深圳是全國(guó)電子產(chǎn)品的制造基地和銷(xiāo)售中心。這里藏龍臥虎，深圳立訊精密工業(yè)股份公司就是其中之一。這家成立于2004年的企業(yè)，目前已成為全國(guó)最大的電子連接器制造企業(yè)，產(chǎn)品進(jìn)入全球20%的桌面電腦，即：世界上每5臺(tái)終端設(shè)備包括臺(tái)式電腦、筆記本或者平板電腦中，就有一臺(tái)使用了立訊精密的產(chǎn)品。

   深圳立訊精密工業(yè)股份公司

   “以前，我們一直在追隨國(guó)外企業(yè)，現(xiàn)在一點(diǎn)也不輸于這些企業(yè)。但要與國(guó)外企業(yè)完全競(jìng)爭(zhēng)。超越它們，沒(méi)有信息化卻不太可能。”立訊精密制一處副總經(jīng)理張立華說(shuō)，自從2009年實(shí)施了鼎捷軟件的系統(tǒng)之后，信息化為立訊精密提供了堅(jiān)強(qiáng)支撐，滿(mǎn)足了集團(tuán)戰(zhàn)略對(duì)管理范圍、管理深度和管理精度的要求，就如同“用顯微鏡看企業(yè)”，只有了解了企業(yè)的一切細(xì)枝末節(jié)，才能更好的規(guī)劃企業(yè)的戰(zhàn)略方向。

   競(jìng)爭(zhēng) 催生信息化變革

   電子元器件是IT制造業(yè)中的重要組成部分，占據(jù)了深圳華強(qiáng)北市場(chǎng)60%以上的銷(xiāo)售份額�？梢哉f(shuō)，電子元器件影響著IT行業(yè)的走勢(shì)。隨著全球一體化進(jìn)程步伐加快，本土的電子元器件生產(chǎn)廠(chǎng)開(kāi)始逐漸成長(zhǎng)壯大，隱隱出現(xiàn)與外企電子元器件生產(chǎn)廠(chǎng)并駕齊驅(qū)之勢(shì)。

   立訊精密在這種背景下成立，現(xiàn)包括深圳立訊精密工業(yè)公司、協(xié)訊電子（吉安）公司、協(xié)創(chuàng)精密工業(yè)（深圳）有限公司。立訊精密專(zhuān)注于連接器的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，產(chǎn)品主要應(yīng)用于3C和汽車(chē)等領(lǐng)域。

    所謂連接器就是電腦中常用的排線(xiàn)、USB插口、音視頻連接線(xiàn)等。該產(chǎn)業(yè)誕生于第二次世界大戰(zhàn)，為了簡(jiǎn)化電子產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、采用了模塊化生產(chǎn)的方式。

     這個(gè)產(chǎn)業(yè)受?chē)?guó)際大環(huán)境影響頗深。以2010年為例，上半年是傳統(tǒng)的淡季，但由于市場(chǎng)回暖，需求旺盛，出現(xiàn)部分產(chǎn)品庫(kù)存不足，漲價(jià)幅度較大。而在下半年由于商家備貨充足，導(dǎo)致下半年的旺季并沒(méi)有出現(xiàn)預(yù)想中的火爆。

   “消費(fèi)類(lèi)電子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，人力成本在上升、原材料在漲價(jià)，而信息化能促進(jìn)企業(yè)提升管理、進(jìn)一步降低制造業(yè)成本、提高工作效率，更能滿(mǎn)足企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要。”張立華分析市場(chǎng)環(huán)境后，如此解釋信息化。

    立訊精密立足在3C領(lǐng)域，擁有多項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利，正逐步擴(kuò)大到汽車(chē)、通訊和高端消費(fèi)電子連接器領(lǐng)域。“立訊精密的核心能力在于管理團(tuán)隊(duì)和成本品質(zhì)管控能力。成立以來(lái)，經(jīng)歷了以制造業(yè)為主體轉(zhuǎn)向以零組件垂直整合的調(diào)整，2011年更是收購(gòu)了博碩科技（江西）公司，實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)纜零組件的整合工作。”

     從市場(chǎng)大環(huán)境來(lái)說(shuō)，立訊精密服務(wù)的客戶(hù)主要是桌面電腦。盡管全球臺(tái)式機(jī)的銷(xiāo)量在下滑，但是平板電腦的銷(xiāo)量在增長(zhǎng)，有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)今年全國(guó)的銷(xiāo)量將達(dá)到450萬(wàn)臺(tái)。這對(duì)立訊精密而言是一個(gè)好消息，無(wú)論是哪一種終端在增長(zhǎng)，立訊精密的市場(chǎng)都將繼續(xù)擴(kuò)張。

   “我們一直專(zhuān)注于連接器的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，定位成為全球領(lǐng)先的連接器及連接組件提供商”。張立華說(shuō)，在這種定位下，公司對(duì)快速的出貨能力、可控的產(chǎn)品質(zhì)量、資金的控制等等均提出了嚴(yán)格的要求，信息化無(wú)疑將幫助立訊精密高效運(yùn)行，快速滿(mǎn)足用戶(hù)需求，創(chuàng)造最好的管理和盈利模式。

   發(fā)展 彰顯精細(xì)化管理成效

    2009年3月，立訊精密根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略，制訂了信息化目標(biāo)，那就是打造集團(tuán)信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)預(yù)算、核算、結(jié)算一體化，研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售一體化，協(xié)同辦公一體化。

