“積分換車票”助力“鐵路暢行”
時(shí)間：2018-01-15 23:03 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
“積分換車票”助力“鐵路暢行”
據(jù)鐵路部門消息，自12月20日起，鐵路將推出“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù)，即年滿12周歲的自然人，通過12306網(wǎng)站（含手機(jī)App）、車站專門窗口等鐵路部門提供的渠道，在主動(dòng)申請并完成身份認(rèn)證后，可成為“鐵路暢行”常旅客會(huì)員，以后廣大旅客購買火車票的積分可兌換車票。
鐵路“積分換車票”，是繼動(dòng)車選座、網(wǎng)上訂餐、微信支付等一系列市場化的服務(wù)舉措后的另一項(xiàng)服務(wù)創(chuàng)新，這一系列舉措充分彰顯了鐵路走向市場化的堅(jiān)定決心。“積分換車票”不僅為廣大旅客帶來實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，更為鐵路部門帶來一些穩(wěn)定客源，從長遠(yuǎn)角度來講，實(shí)現(xiàn)了雙贏。
在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的形式下，“智慧交通”的發(fā)展已成為一種迫切趨勢。鐵路部門應(yīng)搭上互聯(lián)網(wǎng)高速快車， 把握用戶需求脈搏，精準(zhǔn)直擊用戶需求痛點(diǎn)，深入研究互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)心理，才能在“智慧交通”服務(wù)中推陳出新。鐵路部門近年來在市場營銷方面取得的進(jìn)步有目共睹，我們在為它的變化拍掌較好的同時(shí)，還應(yīng)繼續(xù)砥礪前行，只有不斷適應(yīng)市場需求，才能在新一輪的市場洗牌中勇立潮頭。（吳旭婧）
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