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“積分換車票”助力“鐵路暢行”
時間:2018-01-15 23:03   來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn)   責(zé)任編輯:毛青青
  “積分換車票”助力“鐵路暢行”
 
  據(jù)鐵路部門消息,自12月20日起,鐵路將推出“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù),即年滿12周歲的自然人,通過12306網(wǎng)站(含手機App)、車站專門窗口等鐵路部門提供的渠道,在主動申請并完成身份認(rèn)證后,可成為“鐵路暢行”常旅客會員,以后廣大旅客購買火車票的積分可兌換車票。
 
  鐵路“積分換車票”,是繼動車選座、網(wǎng)上訂餐、微信支付等一系列市場化的服務(wù)舉措后的另一項服務(wù)創(chuàng)新,這一系列舉措充分彰顯了鐵路走向市場化的堅定決心。“積分換車票”不僅為廣大旅客帶來實實在在的優(yōu)惠,更為鐵路部門帶來一些穩(wěn)定客源,從長遠角度來講,實現(xiàn)了雙贏。
 
  在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的形式下,“智慧交通”的發(fā)展已成為一種迫切趨勢。鐵路部門應(yīng)搭上互聯(lián)網(wǎng)高速快車, 把握用戶需求脈搏,精準(zhǔn)直擊用戶需求痛點,深入研究互聯(lián)網(wǎng)用戶消費心理,才能在“智慧交通”服務(wù)中推陳出新。鐵路部門近年來在市場營銷方面取得的進步有目共睹,我們在為它的變化拍掌較好的同時,還應(yīng)繼續(xù)砥礪前行,只有不斷適應(yīng)市場需求,才能在新一輪的市場洗牌中勇立潮頭。(吳旭婧)

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