女子插隊(duì)購(gòu)票被懟 文明應(yīng)從禮讓開(kāi)始
時(shí)間：2019-10-24 16:49 來(lái)源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
女子插隊(duì)購(gòu)票被懟，文明應(yīng)從禮讓開(kāi)始
10月19日，吉林長(zhǎng)春。一名女子在長(zhǎng)春西站售票窗口想要插隊(duì)買(mǎi)票時(shí)，遭到售票員呵斥。售票員多次要求女子排隊(duì)，不要罵臟話，“要點(diǎn)臉”。但女子變本加厲叫囂“我就不要臉了咋地”。視頻曝光后，售票員怒斥插隊(duì)者的行為獲得了網(wǎng)友的一致點(diǎn)贊。(鳳凰網(wǎng)10月20日)
現(xiàn)實(shí)生活中，大多數(shù)人在排隊(duì)時(shí)都有被人插隊(duì)的經(jīng)歷，心里甚為反感，不過(guò)一般情況下不愿多生事端、被迫默許。也正因如此，那些不規(guī)矩的插隊(duì)者“有縫可插”，即便碰上較真的人，插隊(duì)者也會(huì)：“別人都沒(méi)說(shuō)啥，你憑什么說(shuō)我?”貌似別人的文明禮讓反倒成了她插隊(duì)的強(qiáng)有力依據(jù)。
排隊(duì)，一個(gè)人的文明意識(shí)、秩序觀念都在這小小的舉止中顯露無(wú)遺。插隊(duì)者之所以為人不齒，就是因?yàn)檫@些人把別人因?yàn)榈赖潞臀拿骷s束出來(lái)的禮讓?zhuān)?dāng)成一種理所當(dāng)然可插隊(duì)的原由。而插隊(duì)這種事壞就壞在理所當(dāng)然的理直氣壯上。所以對(duì)于敢恕斥插隊(duì)者的“正義者”，無(wú)疑是在為排隊(duì)禮讓者行為伸張正義，故獲眾人所贊。
該事件中的女子無(wú)視社會(huì)公約、隨意插隊(duì)行為被售票員怒懟的時(shí)侯，顯得如此的狼狽不堪，一時(shí)間成為眾矢之地，人們紛紛直呼解氣，此時(shí)的尖牙利嘴也只會(huì)遭到更多人的鄙視。
插隊(duì)看起來(lái)是小事，但會(huì)令人產(chǎn)生不公平的感覺(jué)，一旦遇到愛(ài)較真的人，最容易發(fā)生沖突，從而導(dǎo)致事態(tài)升級(jí)為“動(dòng)粗”，乃至于涉嫌違法。就在此前，江西樟樹(shù)女子為圖方便強(qiáng)行插隊(duì)買(mǎi)票，被售票員拒絕后，女子霸占售票窗口導(dǎo)致停售10多分鐘，民警將其帶離時(shí)還被咬傷，最終該女子被行政拘留10日。不得不說(shuō)，落此下場(chǎng)，當(dāng)屬咎由自取、罰當(dāng)其罪。
我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，人都是有從眾心理的。當(dāng)看到別人在排隊(duì)時(shí)，人們會(huì)自覺(jué)跟著排隊(duì);如果別人沒(méi)有排隊(duì)，則會(huì)盲目從眾，產(chǎn)生一種僥幸心理，覺(jué)得自己可以擠到前面去。故而，排隊(duì)事小，但需防微杜漸，在沒(méi)有形成插隊(duì)的破窗效應(yīng)之前，就把排隊(duì)禮讓的規(guī)矩立起來(lái)，把問(wèn)題解決掉。
當(dāng)然，某些特殊時(shí)候，大家會(huì)默許部分人群插隊(duì)先行。比如，在搭公交車(chē)時(shí)，優(yōu)先禮讓老人小孩及有需要幫助的人上車(chē);開(kāi)車(chē)過(guò)斑馬線時(shí)，禮讓行人等等。這種禮讓?zhuān)且环N良性的可持續(xù)的循環(huán)，更能增加人與人之間的和諧，社會(huì)也會(huì)因此更美好。
文明需要互相成全。一個(gè)人禮讓只是一種美德，一群人禮讓則反映了城市文明的進(jìn)步。在大眾窗口，自覺(jué)排隊(duì)，這是一種文明的素養(yǎng)。 (文/戴治國(guó))
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