當(dāng)中國(guó)的體育品牌普遍陷入行業(yè)低谷期,李寧公司執(zhí)行副主席兼CEO金珍君在2013年8月的中報(bào)發(fā)布會(huì)上公開(kāi)表示,“我可以欣慰地告訴大家,最艱難的時(shí)期已經(jīng)過(guò)去了。”——一場(chǎng)大的變革正在李寧公司內(nèi)部進(jìn)行著。這場(chǎng)變革操刀者正是李寧先生和有著多重企業(yè)變革成功經(jīng)驗(yàn)的金珍君。
對(duì)于中國(guó)體育用品行業(yè)來(lái)說(shuō),2012年是帶來(lái)好運(yùn)的奧運(yùn)之年,但也是需要跨越艱難關(guān)卡的一年:在以大規(guī)模開(kāi)店、走傳統(tǒng)批發(fā)的模式帶來(lái)高速增長(zhǎng)之后,隨之而來(lái)的渠道和庫(kù)存壓力使整個(gè)行業(yè)陷入發(fā)展滯漲期。
面臨行業(yè)的困境,2012年,李寧公司率先行動(dòng),引入知名私募基金TPG入股,并使出三階段變革藍(lán)圖的計(jì)劃,在業(yè)內(nèi)引起不小關(guān)注。公司創(chuàng)始人李寧本人曾公開(kāi)表示,“主動(dòng)變革是希望創(chuàng)造一個(gè)真正有競(jìng)爭(zhēng)力的公司、有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌和有競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)模式。當(dāng)然,這也是李寧公司的使命和夢(mèng)想。”
作為改革的操刀者,金珍君加入李寧公司前是TPG集團(tuán)合伙人及大中華區(qū)負(fù)責(zé)人。TPG在中國(guó)有17年的投資經(jīng)驗(yàn),在消費(fèi)品和零售行業(yè)都有較強(qiáng)的資源。而金珍君曾主導(dǎo)了鞋商達(dá)芙妮、大型汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)廣匯汽車(chē)的重組及管理改革。
變革操刀者
“轉(zhuǎn)型雖然風(fēng)險(xiǎn)重重,但勢(shì)在必行。”金珍君對(duì)騰訊財(cái)經(jīng)如此表述李寧公司改革的決心。
針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的好日子難以為繼的問(wèn)題,他表示,“我認(rèn)為是因?yàn)楦母镩_(kāi)放的節(jié)奏很快,爆發(fā)了很多之前沒(méi)有發(fā)揮的經(jīng)濟(jì)潛力。這種爆發(fā)力導(dǎo)致了太快的增長(zhǎng),太快的增長(zhǎng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)很多做得不是很實(shí),過(guò)去是搶資源,搶份額,然后跟上高增長(zhǎng)。但是不一定能夠把企業(yè)做得踏踏實(shí)實(shí),做一些更偉大的持續(xù)發(fā)展的一些平臺(tái)。”
在金珍君看來(lái),李寧公司成長(zhǎng)的故事反映了整個(gè)中國(guó)制造業(yè)的困境:品牌本身核心價(jià)值沒(méi)提升、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏不可替代性。
他表示,李寧公司現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是前幾年行業(yè)問(wèn)題積累而成,一旦集中顯現(xiàn),就需要大動(dòng)作去面對(duì)。
為此,2012年,李寧公司在業(yè)內(nèi)率先實(shí)行深入、徹底的變革,成為中國(guó)體育用品行業(yè)乃至全球體育用品行業(yè)目前 一家正從傳統(tǒng)批發(fā)模式向以“有指導(dǎo)性的訂貨會(huì)訂單+快速補(bǔ)貨+快速反應(yīng)”為特色的零售模導(dǎo)向模式轉(zhuǎn)型的公司。
事實(shí)上,在公司創(chuàng)始人李寧心中,李寧公司一直在追求打造一個(gè)偉大的中國(guó)體育品牌的夢(mèng)想。公司在回歸運(yùn)動(dòng)本質(zhì)的策略下,更加聚焦于三個(gè)方向,聚焦核心業(yè)務(wù)即體育用品業(yè)務(wù),聚焦核心市場(chǎng)即國(guó)內(nèi)市場(chǎng),聚焦核心品牌即李寧牌;之后圍繞變革藍(lán)圖的出臺(tái)又公布了公司運(yùn)營(yíng)方面的未來(lái)戰(zhàn)略,即包括渠道效率、品牌與產(chǎn)品、營(yíng)運(yùn)能力和業(yè)務(wù)模式改革在內(nèi)的四個(gè)變革策略。這就是被外界所稱(chēng)的李寧變革“一、三、四”。
為了實(shí)現(xiàn)變革目標(biāo),2012年7月,李寧公司啟動(dòng)了包含三個(gè)階段的變革時(shí)間表,旨在改善渠道效率及盈利能力、清理渠道存貨等短期問(wèn)題的第一階段變革目前已經(jīng)順利完成,已進(jìn)入縱深實(shí)施的第二階段變革(2013至2014年)則專(zhuān)注于改善供應(yīng)鏈、營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品規(guī)劃模式,包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及消費(fèi)者體驗(yàn)。第三階段(未來(lái)2至4年)將確保集團(tuán)擁有合適的業(yè)務(wù)模式,以達(dá)到改善利潤(rùn)結(jié)構(gòu)和渠道、零售效率以及現(xiàn)金及投資回報(bào)率的目標(biāo)。
