“低價游”只是看起來很美
時間：2018-05-16 10:47 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
近年來，“低價游”問題頻發(fā)。每次事件曝光后，地方政府和主管部門都會對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲查處、整頓。（5月16日人民網(wǎng)）
隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，人民物質(zhì)生活水平的提高，我國的旅游業(yè)迎來了蓬勃發(fā)展的時期，伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展，也出現(xiàn)了很多各式各樣的旅游糾紛，其中不合理的“低價游”尤為引人矚目。
由于旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游社數(shù)量急劇增加，導(dǎo)致了旅游行業(yè)的競爭也日趨激烈，各個旅行社常常以低價競爭搶占市場份額。888元游港澳、1000元游新馬泰、甚至還出現(xiàn)了3000就可游歐洲的低價旅游團(tuán)。而旅游作為一項(xiàng)特殊產(chǎn)品，顧客在購買時無法準(zhǔn)確獲悉產(chǎn)品的質(zhì)量如何。然而，老話說的好“一分錢一分貨”，這關(guān)系到旅行社的收入利潤，雖然一開始的價格是很吸引人，但是旅行途中，旅行社不得不強(qiáng)制游客消費(fèi)，以此來彌補(bǔ)差價。從顧客的角度來說，低價競爭從某種意義上的確能給他們帶來一定的實(shí)惠，但是價格的降低將會導(dǎo)致服務(wù)的降低，因此，低價必定是以犧牲游客利益為代價的。
“低價游”不僅損害了消費(fèi)者權(quán)益，也擾亂了市場秩序，不少地方政府和主管部門也都對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)厲查處，卻也不能完全杜絕此類情況的發(fā)生。“冰凍三尺非一日之寒”，“低價游”形成已久，想要徹底杜絕非是一朝一夕之功，需要建立行之有效的長效機(jī)制，及時取締違法經(jīng)營的旅行社。同時，完善相應(yīng)的行業(yè)監(jiān)督機(jī)制，配合主管部門加強(qiáng)對旅行社業(yè)市場行為監(jiān)管，將處罰落實(shí)到實(shí)處，避免不合理的價格競爭。
當(dāng)然，旅行社也要從內(nèi)而外破解低價競爭的桎梏，將以往“如何分到蛋糕”的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;如何將蛋糕做大”，在進(jìn)一步更新升級現(xiàn)有產(chǎn)品的同時，開拓新的經(jīng)營領(lǐng)域，以質(zhì)量取勝。
對于消費(fèi)者來說，也要樹立理性的消費(fèi)觀念，不要被旅行社形形色色的價格戰(zhàn)迷了眼。而在遭遇“低價游”陷阱后，也要及時使用法律維護(hù)自身權(quán)益。
“低價游”是旅行社為吸引更多消費(fèi)者所拋出的一個美麗陷阱，要想破解它，需要各方長期的共同努力，方能杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生。（文/孫瀅然）
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