    在這之前，立訊精密也有信息化系統(tǒng)。但由于該系統(tǒng)規(guī)模較小，失誤多，不能適應(yīng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的要求，立訊精密最終選擇了與鼎捷軟件合作。在談到與鼎捷軟件合作的初衷以及所期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)時(shí)，張立華表示：“鼎捷軟件在制造業(yè)方面是專(zhuān)家，此次我們選擇了ERP、OA、E-Flow、供應(yīng)鏈易橋等軟件，圍繞TOP GP管理軟件數(shù)據(jù)核心，計(jì)劃構(gòu)建覆蓋集團(tuán)總部以及子公司的精細(xì)化管理系統(tǒng)。”

    據(jù)了解，電子連接器行業(yè)有60%的企業(yè)實(shí)施了信息化系統(tǒng)，但是要論效果，還是以外資企業(yè)的信息化程度高。“如果我們沒(méi)有信息化系統(tǒng)，如何和它們競(jìng)爭(zhēng)？”張立華說(shuō)，在實(shí)施系統(tǒng)時(shí)，立訊精密也學(xué)習(xí)了外資企業(yè)的實(shí)施方法，并根據(jù)自己的實(shí)際需要選擇軟件實(shí)施。

    立訊精密在梳理流程時(shí)，一是確定流程符合管理目標(biāo)，二是要求流程簡(jiǎn)單，三是要求流程符合邏輯化。所謂邏輯化是指，經(jīng)過(guò)流程的所有數(shù)據(jù)均要合格、正確，不允許有弄虛作假的數(shù)據(jù)出現(xiàn)。梳理過(guò)的流程經(jīng)過(guò)沙盤(pán)推演后，再讓各個(gè)部門(mén)學(xué)習(xí)并上線(xiàn)。

    系統(tǒng)上線(xiàn)4個(gè)月之后，立訊精密的料件管理、BOM管理、采購(gòu)管理、銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)等模塊已平穩(wěn)運(yùn)行，流程也在不斷完善和優(yōu)化。

   “鼎捷軟件提供的是精細(xì)化管理平臺(tái)，這可以幫助我們掌握瞬息萬(wàn)變的電子產(chǎn)品市場(chǎng)。我們的生產(chǎn)周期長(zhǎng)短不一，長(zhǎng)的有1個(gè)月，短的只有1天，這些訂單決定了原材料采購(gòu)的數(shù)量：采購(gòu)多了浪費(fèi)，采購(gòu)少了又不夠用。而使用鼎捷精細(xì)化管理系統(tǒng)之后，不但采購(gòu)人員對(duì)原材料采購(gòu)數(shù)量做到了心里有數(shù)，庫(kù)管也明晰了材料的流向，了解了零備件有多少在庫(kù)，多少在途中。”張立華說(shuō)，以上只是立訊精密應(yīng)用信息化的一個(gè)小例子，用以說(shuō)明精細(xì)化管理對(duì)企業(yè)的重要程度。

此外，張立華還表示：“由于公司十分看重原材料采購(gòu)和應(yīng)收應(yīng)付款的財(cái)務(wù)問(wèn)題，再加上鼎捷軟件的產(chǎn)品模塊不但很多而且很成熟，因此，我們又在既有的信息系統(tǒng)上，追加了海關(guān)模塊、財(cái)務(wù)模塊等。海關(guān)模塊幫助我們報(bào)關(guān)，而財(cái)務(wù)模塊則緩解了財(cái)務(wù)人員的壓力，幫助他們了解財(cái)務(wù)狀況，做出及時(shí)調(diào)整。”

“基于企業(yè)的數(shù)據(jù)，我們做各種分析比較，了解材料成本、人員效率。”張立華說(shuō)，立訊精密的管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)常討論這些數(shù)據(jù)，就像是拿著顯微鏡分析企業(yè)，到底哪一塊賺錢(qián)了，賺錢(qián)的程度是多少；哪一塊支出的費(fèi)用是多少，用了什么材料；產(chǎn)品規(guī)模做到什么程度有錢(qián)賺，企業(yè)該怎么經(jīng)營(yíng)等。

張立華認(rèn)為，現(xiàn)代化企業(yè)不允許在沒(méi)有信息化的情況下做出決策，特別是在效率與時(shí)間的要求之下。立訊精密必須落實(shí)系統(tǒng)要求的標(biāo)準(zhǔn)流程，以期發(fā)揮信息化的最大效益。“在信息化的道路上，只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，我們將穩(wěn)定現(xiàn)在的基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化流程，完善體系，將信息化從覆蓋率轉(zhuǎn)向貢獻(xiàn)率，將精細(xì)化管理從專(zhuān)注內(nèi)部應(yīng)用轉(zhuǎn)向外部合作共享，并建立BI，為經(jīng)營(yíng)管理提供決策服務(wù)。”在談到未來(lái)的信息化戰(zhàn)略時(shí)，張立華如是對(duì)記者說(shuō)。

走精細(xì)化管理的信息化之路增加了立訊精密與外企抗衡時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力，提升了立訊精密的精細(xì)化管理能力。未來(lái)，立訊精密將繼續(xù)借助信息化力量，向“全球領(lǐng)先的連接器及連接組件提供商”的夢(mèng)想進(jìn)軍，向“智能制造”行業(yè)典范的目標(biāo)邁進(jìn)。