去年12月,為了有效加快積壓存貨的清理,盤(pán)活下游的有效流通,提升渠道的盈利能力,李寧公司宣布啟動(dòng)“渠道復(fù)興計(jì)劃”,劃撥資金,用以支持經(jīng)銷(xiāo)商清理庫(kù)存、存貨回購(gòu)、合理化銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),以及制定針對(duì)性的計(jì)劃,重整應(yīng)收賬結(jié)構(gòu)等一系列舉措。
金珍君表示,改革的過(guò)程是陣痛的,相比之前多數(shù)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型一般首先解決過(guò)去的問(wèn)題,然后再開(kāi)始發(fā)展的普遍模式,李寧公司這次轉(zhuǎn)型方案是將兩部分同步進(jìn)行,“第一步是必須要把現(xiàn)金流、庫(kù)存、利潤(rùn)和網(wǎng)絡(luò)整合,但同時(shí)也必須要把我們新的平臺(tái)要搭建起來(lái),也就是說(shuō)我們必須要有一個(gè)新的商業(yè)模型——我們要在零售平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)全都要有一個(gè)新的思路。”
在李寧公司2013年中報(bào)發(fā)布會(huì)上,金珍君表示,上半年公司自營(yíng)店鋪的同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)9%,公司上半年關(guān)閉410間零售店,渠道的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)已經(jīng)從9個(gè)多月的峰值降低到低于7個(gè)月的水平,同時(shí)渠道庫(kù)存總額降低逾30%。
種種跡象顯示,李寧公司的變革在經(jīng)過(guò)一系列的舉措后已經(jīng)初見(jiàn)成效——公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流得到改善,渠道結(jié)構(gòu)更加健康,盈利能力增強(qiáng),更加有效的銷(xiāo)售體系基本成型;贊助CBA與簽約韋德用實(shí)際行動(dòng)踐行著李寧公司聚焦體育,聚焦體育、聚焦中國(guó)市場(chǎng)策略,同時(shí)極大地提振了品牌,展示了專(zhuān)業(yè)實(shí)力,創(chuàng)新科技產(chǎn)品及快速反應(yīng)產(chǎn)品售罄率高企,廣受歡迎。
盡管已經(jīng)走出“壞日子”,李寧仍然面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)內(nèi)的體育用品行業(yè)眼下提及最多的就是“向零售轉(zhuǎn)型”,都在用各自的方式進(jìn)行著商業(yè)模式的調(diào)整。運(yùn)動(dòng)品牌在完成調(diào)整之后,下一步又該做些什么仍然是值得思考的問(wèn)題。
企業(yè)轉(zhuǎn)型之道
金珍君有著李寧公司最為看重的背景:超過(guò)二十年的全球零售業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和諸多企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的案例。而在中國(guó) 代表性的要數(shù)對(duì)廣匯汽車(chē)和達(dá)芙妮的改革轉(zhuǎn)型。在金珍君任廣匯汽車(chē)執(zhí)行董事兼CEO的2007~2011年間,他帶領(lǐng)公司首創(chuàng)了中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的“整合收購(gòu)”(rollup)模式,找到了整車(chē)銷(xiāo)售以外的生意增長(zhǎng)點(diǎn)。業(yè)務(wù)模式的改變使廣匯汽車(chē)在幾年間收入增長(zhǎng)了7倍,利潤(rùn)增長(zhǎng)了40倍,并成為全球銷(xiāo)量最大的乘用車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)。2009年金又操刀女鞋品牌達(dá)芙妮改革,并成功將達(dá)芙妮從“制造業(yè)為導(dǎo)向的生產(chǎn)模式”轉(zhuǎn)型為“大規(guī)模快速零售模式”。
“確定專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)能力,引入信息化的管理方式,幫助企業(yè)最終走出困境。”在金珍君看來(lái)這是職業(yè)經(jīng)理人需要具備的素質(zhì),而在多年的轉(zhuǎn)型管理過(guò)程中,他也形成了自己一套轉(zhuǎn)型理論。
