時(shí)下，國(guó)家正大力扶持新興信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)，“信息消費(fèi)”有望成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)，成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)和內(nèi)需的重要力量。目前，除了住房、汽車、食品等之外，電話、手機(jī)上網(wǎng)、寬帶等消費(fèi)也逐漸占據(jù)了家庭支出越來越重的地位。遺憾的是，現(xiàn)在電信行業(yè)價(jià)格混亂，信息模糊，服務(wù)滯后，市場(chǎng)失控，雙方權(quán)利不平等的環(huán)境無疑不利于“信息消費(fèi)”的茁壯成長(zhǎng)，電信行業(yè)的改革迫在眉睫，勢(shì)在必行，亟待重整洗牌。

    “反清零，我的流量聽我的！”起訴壟斷運(yùn)營(yíng)商，質(zhì)疑流量計(jì)費(fèi)只是消費(fèi)者權(quán)益覺醒的一個(gè)縮影。也許渺小、微弱甚至被諷刺帶有“炒作”意味的力量，不一定能在與強(qiáng)大的壟斷市場(chǎng)相對(duì)峙抗衡的戰(zhàn)斗中最終取得勝利。但維權(quán)意識(shí)的覺醒，“權(quán)利是用來申張的，否則權(quán)利就是一張白紙”這種已經(jīng)發(fā)出來的聲音，已是質(zhì)的飛躍進(jìn)步。這種使人振聾發(fā)聵，醍醐灌頂?shù)穆曇舯貙⒎e少成多，匯聚成推動(dòng)電信業(yè)改革的強(qiáng)大洪流，會(huì)不斷促進(jìn)運(yùn)營(yíng)商完善自身服務(wù)管理，為消費(fèi)者自身爭(zhēng)取更多的切身利益，促進(jìn)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)更加健康和規(guī)范。（ 楊婷婷）

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