽視。第三屆中國茶界領(lǐng)袖高峰論壇,集結(jié)了專家學(xué)者、茶企領(lǐng)袖及行業(yè)精英人士近千人共聚一堂,共同探討中國茶產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展趨勢、戰(zhàn)略以及對策,為茶行業(yè)發(fā)展出謀劃策。同時也通過現(xiàn)場剖析目前比較成功的茶企商業(yè)模式案例,為現(xiàn)場茶企帶來商業(yè)模式的新思考,傳遞茶行業(yè)正能量,引領(lǐng)中國茶葉產(chǎn)業(yè)的健康升級和可持續(xù)發(fā)展。
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