第一,戰(zhàn)略和商業(yè)模型。不管市場(chǎng)增長(zhǎng)或者是負(fù)增長(zhǎng),商業(yè)模型才能帶來(lái)真正的市場(chǎng)份額。第二,良好的規(guī)劃和方向。要有一個(gè)三年、五年、甚至是一年的詳細(xì)計(jì)劃。第三, 的管理團(tuán)隊(duì)。第四,從世界帶進(jìn)來(lái)的最好的管理平臺(tái)包括IT體系。第五,必須有一個(gè)CEO每天在公司引導(dǎo)著工作,每周、每天幫助團(tuán)隊(duì)往一個(gè)方向走,明確團(tuán)隊(duì)的方向。
在采訪中金珍君特別指出,很多韓國(guó)和中國(guó)國(guó)內(nèi)的企業(yè)不太懂IT體系的投入。“投資軟件、投資工具他們認(rèn)為這個(gè)東西很難用,而且投資也看不到效益,其實(shí)這是核心。這么大的公司發(fā)生很多事情,你沒(méi)有很好的報(bào)告體系,沒(méi)有一個(gè)KPI體系,你不知道到底什么情況的時(shí)候,你是沒(méi)有辦法管理好整個(gè)公司的。”
當(dāng)問(wèn)及變革體會(huì)時(shí),金珍君表示,“以后更多的企業(yè),第一要走正道,就是要靠真正的能力和力量賺錢(qián),不是搶資源、搶機(jī)會(huì)。第二是真正打造好很好的管理平臺(tái)、很好的管理團(tuán)隊(duì)、很好的商業(yè)模型。”這個(gè)說(shuō)著流利中文的韓裔美國(guó)人,深諳西方企業(yè)成熟發(fā)展制度對(duì)企業(yè)管理之道又帶有一種獨(dú)特的東方視角。
事實(shí)上,在歷次成功的改革經(jīng)歷中,金珍君都有著自己的管理哲學(xué):走正道。他一直堅(jiān)信 “走正道”是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中最需要持守的原則。“正道”一詞語(yǔ)出《管子•立政》,原文為“正道捐棄,而邪事日長(zhǎng)。
在采訪中金珍君就多次提到,之所以愿意公布李寧并不理想的真實(shí)數(shù)據(jù)和真實(shí)虧損情況,就是收到自己的管理哲學(xué)影響。“希望投資者能夠了解現(xiàn)實(shí)并且有所心里預(yù)期。”
在提及與公司創(chuàng)始人李寧本人的相處以及如何處理創(chuàng)業(yè)者和職業(yè)經(jīng)理人之間微妙的關(guān)系,金珍君笑談,“很奇怪,到目前我們沒(méi)有過(guò)分歧,因?yàn)槲覀兘?jīng)常溝通,互相尊敬,而且他想的方向和我是完全一樣的。”
他表示,李寧是企業(yè)的創(chuàng)始人,更是企業(yè)的一個(gè)靈魂,自己的到來(lái)是為了讓企業(yè)得以在發(fā)展上獲得更多支持。“他是這個(gè)品牌的真實(shí)故事,不可替代,他不僅是代表最大股東,他就是這個(gè)企業(yè)的精神。所以我做的是讓他很好的發(fā)揮他的精神、思想,實(shí)現(xiàn)他的偉大夢(mèng)想,這是我想做的事情。”
全球化學(xué)習(xí)者
金珍君畢業(yè)于哈佛大學(xué),曾多年就職于多家國(guó)際型企業(yè),在加入李寧公司之后,差不多每天都在位于北京通州的李寧產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)辦公。
金珍君認(rèn)為正是這樣的全球化背景讓他能夠在企業(yè)轉(zhuǎn)型的研究中更得以建樹(shù)。
在李寧公司,他不僅僅是將在韓國(guó)和美國(guó)積累到的全球化管理經(jīng)驗(yàn)注入,同時(shí),他也在不斷地汲取和學(xué)習(xí)中國(guó)——這個(gè)正處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期的土地給他帶來(lái)的一切機(jī)會(huì)。
他說(shuō),“中國(guó)有一套很重要的東西,它跟美國(guó)市場(chǎng)不一樣,它需要很強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)引導(dǎo)他們,這樣的話,他的能力會(huì)變得很大。還有一個(gè)在中國(guó)很重要,是溝通和文化,很重要。亞洲人一旦相信了企業(yè)的發(fā)展,認(rèn)同它的方向,而且對(duì)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層是比較支持和相信的話,這個(gè)企業(yè)可以做到很大。”
據(jù)金珍君介紹,他對(duì)鄧小平的改革開(kāi)放有深入的研究,而他的哈佛大學(xué)畢業(yè)論文的內(nèi)容正是探討中國(guó)的改革開(kāi)放。盡管已經(jīng)是一個(gè)“中國(guó)通”,他認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,“從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始就一直關(guān)注中國(guó),現(xiàn)在能進(jìn)入中國(guó)企業(yè)也頗有淵源,要做更多學(xué)更多。”(騰訊財(cái)經(jīng) 楊倩 發(fā)自北京)
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