城市的溫度 最是那一抹不經(jīng)意的溫柔
時間：2018-04-13 10:24 來源：川北在線 責任編輯：青青
今天上午，在高鐵曲阜東站，一位外籍留學(xué)生因無法兌換人民幣而不能坐車，幸得高鐵站工作人員的熱心相助才得以“解圍”。(大眾網(wǎng)4月12日)
出發(fā)與抵達，人生短短數(shù)十載，一幕幕場景鐫刻于一雙雙凝望;送別與依戀，梁月何時繞夢中，一場場追尋匯聚于一對對腳步。人情冷暖，世間百態(tài)，一座城市怎能包容下如此繁多又紛亂的故事。
“來”與“去”，兩個截然不同的方向，穿梭著無盡的希望與夢想。如何定義一座城市，在那簡簡單單的火車站某一角落，就成為了邁入城市大門的第一印象，就充當了折射城市面貌的那面銅鏡。
昔日的鐵路，也曾擁有“鐵老大”的華麗頭銜，現(xiàn)如今，褪去華美衣裳，躬身成為一名謙和的“店小二”。面對無數(shù)來來往往的旅客，提供出最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向國人乃至國外友人交出一份滿意的答卷，這是一道社會題，更是一道人文題。
正如“復(fù)興號”上那枚豎立十余分鐘而不倒，國外友人為此紛紛驚呼“amazing”的硬幣;亦如“365天服務(wù)”、“愛心驛站”、“一鍵式求助”、“藍絲帶”等等各式便民利民幫扶項目的精準下放;又如僅有三分鐘與孩子相聚的那位女乘務(wù)員，那個筆直站立目送妻兒離去的身影……之所以成為中國的燙金“名片”，不僅僅是科技的創(chuàng)新，更是無數(shù)的堅守與溫暖持續(xù)擦拭著這張“名片”，讓其跨越歷史長河仍能歷久彌新。
作為銜接出發(fā)點與目的地的橋梁，如何見證“囧途”還是“暢途”?出行路上，那指示前行之路的路標;車站內(nèi)，線路引導(dǎo)的正確性以及完備性，咨詢員的設(shè)置數(shù)量;列車內(nèi)，服務(wù)質(zhì)量與乘車環(huán)境。凡此種種，均是衡量一座城市乃至整個城市圈、經(jīng)濟帶人文面貌、社會風(fēng)氣的標準。
城市的窗口，見證著無數(shù)匆匆的步履，也衍射著人們心頭的期盼與眷戀。有些人，來不及熱烈相愛，已然分離話別;有些人，來不及深情相擁，已然揚帆起航。正如這位外籍留學(xué)生一般，在旅途中遇到了麻煩，而最溫暖的，則是正當此時為其伸出的那雙手。人生亦是如此，遇到挫折與煩惱時，最是希望有人能幫助自己脫離困境或是安靜聆聽自己的煩惱。
別離，相聚，再別離，人生儼然一列前行的列車，有人來，有人去，最忘不掉的，是那一抹不經(jīng)意間的溫柔，宛如一朵水蓮花不勝涼風(fēng)的嬌羞。高鐵站工作人員的熱心相助，恰恰見證了這座城市的溫度。而在無數(shù)個其他角落處，又發(fā)生著多少類似而又不為人知的故事?
城市的靈魂，城市的溫度，其實就像那陣和煦的清風(fēng)，輕到無人察覺它來過;其實也像黑夜中微風(fēng)拂過的風(fēng)鈴，那陣悅耳清脆讓人在心頭永遠回響……王凱磊
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